Mensaje de error al abrir un archivo de acceso directo a Internet en un equipo que tiene instalado Internet Explorer 7: "Problema con el acceso directo, el destino de este acceso directo a Internet no es válido".

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Síntomas

En un equipo que tiene instalado Internet Explorer 7, hace clic en un hipervínculo que vincula a un archivo de acceso directo a Internet. A continuación, guarda el archivo de acceso directo en el disco local. Cuando hace doble clic en el archivo de acceso directo, no se abre. Además, aparece un mensaje de error similar al siguiente:
"Problema con el acceso directo,
el destino de este acceso directo a Internet no es válido". Vaya a la hoja de propiedades del acceso directo a Internet y asegúrese de que el destino sea correcto.
Si examina las propiedades del archivo de acceso directo a Internet cuando se produce este problema, observará que el campo Tipo de archivo indica que el tipo de archivo es Acceso directo a Internet (.url). Sin embargo, la pestaña Documento web podría desaparecer, así como también la cadena de dirección URL de la pestaña Detalles.

Causa

Este problema se produce si el shell de Windows recibe una notificación durante el proceso en que se crea el archivo de acceso directo a Internet. Esta notificación se recibe antes de que el archivo se haya escrito completamente en el disco.

Solución

Información de Service Packs de Windows Vista

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Windows Vista. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791 Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows Vista

Información de la revisión de Windows Vista

Hay disponible una revisión para la que Microsoft proporciona soporte técnico. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema descrito en este artículo. Aplíquela solo en sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría someterse a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización del software que contenga esta revisión.

Si la revisión se puede descargar, hay una sección de descarga de revisión disponible en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el soporte técnico y el servicio al cliente de Microsoft con el fin de obtener la revisión.

Nota: si se producen más problemas o necesita alguna solución, es posible que tenga que crear otra solicitud de servicio. Se aplicarán los costes de soporte habituales a las preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico y servicio al cliente de Microsoft, así como información acerca de cómo crear otra solicitud de servicio, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=es&ws=support#tab0
Nota: el formulario relativo a la revisión que se puede descargar muestra los idiomas en los que está disponible la revisión. Si no ve su idioma, quizá sea debido a que la revisión no esté disponible para dicho idioma.
Requisitos previos
Esta revisión no tiene ningún requisito previo.
Requisitos de reinicio
Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.
Información de sustitución de la revisión
Esta revisión no sustituye a ninguna otra revisión publicada anteriormente.
Información del Registro
Para que podamos habilitar la revisión, vaya a la sección "Solucionarlo en mi lugar". Si prefiere habilitar la revisión usted mismo, vaya a la sección "Solucionarlo por mí mismo".

Solucionarlo en mi lugar



Para solucionar el problema de forma automática, haga clic en el vínculo o en el botón Fix it. Haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y, a continuación, siga los pasos del Asistente Fix it


Solucionar este problema
Microsoft Fix it 50698


Notas
  • Instale la revisión que aparece en la sección de descarga de revisión disponible en la parte superior de este artículo de Knowledge Base antes de ejecutar la solución Fix it.
  • Este asistente podría estar sólo en inglés. Sin embargo, la solución automática también funciona con otras versiones de idioma de Windows. 
  • Si no está utilizando el equipo que tiene el problema, puede guardar la solución Fix it en una unidad flash o en un CD para posteriormente ejecutarla en el equipo con el problema.

A continuación, vaya a la sección "¿Esta información le ayudó a resolver su problema?".



Solucionarlo por mí mismo

Para habilitar esta revisión después de la instalación, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, escriba regedit en el cuadro Iniciar búsqueda y presione Entrar.
  2. Busque y haga clic en la siguiente subclave del Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  3. En el menú Edición, seleccione Nuevo y haga clic en Clave.
  4. Escriba el nombre de subclave del Registro siguiente y presione Entrar:
    FEATURE_URLFILE_CACHEFLUSH_KB936881
  5. En el menú Edición, seleccione Nuevo y haga clic en Valor DWORD.
  6. Escriba iexplore.exe y presione Entrar.
  7. En el menú Edición, haga clic en Modificar.
  8. Escriba 1 y, después, haga clic en Aceptar.

    Nota: para deshabilitar la revisión, escriba 0 y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  9. Salga del Editor del Registro.
Información sobre archivos
La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo mostrados en la tabla siguiente (u otros posteriores). Las fechas y horas de estos archivos se muestran según la hora universal coordinada (UTC). Cuando vea la información de los archivos, ésta se convertirá a la hora local. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la pestaña Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.
Windows Vista, versiones de 32 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Update.mumNot Applicable1,94614-Aug-200713:43Not Applicable
X86_14dfeba851e3970d2353a1e826374bbb_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20660_none_a96b9b9d2b5f6fc4.manifestNot Applicable69514-Aug-200713:43Not Applicable
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20660_none_6304e956ca46c2a1.manifestNot Applicable829,59914-Aug-200713:43Not Applicable
Ieframe.dll7.0.6000.206606,066,17614-Aug-200702:22x86
Ieui.dll7.0.6000.20660180,73614-Aug-200702:22x86

Información sobre revisiones de Windows XP

Hay disponible una revisión para la que Microsoft proporciona soporte técnico. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema descrito en este artículo. Aplíquela solo en sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría someterse a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización del software que contenga esta revisión.

Si la revisión se puede descargar, hay una sección de descarga de revisión disponible en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el soporte técnico y el servicio al cliente de Microsoft con el fin de obtener la revisión.

Nota: si se producen más problemas o necesita alguna solución, es posible que tenga que crear otra solicitud de servicio. Se aplicarán los costes de soporte habituales a las preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico y servicio al cliente de Microsoft, así como información acerca de cómo crear otra solicitud de servicio, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=es&ws=support#tab0
Nota: el formulario relativo a la revisión que se puede descargar muestra los idiomas en los que está disponible la revisión. Si no ve su idioma, quizá sea debido a que la revisión no esté disponible para dicho idioma.
Requisitos previos
Para aplicar esta revisión, debe tener instalado el Service Pack 2 de Windows XP en el equipo.
Requisitos de reinicio
No tiene que reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.
Información de sustitución de la revisión
Esta revisión no sustituye a ninguna otra publicada anteriormente.
Información del Registro
Para que podamos habilitar la revisión, vaya a la sección "Solucionarlo en mi lugar". Si prefiere habilitar la revisión usted mismo, vaya a la sección "Solucionarlo por mí mismo".

Solucionarlo en mi lugar



Para solucionar el problema de forma automática, haga clic en el vínculo o en el botón Fix it. Haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y, a continuación, siga los pasos del Asistente Fix it


Solucionar este problema
Microsoft Fix it 50698


Notas
  • Instale la revisión que aparece en la sección de descarga de revisión disponible en la parte superior de este artículo de Knowledge Base antes de ejecutar la solución Fix it.
  • Este asistente podría estar sólo en inglés. Sin embargo, la solución automática también funciona con otras versiones de idioma de Windows. 
  • Si no está utilizando el equipo que tiene el problema, puede guardar la solución Fix it en una unidad flash o en un CD para posteriormente ejecutarla en el equipo con el problema.

A continuación, vaya a la sección "¿Esta información le ayudó a resolver su problema?".



Solucionarlo por mí mismo

Para habilitar esta revisión después de la instalación, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba regedit y, a continuación, presione Entrar.
  2. Busque y haga clic en la siguiente subclave del Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  3. En el menú Edición, seleccione Nuevo y haga clic en Clave.
  4. Escriba la siguiente subclave y presione Entrar:
    FEATURE_URLFILE_CACHEFLUSH_KB936881
  5. En el menú Edición, seleccione Nuevo y haga clic en Valor DWORD.
  6. Escriba iexplore.exe y presione Entrar.
  7. En el menú Edición, haga clic en Modificar.
  8. Escriba 1 y, después, haga clic en Aceptar.

    Nota: para deshabilitar la revisión, escriba 0 y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  9. Salga del Editor del Registro.
Información sobre archivos
La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo mostrados en la tabla siguiente (u otros posteriores). Las fechas y horas de estos archivos se muestran según la hora universal coordinada (UTC). Cuando vea la información de los archivos, ésta se convertirá a la hora local. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la pestaña Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.
Windows XP con SP2, versiones basadas en x86
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Ieframe.dll7.0.6000.206616,066,17620-Aug-200708:29x86

Información sobre la revisión de Windows Server 2003

Hay disponible una revisión para la que Microsoft proporciona soporte técnico. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema descrito en este artículo. Aplíquela solo en sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría someterse a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización del software que contenga esta revisión.

Si la revisión se puede descargar, hay una sección de descarga de revisión disponible en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el soporte técnico y el servicio al cliente de Microsoft con el fin de obtener la revisión.

Nota: si se producen más problemas o necesita alguna solución, es posible que tenga que crear otra solicitud de servicio. Se aplicarán los costes de soporte habituales a las preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico y servicio al cliente de Microsoft, así como información acerca de cómo crear otra solicitud de servicio, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=es&ws=support#tab0
Nota: el formulario relativo a la revisión que se puede descargar muestra los idiomas en los que está disponible la revisión. Si no ve su idioma, quizá sea debido a que la revisión no esté disponible para dicho idioma.
Requisitos previos
Para aplicar esta revisión, debe tener instalado el Service Pack 2 de Windows Server 2003 en el equipo.
Requisitos de reinicio
No tiene que reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.
Información de sustitución de la revisión
Esta revisión no sustituye a ninguna otra publicada anteriormente.
Información del Registro
Para que podamos habilitar la revisión, vaya a la sección "Solucionarlo en mi lugar". Si prefiere habilitar la revisión usted mismo, vaya a la sección "Solucionarlo por mí mismo".

Solucionarlo en mi lugar



Para solucionar el problema de forma automática, haga clic en el vínculo o en el botón Fix it. Haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y, a continuación, siga los pasos del Asistente Fix it


Solucionar este problema
Microsoft Fix it 50698


Notas
  • Instale la revisión que aparece en la sección de descarga de revisión disponible en la parte superior de este artículo de Knowledge Base antes de ejecutar la solución Fix it.
  • Este asistente podría estar sólo en inglés. Sin embargo, la solución automática también funciona con otras versiones de idioma de Windows. 
  • Si no está utilizando el equipo que tiene el problema, puede guardar la solución Fix it en una unidad flash o en un CD para posteriormente ejecutarla en el equipo con el problema.

A continuación, vaya a la sección "¿Esta información le ayudó a resolver su problema?".



Solucionarlo por mí mismo

Para habilitar esta revisión después de la instalación, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba regedit y, a continuación, presione Entrar.
  2. Busque y haga clic en la siguiente subclave del Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  3. En el menú Edición, seleccione Nuevo y haga clic en Clave.
  4. Escriba la siguiente subclave y presione Entrar:
    FEATURE_URLFILE_CACHEFLUSH_KB936881
  5. En el menú Edición, seleccione Nuevo y haga clic en Valor DWORD.
  6. Escriba iexplore.exe y presione Entrar.
  7. En el menú Edición, haga clic en Modificar.
  8. Escriba 1 y, después, haga clic en Aceptar.

    Nota: para deshabilitar la revisión, escriba 0 y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  9. Salga del Editor del Registro.
Información sobre archivos
La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo mostrados en la tabla siguiente (u otros posteriores). Las fechas y horas de estos archivos se muestran según la hora universal coordinada (UTC). Cuando vea la información de los archivos, ésta se convertirá a la hora local. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la pestaña Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.
Windows Server 2003 con SP2, versiones basadas en x86
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Ieframe.dll7.0.6000.206366,059,52017-Aug-200708:25x86

¿Esta información le ha ayudado a solucionar el problema?

  • Compruebe si se ha solucionado el problema. Si se ha solucionado, ya ha terminado con esta sección. En caso contrario, puede ponerse en contacto con el soporte técnico.
  • Valoramos sus comentarios. Para realizar algún comentario o informar de cualquier problema con esta solución, deje su comentario en el blog "Solucionarlo en mi lugar" o envíenos un correo electrónico.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a". Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 1 de Windows Vista.

Más información

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 936881 - Última revisión: martes, 20 de diciembre de 2011 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Internet Explorer 7 sobre las siguientes plataformas
    • Windows Internet Explorer 7 in Windows Vista
    • Windows Internet Explorer 7 for Windows XP
    • Windows Internet Explorer 7 for Windows Server 2003
Palabras clave: 
kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertiseadvanced kbfix kbqfe kbhotfixserver kbfixme kbmsifixme KB936881

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