Software soukromého Branch Exchange (PBX) získá jen polovina počtu telefonní volání v systému Windows Vista

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 936713 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

V počítači systémem Windows Vista můžete pomocí pobočkové ÚSTŘEDNY (Private Branch Exchange) software, který se používá ke správě telefonních hovorů z klientů Telephony API (TAPI). Telefonní čísla z klientů jsou však zkrácen. Proto PBX software získá jen polovina počtu telefonní volání. Tento problém může ovlivnit některé funkce softwaru PBX.

Příčina

K tomuto problému dochází z důvodu chyby na serveru TAPI.

Poté, co aplikace klienta používá funkce rozhraní TAPI lineGatherDigits shromažďovat číslic určené volání, zprostředkovatel služby Telefonní subsystém (TSP) obdrží shromážděné číslic. Potom TSP správně odešle číslice TAPI serveru. Však TAPI server odešle pouze první polovinu číslice odpovídající cílové aplikaci pomocí zprávy LINE_GATHERDIGITS. K tomuto problému dochází proto.

Řešení

Informace o aktualizaci Service Pack

Tento problém vyřešíte pomocí nejnovější aktualizace service pack pro systém Windows Vista. Další informace získáte následujícím článku znalostní báze Microsoft:
935791Jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Vista

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k odstranění problému popsaného v tomto článku. Tuto opravu hotfix použijte pouze v systémech, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud je přísně neohrožuje tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je oddíl "K dispozici oprava Hotfix stahování" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud v této části se nezobrazí, obraťte se na služby Microsoft a podporu získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit požadavek na samostatnou službu. Výdaje na podporu se obvykle týkají dalších otázek a problémů, které se netýkají této zvláštní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služby Microsoft a podpora nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "K dispozici oprava Hotfix stahování" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, je to, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Neexistují žádné požadavky.

Požadavek na restartování

Není nutné po instalaci této opravy hotfix restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.

Registru informace

Chcete-li použít tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.

Informace o souboru

Anglická verze této opravy hotfix má atributy souborů (nebo vyšší atributy souborů), jsou uvedeny v následující tabulce. Data a časy těchto souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Při zobrazení informací o souboru, bude převedena na na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a UTC časem kartě časové pásmo v položce datum a čas v Ovládacích panelech.
Systém Windows Vista, 32bitové verze
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Update.mumNení k dispozici1,79103-. Srpna 200720: 15Není k dispozici
X86_2e49548eff6c32a1ccf7d9c8f0000272_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20653_none_a2d0fe24a0efaf99.manifestNení k dispozici69903-. Srpna 200720: 15Není k dispozici
X86_microsoft-windows-tapiservice_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20653_none_e1ad265d010f81eb.manifestNení k dispozici22,44003-. Srpna 200720: 15Není k dispozici
Tapisrv.dll6.0.6000.20653242,68803-. Srpna 200717: 34x 86
Systém Windows Vista, 64bitové verze
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Amd64_b3e091e3b698101f046c11bdfe1e0fb8_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20653_none_f5f85478905dee52.manifestNení k dispozici1,04603-. Srpna 200720: 15Není k dispozici
Amd64_microsoft-windows-tapiservice_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20653_none_3dcbc1e0b96cf321.manifestNení k dispozici22,48403-. Srpna 200720: 20Není k dispozici
Update.mumNení k dispozici2,01803-. Srpna 200720: 15Není k dispozici
Tapisrv.dll6.0.6000.20653321,02403-. Srpna 200719: 04x 64

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části „ platí. Tento problém byl poprvé opraven v aktualizaci Windows Vista Service Pack 1.

Další informace

Další informace o aplikací rozhraní TAPI naleznete na webu společnosti Microsoft:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms734223.aspx
Další informace o funkci lineGatherDigits rozhraní TAPI naleznete na webu společnosti Microsoft:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms735655.aspx
Další informace o zprávě LINE_GATHERDIGITS na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms736547.aspx
Další informace získáte následujícím článku znalostní báze Microsoft:
824684Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 936713 - Poslední aktualizace: 19. května 2008 - Revize: 2.1
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertisebeginner kbexpertiseadvanced kbfix kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB936713 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:936713

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com