Cuando se ejecuta una aplicación de DirectX 10 en un equipo basado en Windows Vista que tiene varias tarjetas de gráficos, el equipo no utiliza la tarjeta gráfica secundaria

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Id. de artículo: 936710 - Ver los productos a los que se aplica este artículo

Finalizado el soporte técnico para Windows Vista sin ningún service pack instalado de 13 de abril de 2010. Para seguir recibiendo actualizaciones de seguridad para Windows, asegúrese de que está ejecutando Windows Vista con Service Pack 2 (SP2). Para obtener más información, consulte esta página web de Microsoft: Support is ending for some versions of Windows

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Disponer de un equipo basado en Windows Vista.
  • El equipo utiliza dos o más compatible con DirectX procesamiento de gráficos (GPU) de unidades en una configuración vinculada.
  • Está utilizando una aplicación de DirectX 10 y el controlador.
En este escenario, el rendimiento del equipo gráficos indica que se está utilizando sólo una GPU única.

Causa

Este problema se produce porque el sistema operativo no reenvía las solicitudes de procesamiento de controlador a la GPU secundaria.

Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Vista. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista

Actualizar información

Los archivos siguientes están disponibles para descargarlos del Centro de descarga de Microsoft:

Windows Vista, versiones de 32 bits

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Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus. con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a prevenir que se hagan cambios no autorizados.

Requisitos previos

No hay requisitos previos.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.

Información de sustitución de actualizaciones

Esta actualización no reemplaza una actualización publicada anteriormente.

Información de archivo

La versión en inglés de esta actualización tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento fecha y hora en el panel de control.
Windows Vista, versiones de 32 bits
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
D3d10.dll6.0.6000.206091,029,12031 De mayo de 200702: 40x 86
D3d10core.dll6.0.6000.20609187,39231 De mayo de 200702: 40x 86
Update.mumNo aplicable2,45831 De mayo de 200710: 46No aplicable
X86_c30b40dd95da1981e8329107227239f7_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20609_none_40e3797decb919c7.manifestNo aplicable70031 De mayo de 200710: 46No aplicable
X86_dd1f28178fbe0d361bf2b5ecf100d67b_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20609_none_7d63161e9324756f.manifestNo aplicable70631 De mayo de 200710: 46No aplicable
X86_microsoft-ventanas directx direct3d10_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20609_none_ee64c477e99af382.manifestNo aplicable6,09231 De mayo de 200710: 49No aplicable
X86_microsoft-ventanas directx dxgi_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20609_none_392ad72c3a7baf89.manifestNo aplicable5,75131 De mayo de 200710: 49No aplicable
Dxgi.dll6.0.6000.20609167,93631 De mayo de 200702: 40x 86
Windows Vista, versiones de 64 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Amd64_077f65cee3272d8f4a0c7eb0d43d5977_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20609_none_c826ecea2fa8c5e1.manifestNo aplicable1,06031 De mayo de 200710: 47No aplicable
Amd64_22d4d840db7ac6a72374f8699c9c202b_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20609_none_0227f0b100e98e84.manifestNo aplicable104831 De mayo de 200710: 47No aplicable
Amd64_microsoft-ventanas directx direct3d10_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20609_none_4a835ffba1f864b8.manifestNo aplicable6,10831 De mayo de 200710: 54No aplicable
Amd64_microsoft-ventanas directx dxgi_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20609_none_954972aff2d920bf.manifestNo aplicable5,77131 De mayo de 200710: 54No aplicable
D3d10.dll6.0.6000.206091,268,22431 De mayo de 200703: 54x 64
D3d10core.dll6.0.6000.20609283,64831 De mayo de 200703: 54x 64
Update.mumNo aplicable2,45831 De mayo de 200710: 46No aplicable
Dxgi.dll6.0.6000.20609240,64031 De mayo de 200703: 54x 64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:". Este problema se corrigió por primera vez en Windows Vista Service Pack 1.

Más información

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 936710 - Última revisión: viernes, 16 de mayo de 2008 - Versión: 6.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
Palabras clave: 
kbmt kbvistasp1fix atdownload kbbug kbfix kbprb kbexpertiseinter kbwinvistapostrtmfix kbqfe kbhotfixserver KB936710 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 936710

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