プライベート ブランチ Exchange 機 (PBX) ソフトウェアは Windows Vista での呼び出しの電話番号の半分だけを取得します。

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文書番号: 936713 - 対象製品
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目次

現象

Windows Vista ベースのコンピューター、クライアントからの通話を管理するテレフォニー API (TAPI) を使用するプライベート ブランチ Exchange (PBX) ソフトウェア使用します。 ただし、クライアントからの電話番号は切り捨てられます。 したがって、PBX のソフトウェアは、呼び出しの電話番号の半分だけ取得します。 この問題は、PBX のソフトウェアの一部の機能に影響する可能性があります。

原因

この問題は、TAPI サーバーでエラーが発生したため、発生します。

クライアント アプリケーションは、 lineGatherDigits の TAPI 関数を使用して、指定の呼び出しで数字を収集した後のテレフォニー サービス プロバイダー (TSP) 収集の数字を受け取ります。 次に、この TSP は正しくの桁を TAPI サーバーに送信します。 ただし、TAPI サーバー最初のみの数字の半分アプリケーションに送信対応するターゲット LINE_GATHERDIGITS メッセージを使用しています。 そのため、この問題が発生します。

解決方法

Service Pack 情報

この問題を解決するには、Windows Vista 用の最新のサービス パックの入手します。 関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください:
935791Windows Vista Service Pack の入手方法

修正プログラムについて

サポートされている修正プログラムが Microsoft から提供されています。 ただし、ことを目的としたこの修正プログラムものですこの資料に記載されている問題のみを修正します。 この修正プログラムのみシステムに適用この特定の問題が発生しています。 この修正プログラム テストを受ける可能性があります。 そのため場合この問題で深刻な影響を受けていないお勧めしますこの修正プログラムを含む、次回ソフトウェアの更新されるまで待つことです。

修正プログラムをダウンロードできる場合はこの資料の先頭に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。 このセクションが表示されていない場合、は、マイクロソフト カスタマーサービス & サポート修正プログラムを入手するを問い合わせてください。

メモ 追加問題が発生する場合は、個別のサービス要求を作成した任意のトラブルシューティングが必要な場合。 通常のサポート料金が追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題について適用されます。 一覧については、完了マイクロソフト カスタマーサービス & サポートの電話番号のまたは個別のサービス要求を作成する、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムが利用する言語が表示されます。 お使いの言語が表示されない場合、修正プログラムがその言語に対応しないのでは。

前提条件

必要条件はありません。

再起動の要件

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要はありません。

修正プログラム置き換えに関する情報

修正この修正プログラムはプログラム置き換えられることの他以前にリリースされたありません。

レジストリについて

この修正プログラムを使用するには、レジストリを変更する必要はありません。

ファイル情報

英語版のこの修正プログラムにファイルの属性 (またはそれ以降のファイル属性) 次の表は、されている可能性もします。 日付およびこれらのファイルの時間で世界協定時刻 (UTC) と記載します。 各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。 UTC と現地時刻の差を検索するには、コントロール パネルの [ 日付と時刻 タイム ゾーン タブを使用します。
Windows Vista (32 ビット版
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Update.mum適用しません。1,7912007 年 8 月 0320: 15適用しません。
X86_2e49548eff6c32a1ccf7d9c8f0000272_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20653_none_a2d0fe24a0efaf99.manifest適用しません。6992007 年 8 月 0320: 15適用しません。
tapiservice_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20653_none_e1ad265d010f81eb.manifest-X86_microsoft-ウィンドウ適用しません。22,4402007 年 8 月 0320: 15適用しません。
Tapisrv.dll6.0.6000.20653242,6882007 年 8 月 0317: 34x86
Windows Vista (64 ビット版
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Amd64_b3e091e3b698101f046c11bdfe1e0fb8_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20653_none_f5f85478905dee52.manifest適用しません。1,0462007 年 8 月 0320: 15適用しません。
tapiservice_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20653_none_3dcbc1e0b96cf321.manifest-Amd64_microsoft-ウィンドウ適用しません。22,4842007 年 8 月 0320: 20適用しません。
Update.mum適用しません。2,0182007 年 8 月 0320: 15適用しません。
Tapisrv.dll6.0.6000.20653321,0242007 年 8 月 0319: 04x64

状況

マイクロソフトとして認識していますこの問題を記載されているいるマイクロソフト製品の問題。 この問題は、まず Windows Vista Service Pack 1 で修正されました。

詳細

TAPI アプリケーションの詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms734223.aspx
lineGatherDigits TAPI 関数の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms735655.aspx
LINE_GATHERDIGITS メッセージの詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms736547.aspx
関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください:
824684マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

プロパティ

文書番号: 936713 - 最終更新日: 2008年5月19日 - リビジョン: 2.1
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
キーワード:?
kbfix kbqfe kbpubtypekc kbexpertiseadvanced kbexpertisebeginner kbhotfixserver kbautohotfix kbvistasp1fix kbmt KB936713 KbMtja
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英語版 KB:936713
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