Depois que um agente do System Center Operations Manager 2007 envia dados de descoberta para um grupo de gerenciamento, não regras são implantadas para o monitoramento em grupos de gerenciamento posteriores

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Sintomas

Depois que um agente do Microsoft System Center Operations Manager 2007 envia dados de descoberta para um grupo de gerenciamento, descoberta de dados não são criados em qualquer grupo de gerenciamento posterior. Portanto, não regras são implantadas para o monitoramento em grupos de gerenciamento posteriores.

Esse problema ocorre se um agente de relatórios para vários grupos de gerenciamento.

Resolução

Para resolver esse problema, aplique o seguinte hotfix. Depois de aplicar o hotfix, agentes relatar dados de descoberta para vários grupos de gerenciamento.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
System Center Operations Manager 2007, versão com base em 86 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
HealthService.dll6.0.5000.81,261,45608-06 de 200710: 20x 86
System Center Operations Manager 2007, versão com base em 64 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
HealthService.dll6.0.5000.82,554,76811-06 de 200708: 09x 64

Informações sobre a instalação do hotfix

Você deve aplicar esse hotfix cada computador que hospeda um servidor de gerenciamento do System Center Operations Manager 2007 ou um servidor de gerenciamento do System Center Essentials 2007.

Para aplicar esse hotfix, copie o arquivo Systemcenteroperations2007-rtm-kb936838-x86-amd64-enu.msi em uma pasta local ou em uma pasta compartilhada na rede. Em seguida, execute o arquivo em cada computador aplicável. Você pode executar o arquivo usando o Windows Explorer ou usando uma janela do prompt de comando.

Observação Quando você aplica o hotfix, o computador reinicia o serviço de integridade do OpsMgr.

Para implantar esse hotfix em um ambiente do System Center Operations Manager 2007, siga estas etapas:
  1. Atualize manualmente cada servidor de gerenciamento do Operations Manager 2007 e cada servidor de gateway do Operations Manager 2007 em seus grupos de gerenciamento.
  2. Aplique o hotfix para cada agente. Para fazer isso, use os seguintes métodos:
    • Use o console de administração do Operations Manager 2007 para aplicar o hotfix para agentes do Operations Manager 2007.

      Observação Para ver uma lista de agentes que podem ser atualizados automaticamente no painel de Administração , expanda Administração , expanda Gerenciamento de dispositivos e, em seguida, clique em Gerenciamento pendente .
    • Para aplicar o hotfix para agentes instalados manualmente após o hotfix foi aplicado ao servidor, atualize manualmente os agentes. Ou, execute essas etapas se executar a atualização do Operations Manager 2007 Management Server:
      1. Examine a pasta Gerenciamento pendente de console de operações para garantir que a instalação manual for aprovada.
      2. Na pasta "computadores gerenciados por agente", clique com o botão direito do mouse o agente. Em seguida, execute a tarefa Update Agent Settings.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 936838 - Última revisão: quinta-feira, 15 de novembro de 2007 - Revisão: 1.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007
  • Microsoft System Center Essentials 2007
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB936838 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 936838

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