Ao tentar iniciar um servidor dedicado em um programa habilitado para Games for Windows LIVE, você recebe uma das seguintes mensagens de erro: "O sistema não pode encontrar o caminho especificado" ou "Falha ao inicializar o L...

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Sintomas

Ao tentar iniciar um servidor dedicado em um programa habilitado para Games for Windows LIVE, você pode receber uma das seguintes mensagens de erro:

Mensagem de erro 1
O sistema não pode encontrar o caminho especificado
Mensagem de erro 2
Falha ao inicializar o LIVE
Esse problema ocorre quando você executa o programa Games for Windows LIVE em um computador baseado no Microsoft Windows Server 2003.

Causa

Esse problema ocorre por um dos seguintes motivos:
  • Um arquivo da pasta %SystemRoot%\System32\Catroot2 está danificado.
  • Os serviços de criptografia estão desabilitados.

Opções de tentativa

Para solucionar esse problema, siga estas etapas:

Etapa 1: renomear a pasta Catroot2

Renomeie a pasta Catroot2 e, em seguida, tente iniciar novamente o programa de servidor dedicado. Para renomear a pasta Catroot2, siga estas etapas:
  1. Faça logon no servidor usando uma conta que possua direitos administrativos.
  2. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite cmd e, em seguida, clique em OK.
  3. No prompt de comando, digite o comando a seguir e depois pressione ENTER:
    net stop cryptsvc
  4. No prompt de comando, digite o comando a seguir e depois pressione ENTER:
    ren %windir%\system32\catroot2 catroot2_renamed
  5. No prompt de comando, digite o comando a seguir e depois pressione ENTER:
    net start cryptsvc
Importante Não renomeie a pasta Catroot. O Windows recria automaticamente a pasta Catroot2. No entanto, se você renomear a pasta Catroot, o Windows não recriará a pasta Catroot renomeada.

Etapa 2: configurar os serviço de criptografia para iniciar automaticamente

Configure os serviços de criptografia para usar o tipo de inicialização Automático. Em seguida, reinstale o programa que está habilitado para o Games for Windows LIVE. Caso deseje configurar os serviços de criptografia para iniciar automaticamente, siga estas etapas:
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite services.msc e, em seguida, clique em OK.
  2. No snap-in Console de Gerenciamento Microsoft de Serviços (services.msc), clique duas vezes em Serviços de criptografia.
  3. Na lista Tipo de inicialização, clique em Automático.
  4. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em OK.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre como resolver este problema, clique nos números de artigo a seguir para ver os artigos correspondentes na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
822798 Você não pode instalar algumas atualizações ou programas
555374 "Erro 0x80092026: a operação de criptografia falhou devido a uma configuração de opção de segurança local."
Observação: este é um artigo de ?PUBLICAÇÃO RÁPIDA? criado diretamente pela organização de suporte da Microsoft. As informações aqui contidas são fornecidas no presente estado, em resposta a questões emergentes. Como resultado da velocidade de disponibilização, os materiais podem incluir erros tipográficos e poderão ser revisados a qualquer momento, sem aviso prévio. Consulte os Termos de Uso para ver outras informações.

Propriedades

ID do artigo: 936688 - Última revisão: sexta-feira, 15 de julho de 2011 - Revisão: 1.0
Palavras-chave: 
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