Při práci v relaci Terminálové služby a uložení dokumentu v aplikaci systému Office 2007 k přesměrované jednotce chybová zpráva: "There byla chyba sítě nebo souboru oprávnění"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 936970 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Pracujete v relaci Terminálové služby je inicializován připojení ke vzdálené ploše 6.0. Při pokusu o uložení dokumentu v aplikaci Microsoft Office 2007 k přesměrované jednotce, zobrazí se následující chybová zpráva:
Byla chyba sítě nebo souboru oprávnění. Síťové připojení mohou být ztraceny.
(\\ tsclient \ Path \ FileName.docx)
Proto nelze uložit dokument systému Office 2007 k přesměrované jednotce.

Ve výchozím součást připojení ke vzdálené ploše 6.0 součástí systému Windows Vista. Součást připojení ke vzdálené ploše 6.0 lze také nainstalovat ručně v systému Windows XP nebo Windows Server 2003.

Poznámky
  • V chybové zprávě Path \ FileName.docx je cesta a název dokumentu, který se pokoušíte uložit.
  • Přesměrované jednotka je jednotka v místním počítači přesměrovány v relaci Terminálové služby. Přesměrované jednotce pomáhá usnadňují přenos souborů mezi místním hostitelem a vzdáleného počítače.

Příčina

K tomuto problému dochází z důvodu souboru uložení logiku konflikty mezi program systému Microsoft Office 2007 a součást připojení ke vzdálené ploše 6.0.

Při pokusu o uložení dokumentu v aplikaci Microsoft Office 2007 program uloží soubor dokumentu na disk pomocí dočasný název a potom přejmenuje dočasný soubor. Však při pokusu o zavření souboru součást připojení ke vzdálené ploše 6.0 nemůže ihned zavřete soubor podle očekávání. Proto Microsoft Office 2007 program nelze přejmenovat dočasný soubor a dokument nelze uložit.

Řešení

Informace o aktualizaci Service Pack

Problém vyřešíte instalací nejnovější aktualizace Service Pack pro systém Windows Vista. Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
935791Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro systém Windows Vista

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

RDP 6.0 je třeba nainstalovat do počítačů používajících následující operační systémy:
  • Windows XP s aktualizací Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) nebo novější

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix není třeba počítač restartovat.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava Hotfix nenahrazuje žádné další opravy Hotfix.

INFORMACE O SOUBORECH

Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v ovládacím.
Windows Vista, 32bitové verze
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Update.mumNelze použít1,80615. Května 200711: 12Nelze použít
X86_c80cdcebb100c4200b8a72d5440a7db1_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20598_none_c7686a7ceefb34ff.manifestNelze použít72215. Května 200711: 12Nelze použít
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20598_none_2e381519e1e11139.manifestNelze použít168,92015. Května 200711: 14Nelze použít
Aaclient.dll6.0.6000.20598116,73615. Května 200702: 18X86
Aaclient.mofNelze použít1,09707 Leden 200705: 26Nelze použít
Mstscax.dll6.0.6000.205981,865,72815. Května 200702: 20X86
Mstscax.mofNelze použít1,96707 Leden 200705: 26Nelze použít
Tsgqec.dll6.0.6000.2059836,35215. Května 200702: 21X86
Windows Vista, 64bitové verze
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Amd64_fb56ff8a0a8e92962d7b23ce65dab37e_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20598_none_efe6a35fe754e48a.manifestNelze použít1,09215. Května 200711: 12Nelze použít
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20598_none_8a56b09d9a3e826f.manifestNelze použít168,98215. Května 200711: 19Nelze použít
Update.mumNelze použít2,05615. Května 200711: 12Nelze použít
Aaclient.dll6.0.6000.20598130,04815. Května 200703: 21X64
Aaclient.mofNelze použít1,09707 Leden 200705: 26Nelze použít
Mstscax.dll6.0.6000.205982,187,77615. Května 200703: 23X64
Mstscax.mofNelze použít1,96707 Leden 200705: 26Nelze použít
Tsgqec.dll6.0.6000.2059827,64815. Května 200703: 24X64
na systém Windows XP
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
lhmstscx.dll6.0.6000.206121,866,24003-VII-200714: 39X86
Windows Server 2003 SP1, verze platformy x86
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
lhmstscx.dll6.0.6000.206121,866,24004 VII 200708: 02X86
Windows Server 2003 SP2, verze platformy x86
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
lhmstscx.dll6.0.6000.206121,866,24004 VII 200708: 21X86
Windows Server 2003 SP1, verze platformy x64
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
lhmstscx.dll6.0.6000.206122,188,28803-VII-200717: 41X64SP1Nelze použít
Wlhmstscx.dll6.0.6000.206121,866,24003-VII-200717: 41X86SP1WOW
Windows Server 2003 SP2, verze platformy x64
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
lhmstscx.dll6.0.6000.206122,188,28803-VII-200717: 48X64SP2Nelze použít
Wlhmstscx.dll6.0.6000.206121,866,24003-VII-200717: 48X86SP2WOW

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, uložte soubor na disk na terminálovém serveru. Potom přesuňte soubor přesměrované jednotce.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt. Tento problém byl poprvé opraven v aktualizaci Windows Vista Service Pack 1.

Další informace

Další informace o problém v připojení ke vzdálené ploše 6.0, které je tato oprava hotfix vyřešeny klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
938080 Některé novější úhozy jsou interpretovány jako část předchozí klávesové zkratky v relaci Terminálové služby Vzdálená plocha okna v počítači se systémem Windows Vista
Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 936970 - Poslední aktualizace: 21. května 2008 - Revize: 4.1
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbwinvistapostrtmfix kbexpertiseinter kbhotfixserver kbqfe KB936970 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:936970

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com