L'ID d'événement 1036 est enregistré sur un serveur Exchange 2007 qui exécute le rôle CAS lorsque les périphériques mobiles connecter au serveur Exchange 2007 à accès aux boîtes aux lettres sur un serveur principal Exchange 2003

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Sommaire

Symptômes

Dans un environnement mixte Microsoft Exchange Server 2007 et Microsoft Exchange Server 2003, un serveur Exchange 2007 s'exécute le rôle de serveur (CAS) d'accès au client. Lorsque les périphériques mobiles se connecter au serveur Exchange 2007 pour accéder aux boîtes aux lettres sur un serveur principal Exchange 2003, les périphériques mobiles ne peut pas accéder à leurs boîtes aux lettres. Ces périphériques mobiles également peut-être invités plusieurs fois un nom d'utilisateur et un mot de passe. Cela se produit même si vous avez activé l'authentification Windows intégrée sur le répertoire virtuel Microsoft-Server-ActiveSync MSAS dans le le Gestionnaire des services Internet (IIS) sur le serveur principal Exchange 2003. En outre, l'événement suivant est enregistré sur le serveur Exchange 2007 qui exécute le rôle CAS :

Type d'événement : avertissement
Source de l'événement : MSExchange ActiveSync
Catégorie d'événement : configuration
L'ID d'événement : 1036
Description :
La requête proxy a échoué pour s'authentifier sur <Exchange Server 2003>. Vérifiez que l'authentification intégrée est activée.

Cause

Ce problème se produit car le processus DS2MB sur le serveur principal Exchange 2003 désactive l'authentification Windows intégrée.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2) doit être installé avant d'appliquer ce correctif. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
836993 Comment faire pour obtenir les derniers service packs pour Exchange Server 2003

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publiée.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeure
Exadmin.dll6.5.7653.821,965,82405-Juillet 200703:46

Contournement

Étapes pour activer l'authentification intégrée de Windows après avoir installé le correctif 937031 sur le serveur principal Exchange 2003

Pour contourner ce problème, activez l'authentification Windows intégrée. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Démarrez le Gestionnaire système Exchange.
  2. Développez Groupes d'administration , développez nom_groupe_administratif , puis puis développez serveurs .
  3. Développez Your_Server_Name , développez protocoles , puis puis développez HTTP .
  4. Développez le serveur virtuel Exchange , cliquez avec le bouton droit sur Microsoft-Server-ActiveSync et puis cliquez sur Propriétés .
  5. Cliquez sur l'onglet Accès , puis cliquez sur Authentification .
  6. Cliquez pour sélectionner la case à cocher intégrée Authentification Windows .
  7. Cliquez sur OK deux fois. Pour vérifier que cette répliqué vers la métabase sur le serveur Exchange, procédez comme suit :
    1. Ouvrez le Gestionnaire Internet Information Services (IIS) sous Outils d'administration.
    2. Développez l' ordinateur , développez sites Web , puis puis développez site Web par défaut .
    3. Cliquez avec le bouton droit sur Microsoft-Server-ActiveSync , puis cliquez sur Propriétés .
    4. Cliquez sur l'onglet Sécurité de répertoire , puis sélectionnez le bouton Modifier sous Authentification et contrôle d'accès .
    5. Vérifiez que la case à cocher intégrée Authentification Windows est activée.

      note Si cette case à cocher est activée, vous avez répliqué la modification qu'a été apportée dans le Gestionnaire système Exchange à la métabase sur le serveur Exchange.
    6. Cliquez sur Annuler deux fois, puis quittez le Gestionnaire des services IIS. Vous pouvez maintenant tester la synchronisation avec votre appareil mobile.

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Il peut être possible que le problème sous-jacent est dû à une configuration incorrecte de la NTAuthenticationProviders dans la métabase IIS. Vous pouvez configurer IIS pour prendre en charge les protocoles Kerberos et NTLM en exécutant la commande suivante :
cscript adsutil.vbs set w3svc/site Web/Root/NTAuthenticationProviders Negotiate, NTLM
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
215383 Comment faire pour configurer IIS pour prendre en charge le protocole Kerberos et le protocole NTLM pour l'authentification du réseau

Propriétés

Numéro d'article: 937031 - Dernière mise à jour: mardi 25 mars 2008 - Version: 4.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbhotfixserver kbqfe KB937031 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 937031
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