Funkcje Bezpieczne usuwanie sprzętu i polecenie „Wysuń” w Eksploratorze Windows nie działają poprawnie, gdy urządzenie Apple iPod jest podłączone do komputera z systemem Windows Vista

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 936824 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Rozważmy następujący scenariusz. Urządzenie Apple iPod jest podłączone do komputera z systemem Windows Vista przy użyciu połączenia USB. Następnie użytkownik odłącza urządzenie iPod od komputera. W tym scenariuszu dane w urządzeniu iPod mogą zostać uszkodzone.

Ten problem może występować, jeżeli jedna z następujących metod jest używana do odłączenia urządzenia iPod:
  • Funkcja Bezpieczne usuwanie sprzętu w obszarze powiadomień jest używana do odłączenia urządzenia iPod. Następnie użytkownik odłącza kabel USB.
  • Polecenie Wysuń w Eksploratorze Windows jest używane do odłączenia urządzenia iPod. Następnie użytkownik odłącza kabel USB.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj aktualizację 936824. Aby zainstalować tę aktualizację, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://windowsupdate.microsoft.com

Informacje dotyczące aktualizacji

Następujące pliki są udostępnione do pobrania w Centrum pobierania firmy Microsoft:

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
Pobierz
Pobierz pakiet aktualizacji dla 32-bitowej wersji systemu Windows Vista (KB936824).
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
Pobierz
Pobierz pakiet aktualizacji dla 64-bitowej wersji systemu Windows Vista (KB936824).
Data wydania: 8 maja 2007

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu pobierania plików pomocy technicznej Microsoft, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak uzyskać pliki Pomocy technicznej Microsoft w usługach online
Firma Microsoft przeskanowała ten plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft użyła najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów dostępnego w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach o podwyższonym poziomie zabezpieczeń, które utrudniają wprowadzanie nieautoryzowanych zmian w pliku.

Wymagania wstępne

Nie określono wymagań wstępnych.

Wymagania dotyczące ponownego uruchamiania

Po zastosowaniu tej aktualizacji należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania aktualizacji

Ta aktualizacja zastępuje aktualizację 933824.

Informacje dotyczące plików

Wersja angielskojęzyczna tej aktualizacji ma atrybuty plików pokazane w poniższej tabeli (lub nowsze). Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Są one zamieniane na czas lokalny po wyświetleniu informacji o pliku. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy skorzystać z karty Strefa czasowa narzędzia Data i godzina w Panelu sterowania.
System Windows Vista (wersje dla komputerów z procesorami x86)
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzinaPlatforma
Package_1_for_kb936824_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNie dotyczy1 73530-kwi-200720:43Nie dotyczy
Package_1_for_kb936824~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNie dotyczy2 44030-kwi-200720:41Nie dotyczy
Package_2_for_kb936824_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNie dotyczy1 98330-kwi-200720:43Nie dotyczy
Package_2_for_kb936824~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNie dotyczy2 72030-kwi-200720:41Nie dotyczy
Update-bf.mumNie dotyczy1 86230-kwi-200720:43Nie dotyczy
Update.mumNie dotyczy1 89730-kwi-200720:41Nie dotyczy
Usbstor.sys6.0.6000.2058855 29628-kwi-200702:31x86
X86_3062b910f8361f96560d8463846fbca1_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20588_none_4e137d9609394891.manifestNie dotyczy69930-kwi-200720:41Nie dotyczy
X86_f2dd01f2032c5b6566762661bf24827f_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16478_none_e38721a2fccac79f.manifestNie dotyczy69930-kwi-200720:41Nie dotyczy
X86_microsoft-windows-ipod-fix-01_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16478_none_04e03d3efd49bd96.manifestNie dotyczy1 30828-kwi-200704:01Nie dotyczy
X86_microsoft-windows-ipod-fix-01_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20588_none_055f0a1e166f7951.manifestNie dotyczy1 30828-kwi-200703:33Nie dotyczy
X86_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16478_none_465c5f209ade1e53.manifestNie dotyczy1 48230-kwi-200720:43Nie dotyczy
X86_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20588_none_46db2bffb403da0e.manifestNie dotyczy1 48230-kwi-200720:43Nie dotyczy
Usbstor.sys6.0.6000.1647855 29628-kwi-200702:39x86
System Windows Vista (wersje 64-bitowe)
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzinaPlatforma
Amd64_97c033069d26f2fd361f80da50c07f32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20588_none_333d5b5494183685.manifestNie dotyczy70330-kwi-200720:41Nie dotyczy
Amd64_ce91649dffd237d9476d3dd44be082c9_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16478_none_2b5db0e1045caa2a.manifestNie dotyczy70330-kwi-200720:41Nie dotyczy
Amd64_microsoft-windows-ipod-fix-01_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16478_none_60fed8c2b5a72ecc.manifestNie dotyczy1 31028-kwi-200705:08Nie dotyczy
Amd64_microsoft-windows-ipod-fix-01_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20588_none_617da5a1ceccea87.manifestNie dotyczy1 31028-kwi-200704:44Nie dotyczy
Amd64_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16478_none_a27afaa4533b8f89.manifestNie dotyczy1 48430-kwi-200720:47Nie dotyczy
Amd64_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20588_none_a2f9c7836c614b44.manifestNie dotyczy1 48430-kwi-200720:47Nie dotyczy
Package_1_for_kb936824_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNie dotyczy1 74530-kwi-200720:43Nie dotyczy
Package_1_for_kb936824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNie dotyczy2 45430-kwi-200720:41Nie dotyczy
Package_2_for_kb936824_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNie dotyczy1 99530-kwi-200720:43Nie dotyczy
Package_2_for_kb936824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNie dotyczy2 73630-kwi-200720:41Nie dotyczy
Update-bf.mumNie dotyczy1 86230-kwi-200720:43Nie dotyczy
Update.mumNie dotyczy1 89730-kwi-200720:41Nie dotyczy
Usbstor.sys6.0.6000.1647866 04828-kwi-200703:20x64
Usbstor.sys6.0.6000.2058866 04828-kwi-200702:58x64

Obejście problemu

Jeżeli dane w urządzeniu iPod są uszkodzone, należy wybrać urządzenie iPod w interfejsie użytkownika Apple iTunes. Następnie na kacie Summary (Podsumowanie), należy kliknąć przycisk Restore (Przywróć), aby przywrócić prawidłowe funkcjonowanie urządzenia iPod.

Firma Apple zaleca używanie interfejsu iTunes do odłączania lub wysuwania urządzenia iPod. Aby wysunąć urządzenie iPod w interfejsie iTunes, należy kliknąć polecenie Eject iPod (Wysuń iPod) w menu Controls (Sterowanie). Następnie należy odłączyć kabel USB.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Informacje zawarte w tym artykule dotyczą” .

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących tego problemu, odwiedź następującą witrynę firmy Apple w sieci Web:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=305042
Firma Microsoft udostępnia informacje kontaktowe innych firm, aby ułatwić uzyskanie niezbędnej pomocy technicznej. Informacje tego typu mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Firma Microsoft nie gwarantuje, że informacje dotyczące innych firm są precyzyjne.
Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domyślnych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.

Właściwości

Numer ID artykułu: 936824 - Ostatnia weryfikacja: 21 kwietnia 2008 - Weryfikacja: 3.1
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
Słowa kluczowe: 
kbvistasp1fix kbfix atdownload kbqfe kbexpertisebeginner kbwinvistapostrtmfix KB936824

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com