Un agent de System Center Operations Manager 2007 envoie des données de découverte à un groupe de gestion, aucune règle n'est déployés pour la surveillance de groupes de gestion ultérieure

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Sommaire

Symptômes

Un agent de System Center Operations Manager 2007 envoie des données de découverte à un groupe de gestion, les données de découverte ne sont pas créées dans n'importe quel groupe de gestion ultérieure. Par conséquent, aucune règle n'est déployés pour la surveillance de groupes de gestion ultérieure.

Ce problème se produit si un agent signale à plusieurs groupes de gestion.

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez le correctif logiciel suivant. Après avoir appliqué le correctif, agents signaler les données de découverte à plusieurs groupes de gestion.

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
System Center Operations Manager 2007, x 86 version
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
healthservice.dll6.0.5000.81,261,45608-06-200710:20x 86
System Center Operations Manager 2007, version 64 x
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
healthservice.dll6.0.5000.82,554,76811-06-200708:09x 64

Informations d'installation de correctif

Vous devez appliquer ce correctif chaque ordinateur qui héberge un serveur de gestion System Center Operations Manager 2007 ou un serveur de gestion System Center Essentials 2007.

Pour appliquer ce correctif, copiez le fichier Systemcenteroperations2007-rtm-kb936838-x86-amd64-enu.msi dans un dossier local ou dans un dossier partagé sur le réseau. Ensuite, exécutez le fichier sur chaque ordinateur applicable. Vous pouvez exécuter le fichier en utilisant l'Explorateur Windows ou en utilisant une fenêtre d'invite de commande.

note Lorsque vous appliquez le correctif, l'ordinateur redémarre le service de santé OpsMgr.

Pour déployer ce correctif dans un environnement de System Center Operations Manager 2007, procédez comme suit :
  1. Mettre à jour manuellement chaque serveur de gestion des Operations Manager 2007 et chaque serveur de passerelle Operations Manager 2007 de vos groupes de gestion.
  2. Appliquez le correctif à chaque agent. Pour cela, appliquez les méthodes suivantes :
    • La console d'administration Operations Manager 2007 permet d'appliquer le correctif à agents d'Operations Manager 2007.

      note Pour visualiser la liste des agents qui peut être mis à jour automatiquement dans le volet d'administration , développez Administration , développez Gestion de périphériques , puis cliquez sur Gestion en attente .
    • Mettre à pour appliquer le correctif aux agents qui ont été installés manuellement une fois le correctif a été appliqué à du serveur, jour manuellement les agents. Ou, procédez comme suit pour effectuer la mise à jour Operations Manager 2007 Management Server :
      1. Examinez le dossier d'opérations console en attente gestion pour vous assurer que l'installation manuelle est approuvée.
      2. Dans le dossier « ordinateurs gérés par l'agent », cliquez avec l'agent le bouton droit sur. Ensuite, exécutez la tâche de paramètres d'agent de mise à jour.

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie mise à jour logicielles, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 936838 - Dernière mise à jour: jeudi 15 novembre 2007 - Version: 1.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007
  • Microsoft System Center Essentials 2007
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB936838 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 936838
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