Fehlermeldung, wenn Sie versuchen das WWW von Warcraft-Spiel in Windows Vista: "Display-Treiber reagiert"

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Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, World des Warcraft durch Blizzard Entertainment auf einem Computer spielen, auf dem Windows Vista ausgeführt wird, erhalten Sie eine Fehlermeldung, die der folgenden ähnelt:

Grafiktreiber reagiert nicht

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Ursache

Dieses Problem kann auftreten, weil der Grafikkartentreiber nicht mit Windows Vista kompatibel ist.

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Lösung

Gehen Sie folgendermaßen vor um um dieses Problem zu beheben:

Ermitteln Sie die Grafikkarte Treiberversion. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
1. Klicken Sie auf Start
  Bild minimierenBild vergrößern
  , geben Sie Dxdiag in das Feld Suche starten ein und klicken Sie dann Dxdiag in der Liste Programme auf.
  
  Das DirectX-Diagnoseprogramm wird geöffnet.
2. Klicken Sie im DirectX-Diagnoseprogramm auf die Registerkarte Anzeige .
  
  Die Grafikkarte Namen und Hersteller der Grafikkarte werden unter Geräte aufgelistet. Version des Treibers ist unter Treiber aufgeführt.
Aktualisieren Sie den Grafikkartentreiber. Um einen aktualisierten Grafikkartentreiber herunterzuladen finden Sie auf den folgenden Blizzard Entertainment--Website:
http://us.blizzard.com/support/article.xml?articleId=21124 (http://us.blizzard.com/support/article.xml?articleId=21124)
Hinweis: Stellen Sie sicher, befolgen Sie die Anweisungen auf Website des Herstellers über das die aktuellen Treiber zu entfernen und wie Sie die aktualisierte Software installieren. Z. B. NVIDIA empfiehlt die Verwendung des Dienstprogramms Windows unter Software um NVIDIA-Treiber zu entfernen und ATI hat ein Dienstprogramm zum Entfernen von Treiber die Sie herunterladen können.

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Weitere Informationen

Weitere Informationen über die Problembehandlung für Treiber, die der folgenden Blizzard Entertainment-Website:

http://us.blizzard.com/support/article.xml?articleId=21137 (http://us.blizzard.com/support/article.xml?articleId=21137)

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 936653 (http://support.microsoft.com/kb/936653/en-us/ )

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