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Alcuni messaggi di posta elettronica non vengono visualizzati nella cartella "Posta inviata" o l'attività della campagna dopo avere utilizzato la funzionalità "posta elettronica tramite stampa unione" nel client Microsoft Dynamics CRM 3.0 per Outlook Compatibility UpdateIdentificativo articolo: 936779 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo. L'hotfix descritto in questo articolo non è disponibile per la versione cinese di Microsoft Dynamics CRM o per la versione giapponese di Microsoft Dynamics CRM. In questa paginaSintomiSi consideri lo scenario seguente nel client Microsoft Dynamics CRM 3.0 per Microsoft Office Outlook Compatibility Update. È possibile utilizzare la funzionalità Stampa "posta elettronica tramite stampa unione" per distribuire una campagna. Aprire quindi la cartella "posta inviata" in Outlook. In questo scenario, alcuni messaggi di posta elettronica non vengono visualizzati nella cartella "Posta inviata" in Outlook. Quando si verifica l'attività della campagna in Microsoft Dynamics CRM, viene visualizzato solo due messaggi di posta elettronica inviati. Nessun errore sono elencato. Questo problema si verifica se le seguenti condizioni sono vere:
RisoluzioneQuesto problema è stato corretto in Microsoft Dynamics CRM 3.0 Update Rollup 3. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato: 935364 È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.
(http://support.microsoft.com/kb/935364/
)
L'aggiornamento cumulativo 3 è disponibile per Microsoft Dynamics CRM 3.0Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix. Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Informazioni sui fileLa versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.Client Microsoft Dynamics CRM 3.0 per Microsoft Office OutlookRiduci questa tabella
Client Microsoft Dynamics CRM 3.0 per Microsoft Office Outlook Compatibility UpdateRiduci questa tabella
Informazioni sull'installazioneInstallare questo aggiornamento rapido (hotfix) nei computer che eseguono il client Microsoft Dynamics CRM 3.0 per Microsoft Office Outlook.PrerequisitiÈ necessario aggiornamento cumulativo 2 per Microsoft Dynamics CRM 3.0 per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix). Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento cumulativo 2, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:927751
(http://support.microsoft.com/kb/927751/
)
Aggiornamento cumulativo 2 per Microsoft Dynamics CRM 3.0 è disponibile Necessità di riavvioSe richiesto, riavviare il computer dopo avere installato l'hotfix.Informazioni sulla rimozionePer rimuovere questo aggiornamento rapido (hotfix) da un computer che esegue Windows Server 2003, Windows XP o Microsoft Windows 2000, utilizzare lo strumento Installazione applicazioni nel Pannello di controllo.Gli amministratori di sistema è in possono di utilizzare lo strumento Spuninst.exe per rimuovere questo aggiornamento rapido (hotfix) da un computer che esegue Windows Server 2003, Windows XP o Windows 2000.Lo strumento di Spuninst.exe si trova nella cartella %Windir%\$NTUninstallKB936779$\Spuninst. InformazioniPer ulteriori informazioni sulla terminologia utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft 887283
(http://support.microsoft.com/kb/887283/
)
Aggiornamenti e hotfix software Microsoft Business Solutions CRM standard di denominazione dei pacchetti ProprietàIdentificativo articolo: 936779 - Ultima modifica: giovedì 3 aprile 2008 - Revisione: 2.3 Le informazioni in questo articolo si applicano a:
Traduzione automatica articoli Il presente articolo è stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell?utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non è sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, più o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non è la sua. Microsoft non è responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell?utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica. Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 936779
(http://support.microsoft.com/kb/936779/en-us/
)
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