Fehlermeldung, wenn Sie in einer Terminaldienstesitzung arbeiten und ein Dokument in einem 2007 Office-Programm auf einem umgeleiteten Laufwerk speichern: "Es wurde ein Netzwerk- oder Berechtigung-Fehler"

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Problembeschreibung

Sie arbeiten in einer Terminaldienste-Sitzung, die von Remote Desktop Connection 6.0 initialisiert wird. Wenn Sie versuchen, ein Dokument in einem 2007 Microsoft Office-Programm auf einem umgeleiteten Laufwerk zu speichern, wird sinngemäß folgende Fehlermeldung:
Netzwerk- oder Dateiberechtigungsfehler. Die Netzwerkverbindung ist möglicherweise nicht mehr vorhanden.
(\\ tsclient \ Path \ FileName.docx)
Daher können Sie die Office 2007-Dokument nicht auf das umgeleitete Laufwerk speichern.

Standardmäßig ist die Remotedesktopverbindung 6.0-Komponente in Windows Vista enthalten. Die Remote Desktop Connection 6.0-Komponente kann auch manuell in Windows XP oder Windows Server 2003 installiert werden.

Notizen
  • In der Fehlermeldung Path \ FileName.docx handelt, den Pfad und den Namen des Dokuments, das Sie speichern möchten.
  • Das umgeleitete Laufwerk ist ein Laufwerk auf dem lokalen Computer, der in der Terminaldienste-Sitzung umgeleitet wird. Das umgeleitete Laufwerk können Sie um Dateien zwischen lokalen Host und dem Remotecomputer übertragen zu vereinfachen.

Ursache

Dieses Problem tritt wegen der Datei speichern Logik Konflikte zwischen der 2007 Microsoft Office-Programm und der Remotedesktopverbindung 6.0-Komponente.

Wenn Sie versuchen, ein Dokument in einem 2007 Microsoft Office-Programm zu speichern, das Programm speichert die Dokumentdatei auf den Datenträger mit einen temporären Namen und dann benennt die temporäre Datei um. Jedoch, wenn Sie versuchen, eine Datei schließen, kann nicht die Remotedesktopverbindung 6.0-Komponente sofort die Datei schließen wie erwartet. Daher die 2007 Microsoft Office-Programm kann nicht benennen Sie die temporäre Datei und es kann das Dokument nicht speichern.

Lösung

Informationen zu Service Packs

Installieren Sie das neueste Servicepack für Windows Vista, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
935791Wie Sie das neueste Windows Vista Servicepack erhalten

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Auf Computern, auf denen die folgenden Betriebssysteme ausgeführt werden, müssen Sie RDP 6.0 installieren:
  • Windows XP mit ServicePack 2 (SP2)
  • Windows Server 2003 mit Service Pack 1 (SP1) oder eine spätere version

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer nach Installation dieses Hotfixes neu starten.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.
Windows Vista, 32-Bit-Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Update.mumNicht zutreffend1,80615-Mai 200711: 12Nicht zutreffend
X86_c80cdcebb100c4200b8a72d5440a7db1_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20598_none_c7686a7ceefb34ff.ManifestNicht zutreffend72215-Mai 200711: 12Nicht zutreffend
X86_microsoft-Windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20598_none_2e381519e1e11139.manifestNicht zutreffend168,92015-Mai 200711: 14Nicht zutreffend
Aaclient.dll6.0.6000.20598116,73615-Mai 200702: 18X 86
Aaclient.MOFNicht zutreffend1,09707-Jan 200705: 26Nicht zutreffend
Mstscax.dll6.0.6000.205981,865,72815-Mai 200702: 20X 86
Mstscax.MOFNicht zutreffend1,96707-Jan 200705: 26Nicht zutreffend
Tsgqec.dll6.0.6000.2059836,35215-Mai 200702: 21X 86
Windows Vista, 64-Bit-Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Amd64_fb56ff8a0a8e92962d7b23ce65dab37e_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20598_none_efe6a35fe754e48a.ManifestNicht zutreffend1,09215-Mai 200711: 12Nicht zutreffend
Amd64_microsoft-Windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20598_none_8a56b09d9a3e826f.manifestNicht zutreffend168,98215-Mai 200711: 19Nicht zutreffend
Update.mumNicht zutreffend2,05615-Mai 200711: 12Nicht zutreffend
Aaclient.dll6.0.6000.20598130,04815-Mai 200703: 21X 64
Aaclient.MOFNicht zutreffend1,09707-Jan 200705: 26Nicht zutreffend
Mstscax.dll6.0.6000.205982,187,77615-Mai 200703: 23X 64
Mstscax.MOFNicht zutreffend1,96707-Jan 200705: 26Nicht zutreffend
Tsgqec.dll6.0.6000.2059827,64815-Mai 200703: 24X 64
Windows XP
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DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Lhmstscx.dll6.0.6000.206121,866,24003-Jul-200714: 39X 86
Windows Server 2003 SP1 x 86-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Lhmstscx.dll6.0.6000.206121,866,24004-Jul-200708: 02X 86
Windows Server 2003 SP2, x 86-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Lhmstscx.dll6.0.6000.206121,866,24004-Jul-200708: 21X 86
Windows Server 2003 SP1 x 64-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP AnforderungServicebereich
Lhmstscx.dll6.0.6000.206122,188,28803-Jul-200717: 41X 64SP1Nicht zutreffend
Wlhmstscx.dll6.0.6000.206121,866,24003-Jul-200717: 41X 86SP1WOW
Windows Server 2003 SP2, x 64-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP AnforderungServicebereich
Lhmstscx.dll6.0.6000.206122,188,28803-Jul-200717: 48X 64SP2Nicht zutreffend
Wlhmstscx.dll6.0.6000.206121,866,24003-Jul-200717: 48X 86SP2WOW

Abhilfe

Speichern Sie um dieses Problem zu umgehen, die Datei auf den Datenträger auf dem Terminalserver. Verschieben Sie dann die Datei in das umgeleitete Laufwerk.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind. Dieses Problem wurde erstmals in Windows Vista Service Pack 1.

Weitere Informationen

Weitere Informationen ein Problem in Remote Desktop Connection 6.0, die durch dieses Hotfix behoben wird, finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
938080 Einige höheren Tastatureingaben werden als Teil der vorherigen Tastenkombination in der Terminaldienstesitzung eines Remotedesktop-Fensters auf einem Vista-Computer interpretiert.
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Eigenschaften

Artikel-ID: 936970 - Geändert am: Mittwoch, 21. Mai 2008 - Version: 4.1
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Keywords: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbwinvistapostrtmfix kbexpertiseinter kbhotfixserver kbqfe KB936970 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 936970
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