La finestra vuota di Internet Explorer non viene chiusa automaticamente in Internet Explorer 6 per Windows XP Service Pack 2 dopo aver scaricato correttamente un documento di Microsoft Office da una pagina Web

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importante Vengono fornite informazioni su come modificare il Registro di sistema. Assicurarsi di backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Verificare che come ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup, ripristinare e modificare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
256986Descrizione del Registro di sistema di Microsoft Windows
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Sintomi

Dopo aver installato Bollettino Microsoft sulla sicurezza MS05-054 o un successivo aggiornamento, consente Microsoft Internet Explorer 6 per Windows XP Service Pack 2 (SP2) di accedere a Internet. Quando si fa clic su un collegamento in una pagina Web per scaricare un documento di Microsoft Office, viene visualizzata una finestra di Internet Explorer vuota. Tuttavia, quando il documento viene scaricato correttamente, la finestra vuota di Internet Explorer non viene chiusa automaticamente come previsto.

Nota Questo problema non si verifica quando si utilizza uno dei seguenti prodotti:
  • Microsoft Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1)
  • Internet Explorer 6 per Windows XP SP2 non dispone di un successivo aggiornamento installato o di un bollettino Microsoft sulla sicurezza MS05-054
  • Windows Internet Explorer 7

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), è necessario installato nel computer Windows XP Service Pack 2 (SP2).

Necessità di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni del Registro di sistema

avviso Può causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo errato mediante l'editor del Registro di sistema o utilizzando un altro metodo. Questi problemi potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non garantisce che sia possono risolvere questi problemi. La modifica del Registro di sistema è a rischio e pericolo dell'utente.

Dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix), creare la voce del Registro di sistema di iexplore.exe e quindi attivare la voce del Registro di sistema. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare regedit e quindi fare clic su OK .
  2. Individuare la seguente sottochiave del Registro di sistema e quindi fare clic su:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\
  3. Scegliere Nuovo dal menu Modifica , quindi chiave .
  4. Digitare FeatureControl\FEATURE_CLOSE_NEW_WINDOW_ON_CDA_KB936880 e quindi premere INVIO.
  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su FEATURE_CLOSE_NEW_WINDOW_ON_CDA_KB936880 , scegliere Nuovo , quindi Valore DWORD .
  6. Digitare iexplore.exe e quindi premere INVIO.
  7. Fare clic con il pulsante destro del mouse su iexplore.exe e quindi fare clic su Modifica .
  8. Nella casella dati valore digitare 1 e quindi fare clic su OK .
  9. Uscire dall'editor del Registro di sistema.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows XP con Service Pack 2, versioni basate su 86 su x
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Shdocvw.dll6.0.2900.31331,498,11207-200714: 28x 86

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Se si aggiorna il computer a Windows XP Service Pack 3 (SP3), il modulo fisso è già nel sistema. Tuttavia, per attivare la correzione, è comunque attenersi alla procedura nella sezione "Le informazioni del Registro di sistema".

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Proprietà

Identificativo articolo: 936880 - Ultima modifica: giovedì 15 novembre 2007 - Revisione: 1.5
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 alle seguenti piattaforme
    • Microsoft Windows XP Service Pack 2
    • Microsoft Windows XP Service Pack 3
Chiavi: 
kbmt kbautohotfix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc kbexpertisebeginner KB936880 KbMtit
Traduzione automatica articoli
Il presente articolo è stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell?utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non è sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, più o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non è la sua. Microsoft non è responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell?utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 936880
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