Τη δυνατότητα "Ασφαλής κατάργηση συσκευών υλικού" και την εντολή "Εξαγωγή" Εξερεύνηση των Windows δεν λειτουργούν σωστά με ένα Apple iPod που είναι συνδεδεμένος σε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows Vista

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 936824 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Εισαγωγή

Όταν προσπαθείτε να αποσυνδέσετε ένα iPod από έναν υπολογιστή που βασίζεται σε Windows Vista, ενδέχεται να καταστραφούν τα δεδομένα για το iPod. Αυτό το άρθρο περιγράφει πώς μπορείτε να κάνετε λήψη μιας ενημερωμένης έκδοσης που αποτρέπει την εμφάνιση αυτού του ζητήματος στο μέλλον. Σημειώστε ότι η ενημερωμένη έκδοση αντιμετωπίζει μόνο το ζήτημα στο οποίο εντολής εξαγωγής δεν λειτουργεί όταν κάνετε δεξιό κλικ iPod μέσω της Εξερεύνησης των Windows ή όταν χρησιμοποιείτε το εικονίδιο "Ασφαλής κατάργηση συσκευών υλικού" στην περιοχή ειδοποιήσεων. Εάν αναζητάτε πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων που δεν αναφέρονται σε αυτό το άρθρο, κάντε ξανά αναζήτηση στη Γνωσιακή βάση ξανά χρησιμοποιώντας λέξεις-κλειδιά που περιγράφουν το πρόβλημα. Αυτό το άρθρο παρέχει αναλυτικές οδηγίες που καθοδηγεί μέσα από τη λήψη της ενημερωμένης έκδοσης και πώς μπορείτε να αποτρέψετε αυτό το ζήτημα.

Αυτό το άρθρο προορίζεται για αρχάριους έως ενδιάμεσους χρήστες.
Ίσως είναι ευκολότερο να ακολουθήσετε τα βήματα Εάν εκτυπώσετε πρώτα αυτό το άρθρο.

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο. Έχετε ένα Apple iPod που είναι συνδεδεμένος σε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows Vista μέσω σύνδεσης USB. Στη συνέχεια, αποσυνδέστε το iPod από τον υπολογιστή. Σε αυτό το σενάριο, τα δεδομένα το iPod ενδέχεται να καταστραφεί.

Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει, εάν χρησιμοποιείτε ένα από τις ακόλουθες μεθόδους για να αποσυνδέσετε το iPod:
  • Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα "Ασφαλής κατάργηση συσκευών υλικού" σε το περιοχή ειδοποιήσεων για να αποσυνδέσετε το iPod. Στη συνέχεια, αποσυνδέστε το USB καλώδιο.
  • Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Αφαίρεση εντολή στα Windows Explorer για να αποσυνδέσετε το iPod. Στη συνέχεια, αποσυνδέστε το καλώδιο USB.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες Service pack

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αποκτήστε το πιο πρόσφατο service pack για τα Windows Vista. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
935791 Τρόπος απόκτησης του τελευταίου service pack των Windows Vista

Ενημερωμένες εκδόσεις ασφαλείας και επείγουσες επιδιορθώσεις που περιλαμβάνονται στο SP2 για Windows Vista Service και για Windows Server 2008

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις επείγουσες επιδιορθώσεις και ενημερωμένες εκδόσεις ασφαλείας που περιλαμβάνονται στο SP2 για Windows Vista και Windows Server 2008, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία του Microsoft TechNet στο Web:-
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/dd335033.aspx
Σημείωση:Αυτήν τη στιγμή, η λίστα ενημερωμένες εκδόσεις ασφαλείας και επείγουσες επιδιορθώσεις είναι διαθέσιμες μόνο στα Αγγλικά.

Ενημέρωση πληροφοριών

Πριν ξεκινήσετε μας, έχουμε για να εξακριβώσετε αν χρησιμοποιείτε ένα 32-bit ή 64-bit των Windows Vista λειτουργικό σύστημα, ώστε να σας καθοδηγήσει στις οδηγίες που ταιριάζουν με το σύστημά σας. Εάν ήδη γνωρίζετε ποια έκδοση του λειτουργικού συστήματος των Windows Vista εκτελούνται στον υπολογιστή σας, μεταβείτε στο Μέθοδος 2. Εάν δεν είστε βέβαιοι ποια έκδοση που εκτελείται στον υπολογιστή σας, μεταβείτε στη μέθοδο 1.

Μέθοδος 1: Προσδιορίστε αν ένας υπολογιστής εκτελεί ένα λειτουργικό σύστημα των Microsoft Windows 32-bit ή ένα λειτουργικό σύστημα Microsoft Windows 64-bit

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί
    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    Έναρξη
    , πληκτρολογήστε σύστημα με το Έναρξη αναζήτησης πλαίσιο και στη συνέχεια κάντε κλικ σύστημα με το Προγράμματα λίστα.
  2. Το λειτουργικό σύστημα αναγράφεται ως εξής:
    • Για μια έκδοση 64-bit λειτουργικού συστήματος: Λειτουργικό σύστημα 64-bit εμφανίζεται για το Σύστημα Πληκτρολογήστε στο πλαίσιο Σύστημα.
    • Για μια έκδοση 32-bit λειτουργικού συστήματος: Λειτουργικό σύστημα 32-bit εμφανίζεται για το Σύστημα Πληκτρολογήστε στο πλαίσιο Σύστημα.

Μέθοδος 2: Εγκαταστήστε την ενημερωμένη έκδοση 936824

Για να κάνετε λήψη της ενημερωμένης έκδοσης 936824, ολοκληρώστε αυτά τα βήματα:
  1. Λήψη της ενημερωμένης έκδοσης.

    Το παρακάτω αρχεία είναι διαθέσιμα για λήψη από το Κέντρο λήψης της Microsoft:

    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    Λήψη
    Λήψη λήψη της ενημερωμένης έκδοσης για τα Windows Vista 32-bit έκδοση (KB936824) τώρα.

    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    Λήψη
    Λήψη ενημερωμένη έκδοση για το πακέτο Windows Vista έκδοση 64-bit (KB936824) τώρα.

    Ημερομηνία έκδοσης: 8 Μαΐου 2007

    Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης αρχείων υποστήριξης της Microsoft, κάντε κλικ στο ακόλουθο άρθρο αριθμό, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
    119591Τρόπος απόκτησης αρχείων υποστήριξης της Microsoft από ηλεκτρονικές υπηρεσίες
    Microsoft εξέτασε αυτό το αρχείο για ιούς. Η Microsoft χρησιμοποίησε το πιο τρέχον λογισμικό εντοπισμού ιών που ήταν διαθέσιμο κατά την ημερομηνία που το αρχείο καταχωρήθηκε. Το αρχείο είναι αποθηκευμένο σε διακομιστές με ενισχυμένη ασφάλεια που βοηθούν στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένων αλλαγών στο αρχείο.
    Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα που κράτη μέλη ότι η ενημερωμένη έκδοση δεν είναι εφαρμόσιμη, δείτε το "Γνωστά ζητήματα"ενότητα.
  2. Επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μετά την εφαρμογή αυτής της ενημερωμένης έκδοσης.

    Για να μάθετε πώς να αποτρέψετε την εμφάνιση αυτού του ζητήματος στο μέλλον, δείτε το "Συμβουλές αποτροπής"ενότητα. Για να μάθετε πώς μπορείτε να επαναφέρετε τα κατεστραμμένα δεδομένα, δείτε το "Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης"ενότητα.

Πληροφορίες αντικατάστασης ενημερωμένης έκδοσης

Αυτή η ενημερωμένη έκδοση αντικαθιστά την ενημερωμένη έκδοση 933824.

Πληροφορίες αρχείου

Η αγγλική έκδοση αυτής της ενημερωμένης έκδοσης έχει το αρχείο χαρακτηριστικά (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία περιλαμβάνονται στην Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την Ώρα Ζώνη στο το Ημερομηνία και ώρα στοιχείο ελέγχου Πίνακας.
Τα Windows Vista, εκδόσεις 86 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΤο αρχείο μέγεθοςΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Package_1_for_kb936824_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumΔεν εφαρμόζεται1,73530-Apr-200720: 43Δεν εφαρμόζεται
Package_1_for_kb936824 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumΔεν εφαρμόζεται2,44030-Apr-200720: 41Δεν εφαρμόζεται
Package_2_for_kb936824_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumΔεν εφαρμόζεται1,98330-Apr-200720: 43Δεν εφαρμόζεται
Package_2_for_kb936824 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumΔεν εφαρμόζεται2,72030-Apr-200720: 41Δεν εφαρμόζεται
Η ενημερωμένη έκδοση bf.mumΔεν εφαρμόζεται1,86230-Apr-200720: 43Δεν εφαρμόζεται
Update.mumΔεν εφαρμόζεται1,89730-Apr-200720: 41Δεν εφαρμόζεται
Usbstor.sys6.0.6000.2058855,29628-Απρ-200702: 31x 86
X86_3062b910f8361f96560d8463846fbca1_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20588_none_4e137d9609394891.manifestΔεν εφαρμόζεται69930-Apr-200720: 41Δεν εφαρμόζεται
X86_f2dd01f2032c5b6566762661bf24827f_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16478_none_e38721a2fccac79f.manifestΔεν εφαρμόζεται69930-Apr-200720: 41Δεν εφαρμόζεται
X86_microsoft-windows-ipod-επιδιόρθωση-01_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16478_none_04e03d3efd49bd96.manifestΔεν εφαρμόζεται1,30828-Απρ-200704: 01Δεν εφαρμόζεται
X86_microsoft-windows-ipod-επιδιόρθωση-01_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20588_none_055f0a1e166f7951.manifestΔεν εφαρμόζεται1,30828-Απρ-200703: 33Δεν εφαρμόζεται
X86_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16478_none_465c5f209ade1e53.manifestΔεν εφαρμόζεται1,48230-Apr-200720: 43Δεν εφαρμόζεται
X86_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20588_none_46db2bffb403da0e.manifestΔεν εφαρμόζεται1,48230-Apr-200720: 43Δεν εφαρμόζεται
Usbstor.sys6.0.6000.1647855,29628-Απρ-200702: 39x 86
Τα Windows Vista, εκδόσεις 64-bit
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΤο αρχείο μέγεθοςΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Amd64_97c033069d26f2fd361f80da50c07f32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20588_none_333d5b5494183685.manifestΔεν εφαρμόζεται70330-Apr-200720: 41Δεν εφαρμόζεται
Amd64_ce91649dffd237d9476d3dd44be082c9_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16478_none_2b5db0e1045caa2a.manifestΔεν εφαρμόζεται70330-Apr-200720: 41Δεν εφαρμόζεται
Amd64_microsoft-windows-ipod-επιδιόρθωση-01_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16478_none_60fed8c2b5a72ecc.manifestΔεν εφαρμόζεται1,31028-Απρ-200705: 08Δεν εφαρμόζεται
Amd64_microsoft-windows-ipod-επιδιόρθωση-01_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20588_none_617da5a1ceccea87.manifestΔεν εφαρμόζεται1,31028-Απρ-200704: 44Δεν εφαρμόζεται
Amd64_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16478_none_a27afaa4533b8f89.manifestΔεν εφαρμόζεται1,48430-Apr-200720: 47Δεν εφαρμόζεται
Amd64_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20588_none_a2f9c7836c614b44.manifestΔεν εφαρμόζεται1,48430-Apr-200720: 47Δεν εφαρμόζεται
Package_1_for_kb936824_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumΔεν εφαρμόζεται1,74530-Apr-200720: 43Δεν εφαρμόζεται
Package_1_for_kb936824 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumΔεν εφαρμόζεται2,45430-Apr-200720: 41Δεν εφαρμόζεται
Package_2_for_kb936824_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumΔεν εφαρμόζεται1,99530-Apr-200720: 43Δεν εφαρμόζεται
Package_2_for_kb936824 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumΔεν εφαρμόζεται2,73630-Apr-200720: 41Δεν εφαρμόζεται
Η ενημερωμένη έκδοση bf.mumΔεν εφαρμόζεται1,86230-Apr-200720: 43Δεν εφαρμόζεται
Update.mumΔεν εφαρμόζεται1,89730-Apr-200720: 41Δεν εφαρμόζεται
Usbstor.sys6.0.6000.1647866,04828-Απρ-200703: 20x 64
Usbstor.sys6.0.6000.2058866,04828-Απρ-200702: 58x 64

Γνωστά ζητήματα

Όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση 936824, ενδέχεται να λάβετε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα:
Η ενημερωμένη έκδοση εφαρμόζεται στο σύστημά σας

Δεν εφαρμόζεται η ενημερωμένη έκδοση

Το δεύτερο μήνυμα δηλώνει ότι έχετε ήδη εγκαταστήσει την ενημερωμένη έκδοση. Μπορείτε γρήγορα να ελέγξετε ότι η ενημερωμένη έκδοση έχει εγκατασταθεί με την εκτέλεση του Windows Update.

Για να εκτελέσετε το Windows Update, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί
    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    Έναρξη
    , και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Πίνακας ελέγχου.
  2. Με το ασφαλείας ενότητα, κάντε κλικ στο Έλεγχος για ενημερωμένες εκδόσεις. Ή κάντε διπλό κλικ Το Windows Update Εάν ο πίνακας ελέγχου βρίσκεται σε κλασική προβολή.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος για ενημερωμένες εκδόσεις, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Προβολή διαθέσιμων ενημερώσεων. Εάν το Windows Update προσφέρει την ενημερωμένη έκδοση, η ενημερωμένη έκδοση είναι ήδη εγκατεστημένο.

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Εάν τα δεδομένα για το iPod είναι κατεστραμμένη, δοκιμάστε να το επαναφέρετε. Για να γίνει αυτό, επιλέξτε το iPod στο περιβάλλον χρήστη του Apple iTunes. Στη συνέχεια, από το Σύνοψη καρτέλα, κάντε κλικ στο Επαναφορά Για να επαναφέρετε το iPod σε κατάσταση λειτουργίας.

Για να αποσυνδέσετε με ασφάλεια το iPod σας από ένα Windows Vista που βασίζονται σε υπολογιστή, διαβάστε την ενότητα "Συμβουλές αποτροπής".

Συμβουλές αποτροπής

Για να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα στο μέλλον, Apple συνιστά να χρησιμοποιείτε πάντα iTunes, να αποσυνδέσετε ή να αφαιρέσετε ένα iPod. Για να αφαιρέσετε ένα iPod στο iTunes, κάντε κλικ στο κουμπί Αφαίρεση iPod από το Στοιχεία ελέγχου μενού. Στη συνέχεια, αποσυνδέστε το USB καλώδιο.

Για να βεβαιωθείτε ότι διατηρείτε τον υπολογιστή σας πάντα έχει σημαντικές ενημερώσεις, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://www.Microsoft.com/protect/Computer/Updates/Mu.mspx

Κατάσταση

Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το ζήτημα, επισκεφθείτε την τοποθεσία της Apple στο Web:
http://docs.Info.Apple.com/article.HTML?artnum=305042
Microsoft Παρέχει πληροφορίες επικοινωνίας με προμηθευτές για να σας βοηθήσει να βρείτε τεχνική υποστήριξη. Αυτές οι πληροφορίες επικοινωνίας μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Δεν έχει Microsoft εγγυάται την ακρίβεια των πληροφοριών επαφής τρίτων κατασκευαστών.
Τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που περιγράφει αυτό το άρθρο κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητοι της Microsoft. Η Microsoft παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών τα προϊόντα.
Σημείωση Αυτό είναι ένα άρθρο «ΤΑΧΕΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ» που δημιουργήθηκε απευθείας από τον οργανισμό υποστήριξης της Microsoft. Οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε αυτό το άρθρο, παρέχονται ως απόκριση σε θέματα που προκύπτουν. Ως αποτέλεσμα της ταχύτητας διάθεσής του, το υλικό ενδέχεται να έχει τυπογραφικά λάθη και να αναθεωρηθεί ανά πάσα στιγμή χωρίς ειδοποίηση. Ανατρέξτε στους Όρους χρήσης για άλλα ζητήματα.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 936824 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 21 Ιουλίου 2011 - Αναθεώρηση: 4.1
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kbresolve kbfix atdownload kbqfe kbexpertisebeginner kbwinvistapostrtmfix kbmt KB936824 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:936824

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com