Id. de artículo: 936881 - Última revisión: martes, 20 de diciembre de 2011 - Versión: 3.0 Mensaje de error al abrir un archivo de acceso directo a Internet en un equipo que tiene instalado Internet Explorer 7: "Problema con el acceso directo, el destino de este acceso directo a Internet no es válido".
En esta páginaSíntomasEn un equipo que tiene instalado Internet Explorer 7, hace clic en un hipervínculo que vincula a un archivo de acceso directo a Internet. A continuación, guarda el archivo de acceso directo en el disco local. Cuando hace doble clic en el archivo de acceso directo, no se abre. Además, aparece un mensaje de error similar al siguiente: "Problema con el acceso directo,
el destino de este acceso directo a Internet no es válido". Vaya a la hoja de propiedades del acceso directo a Internet y asegúrese de que el destino sea correcto. CausaEste problema se produce si el shell de Windows recibe una notificación durante el proceso en que se crea el archivo de acceso directo a Internet. Esta notificación se recibe antes de que el archivo se haya escrito completamente en el disco. SoluciónInformación de Service Packs de Windows VistaPara resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Windows Vista. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:935791
(http://support.microsoft.com/kb/935791/es/
)
Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows Vista Información de la revisión de Windows VistaHay disponible una revisión para la que Microsoft proporciona soporte técnico. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema descrito en este artículo. Aplíquela solo en sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría someterse a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización del software que contenga esta revisión.Si la revisión se puede descargar, hay una sección de descarga de revisión disponible en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el soporte técnico y el servicio al cliente de Microsoft con el fin de obtener la revisión. Nota: si se producen más problemas o necesita alguna solución, es posible que tenga que crear otra solicitud de servicio. Se aplicarán los costes de soporte habituales a las preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico y servicio al cliente de Microsoft, así como información acerca de cómo crear otra solicitud de servicio, visite el siguiente sitio web de Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ln=es&ws=support#tab0
(http://support.microsoft.com/contactus/?ln=es&ws=support#tab0)
Nota: el formulario relativo a la revisión que se puede descargar muestra los idiomas en los que está disponible la revisión. Si no ve su idioma, quizá sea debido a que la revisión no esté disponible para dicho idioma.Requisitos previosEsta revisión no tiene ningún requisito previo.Requisitos de reinicioDebe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.Información de sustitución de la revisiónEsta revisión no sustituye a ninguna otra revisión publicada anteriormente.Información del RegistroPara que podamos habilitar la revisión, vaya a la sección "Solucionarlo en mi lugar". Si prefiere habilitar la revisión usted mismo, vaya a la sección "Solucionarlo por mí mismo".Solucionarlo en mi lugarPara solucionar el problema de forma automática, haga clic en el vínculo o en el botón Fix it. Haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y, a continuación, siga los pasos del Asistente Fix it. Notas
A continuación, vaya a la sección "¿Esta información le ayudó a resolver su problema?". Solucionarlo por mí mismoPara habilitar esta revisión después de la instalación, siga estos pasos:
Información sobre archivosLa versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo mostrados en la tabla siguiente (u otros posteriores). Las fechas y horas de estos archivos se muestran según la hora universal coordinada (UTC). Cuando vea la información de los archivos, ésta se convertirá a la hora local. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la pestaña Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.Windows Vista, versiones de 32 bits Contraer esta tabla
Información sobre revisiones de Windows XPHay disponible una revisión para la que Microsoft proporciona soporte técnico. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema descrito en este artículo. Aplíquela solo en sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría someterse a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización del software que contenga esta revisión.Si la revisión se puede descargar, hay una sección de descarga de revisión disponible en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el soporte técnico y el servicio al cliente de Microsoft con el fin de obtener la revisión. Nota: si se producen más problemas o necesita alguna solución, es posible que tenga que crear otra solicitud de servicio. Se aplicarán los costes de soporte habituales a las preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico y servicio al cliente de Microsoft, así como información acerca de cómo crear otra solicitud de servicio, visite el siguiente sitio web de Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ln=es&ws=support#tab0
(http://support.microsoft.com/contactus/?ln=es&ws=support#tab0)
Nota: el formulario relativo a la revisión que se puede descargar muestra los idiomas en los que está disponible la revisión. Si no ve su idioma, quizá sea debido a que la revisión no esté disponible para dicho idioma.Requisitos previosPara aplicar esta revisión, debe tener instalado el Service Pack 2 de Windows XP en el equipo.Requisitos de reinicioNo tiene que reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.Información de sustitución de la revisiónEsta revisión no sustituye a ninguna otra publicada anteriormente.Información del RegistroPara que podamos habilitar la revisión, vaya a la sección "Solucionarlo en mi lugar". Si prefiere habilitar la revisión usted mismo, vaya a la sección "Solucionarlo por mí mismo".Solucionarlo en mi lugarPara solucionar el problema de forma automática, haga clic en el vínculo o en el botón Fix it. Haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y, a continuación, siga los pasos del Asistente Fix it. Notas
A continuación, vaya a la sección "¿Esta información le ayudó a resolver su problema?". Solucionarlo por mí mismoPara habilitar esta revisión después de la instalación, siga estos pasos:
Información sobre archivosLa versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo mostrados en la tabla siguiente (u otros posteriores). Las fechas y horas de estos archivos se muestran según la hora universal coordinada (UTC). Cuando vea la información de los archivos, ésta se convertirá a la hora local. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la pestaña Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.Windows XP con SP2, versiones basadas en x86 Contraer esta tabla
Información sobre la revisión de Windows Server 2003Hay disponible una revisión para la que Microsoft proporciona soporte técnico. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema descrito en este artículo. Aplíquela solo en sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría someterse a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización del software que contenga esta revisión.Si la revisión se puede descargar, hay una sección de descarga de revisión disponible en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el soporte técnico y el servicio al cliente de Microsoft con el fin de obtener la revisión. Nota: si se producen más problemas o necesita alguna solución, es posible que tenga que crear otra solicitud de servicio. Se aplicarán los costes de soporte habituales a las preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico y servicio al cliente de Microsoft, así como información acerca de cómo crear otra solicitud de servicio, visite el siguiente sitio web de Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ln=es&ws=support#tab0
(http://support.microsoft.com/contactus/?ln=es&ws=support#tab0)
Nota: el formulario relativo a la revisión que se puede descargar muestra los idiomas en los que está disponible la revisión. Si no ve su idioma, quizá sea debido a que la revisión no esté disponible para dicho idioma.Requisitos previosPara aplicar esta revisión, debe tener instalado el Service Pack 2 de Windows Server 2003 en el equipo.Requisitos de reinicioNo tiene que reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.Información de sustitución de la revisiónEsta revisión no sustituye a ninguna otra publicada anteriormente.Información del RegistroPara que podamos habilitar la revisión, vaya a la sección "Solucionarlo en mi lugar". Si prefiere habilitar la revisión usted mismo, vaya a la sección "Solucionarlo por mí mismo".Solucionarlo en mi lugarPara solucionar el problema de forma automática, haga clic en el vínculo o en el botón Fix it. Haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y, a continuación, siga los pasos del Asistente Fix it. Notas
A continuación, vaya a la sección "¿Esta información le ayudó a resolver su problema?". Solucionarlo por mí mismoPara habilitar esta revisión después de la instalación, siga estos pasos:
Información sobre archivosLa versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo mostrados en la tabla siguiente (u otros posteriores). Las fechas y horas de estos archivos se muestran según la hora universal coordinada (UTC). Cuando vea la información de los archivos, ésta se convertirá a la hora local. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la pestaña Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.Windows Server 2003 con SP2, versiones basadas en x86 Contraer esta tabla
¿Esta información le ha ayudado a solucionar el problema?
Estado Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a". Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 1 de Windows Vista. Más información
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/es/
)
Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
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