ISA 2006 clients sont invités des informations d'identification lorsqu'ils essaient d'accéder à Outlook Web Access

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important Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Assurez-vous de sauvegarder le Registre avant de le modifier. Vérifiez que vous connaissez comment restaurer le Registre si un problème se produit. Pour plus d'informations sur la façon sauvegarder, restaurer et modifier le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
256986 Description du Registre Microsoft Windows
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Sommaire

Symptômes

Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006 clients sont invités des informations d'identification lorsqu'ils essaient d'accéder à Microsoft Office Outlook Web Access (OWA).

En outre, si vous essayez d'exécuter la commande Netdom.exe query fsmo ou si vous essayez d'exécuter n'importe quel appel de procédure distante (RPC), outil sur le serveur ISA, vous pouvez recevoir le message d'erreur suivantes :
Serveur RPC non disponible

Cause

Ce problème se produit lorsque les conditions suivantes sont les deux vrai :
  • Windows Server 2003 Service Pack 2 est installé sur le serveur ISA.
  • Vous configurer une règle de publication pour rediriger le trafic vers la partie frontale Exchange dans le réseau interne pour les utilisateurs authentifiés.

Résolution

Avertissement Des problèmes graves peuvent se produire si modification incorrecte du Registre à l'aide de l'Éditeur du Registre ou en utilisant une autre méthode. Ces problèmes peuvent obliger à réinstaller le système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes peuvent être résolus. Modifier le Registre à vos risques et périls.

Pour résoudre ce problème, utilisez la méthode 1. Si la méthode 1 ne résout pas le problème, utilisez également la méthode 2.

Méthode 1: configurer la valeur de Registre EnableRSS et la valeur de Registre EnableTCPA

  1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez regedit et cliquez sur OK .
  2. Recherchez et cliquez sur la sous-clé de Registre suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
  3. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau , cliquez sur valeur DWORD et tapez EnableRSS .
  4. Double-cliquez sur EnableRSS , tapez 0 et puis cliquez sur OK .
  5. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau , cliquez sur valeur DWORD et tapez EnableTCPA .
  6. Double-cliquez sur EnableTCPA , tapez 0 et puis cliquez sur OK .
  7. Quittez l'Éditeur du Registre et redémarrez le serveur.

Méthode 2: configurer l'entrée de Registre DisableTaskOffload

Si vous continuez à recevoir des erreurs RPC, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez regedit et cliquez sur OK .
  2. Recherchez et cliquez sur la sous-clé de Registre suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
  3. Dans le volet de détails, vérifiez que l'entrée de Registre DisableTaskOffload existe. Si cette entrée n'existe pas, ajoutez l'entrée. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau , puis cliquez sur valeur DWORD
    2. Type DisableTaskOffload .
  4. Double-clic DisableTaskOffload , tapez 1 et puis cliquez sur OK .
  5. Quittez l'Éditeur du Registre et redémarrez le serveur.

Propriétés

Numéro d'article: 936702 - Dernière mise à jour: lundi 6 août 2007 - Version: 1.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006 Enterprise Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006 Standard Edition sur le système suivant
    • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2
Mots-clés : 
kbmt kbtshoot kbexpertiseadvanced kbprb KB936702 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 936702
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