Mensaje de error cuando trabaja en una sesión de servicios de Terminal Server y guarda un documento en un programa de Office 2007 para una unidad redirigida: "se ha un error de permiso de red o archivo"

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Síntomas

Trabaja en una sesión de servicios de Terminal Server que se inicializa mediante conexión a Escritorio remoto 6.0. Cuando intenta guardar un documento en un programa de Microsoft Office 2007 en una unidad redirigida, recibirá el siguiente mensaje de error:
Se ha producido un error de permiso de red o archivo. Se pueden perder la conexión de red.
(\\ tsclient \ Path \ FileName.docx)
Por lo tanto, no puede guardar el documento de Office 2007 en la unidad redirigida.

De forma predeterminada, el componente de conexión a Escritorio remoto 6.0 está incluido en Windows Vista. El componente de conexión a Escritorio remoto 6.0 también puede instalarse manualmente en Windows XP o en Windows Server 2003.

notas
  • En el mensaje de error Path \ FileName.docx es la ruta de acceso y el nombre del documento que está intentando guardar.
  • La unidad redirigida es una unidad en el equipo local que se redirige en la sesión de servicios de Terminal Server. Ayuda a la unidad redirigida para facilitar la transferir archivos entre el host local y el equipo remoto.

Causa

Este problema se produce porque el archivo guardando conflictos de lógica entre el programa de 2007 Microsoft Office y el componente de conexión a Escritorio remoto 6.0.

Cuando intenta guardar un documento en un programa de 2007 Microsoft Office, el programa guarda el archivo del documento en el disco utilizando un nombre temporal y, a continuación, cambia el nombre del archivo temporal. Sin embargo, cuando intenta cerrar el archivo, el componente de conexión a Escritorio remoto 6.0 no puede inmediatamente cerrar el archivo como se esperaba. Por lo tanto, Microsoft Office 2007 programa no puede cambiar el nombre del archivo temporal y no puede guardar el documento.

Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Vista. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Debe instalar RDP 6.0 en equipos que ejecutan los sistemas operativos siguientes:
  • Windows XP con Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2003 con Service Pack 1 (SP1) o una versión posterior

Requisito de reinicio

No es necesario reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a otros hotfix.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Windows Vista, versiones de 32 bits
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Update.mumNo aplicable1,80615 De mayo de 200711: 12No aplicable
X86_c80cdcebb100c4200b8a72d5440a7db1_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20598_none_c7686a7ceefb34ff.manifestNo aplicable72215 De mayo de 200711: 12No aplicable
Ventanas t X86_microsoft..s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20598_none_2e381519e1e11139.manifestNo aplicable168,92015 De mayo de 200711: 14No aplicable
Aaclient.dll6.0.6000.20598116,73615 De mayo de 200718: 02x 86
Aaclient.MOFNo aplicable1,09707-Enero de 200705: 26No aplicable
Mstscax.dll6.0.6000.205981,865,72815 De mayo de 200702: 20x 86
Mstscax.MOFNo aplicable1,96707-Enero de 200705: 26No aplicable
Tsgqec.dll6.0.6000.2059836,35215 De mayo de 200721: 02x 86
Windows Vista, versiones de 64 bits
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Amd64_fb56ff8a0a8e92962d7b23ce65dab37e_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20598_none_efe6a35fe754e48a.manifestNo aplicable1,09215 De mayo de 200711: 12No aplicable
Ventanas t Amd64_microsoft..s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20598_none_8a56b09d9a3e826f.manifestNo aplicable168,98215 De mayo de 200711: 19No aplicable
Update.mumNo aplicable2,05615 De mayo de 200711: 12No aplicable
Aaclient.dll6.0.6000.20598130,04815 De mayo de 200703: 21x 64
Aaclient.MOFNo aplicable1,09707-Enero de 200705: 26No aplicable
Mstscax.dll6.0.6000.205982,187,77615 De mayo de 200703: 23x 64
Mstscax.MOFNo aplicable1,96707-Enero de 200705: 26No aplicable
Tsgqec.dll6.0.6000.2059827,64815 De mayo de 200703: 24x 64
Windows XP
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Lhmstscx.dll6.0.6000.206121,866,24003-Jul-200714: 39x 86
Windows Server 2003 SP1, versiones basadas en 86 en x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Lhmstscx.dll6.0.6000.206121,866,24004-Jul-200708: 02x 86
Windows Server 2003 SP2, versiones basadas en 86 en x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Lhmstscx.dll6.0.6000.206121,866,24004-Jul-200721: 08x 86
Windows Server 2003 SP1, versiones basadas en 64 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Lhmstscx.dll6.0.6000.206122,188,28803-Jul-200717: 41x 64SP1No aplicable
Wlhmstscx.dll6.0.6000.206121,866,24003-Jul-200717: 41x 86SP1GUAU
Windows Server 2003 SP2, versiones basadas en 64 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Lhmstscx.dll6.0.6000.206122,188,28803-Jul-200717: 48x 64SP2No aplicable
Wlhmstscx.dll6.0.6000.206121,866,24003-Jul-200717: 48x 86SP2GUAU

Solución

Para evitar este problema, guarde el archivo en el disco en el servidor de terminal server. A continuación, mueva el archivo a la unidad redirigida.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:". Este problema se corrigió por primera vez en Windows Vista Service Pack 1.

Más información

Para obtener más información acerca de un problema en la conexión a Escritorio remoto 6.0 que se resuelve esta revisión, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
938080 Algunas pulsaciones de tecla posteriores se interpretan como parte el anterior método abreviado de teclado en la sesión de servicios de Terminal Server de una ventana de escritorio remoto en un equipo basado en Windows Vista
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 936970 - Última revisión: miércoles, 21 de mayo de 2008 - Versión: 4.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palabras clave: 
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Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 936970

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