Ícones estão faltando no Painel de Controle ou você não pode iniciar o Painel de Controle, o Centro de Boas Vindas ou os jogos no Windows Vista

Em um computador que está executando o Windows Vista, você enfrenta um ou mais dos seguintes problemas:

• Ícones estão faltando no Painel de Controle.
• Não é possível iniciar o Painel de Controle. Ao tentar iniciar o Painel de Controle, a tela pode piscar brevemente, mas o Painel de Controle não inicia.
• Não é possível iniciar o Centro de Boas Vindas. Por exemplo, ao digitar centro de boas vindas na caixa Iniciar Pesquisa e clicar em Centro de Boas Vindas na lista de Programas, nada acontece.
• Não é possível iniciar os jogos do Windows Vista, como Xadrez ou Campo Minado. Quando você tenta iniciar os jogos, nada acontece.

Estes problemas podem ocorrer de forma intermitente.

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

Informação hotfix

Para resolver estes problemas, instale o hotfix que é descrito no seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

A Microsoft confirmou que esse problema ocorre nos produtos que estão listados na seção "Aplica-se a". O problema foi corrigido primeiro no Windows Vista Service Pack 1 (SP1).

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft: