Windows Server で静的 IP アドレスを手動で構成した後、[インターネット プロトコル (TCP/IP)] ダイアログ ボックスに既定の IP アドレス設定が表示されます

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この記事では、静的 IP アドレスを手動で構成した後に TCP/IP プロパティが既定の設定に戻る問題について説明します。

適用対象:Windows Server 2008 R2 Service Pack 1、Windows Server 2012 R2
元の KB 番号: 937056

重要

この資料には、レジストリの編集方法が記載されています。 レジストリを変更する前に必ずレジストリのバックアップを作成してください。 また、問題が発生した場合に備えて、レジストリの復元方法を理解しておいてください。 レジストリをバックアップ、復元、変更する方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を表示してください。
256986 Microsoft Windows レジストリの説明

現象

Windows Server では、静的 IP アドレスを追加するように TCP/IP プロパティを手動で構成します。 これを行うと、[ インターネット プロトコル (TCP/IP) のプロパティ ] ダイアログ ボックスに既定の設定が表示されます。 さらに、[ IP アドレスを自動的に取得 する] オプションが選択されています。

ただし、コマンド プロンプトで入力 ipconfig /all すると、手動で入力した静的 IP アドレス情報が表示されます。

解決方法

警告

レジストリ エディタや他の方法を使用してレジストリを変更する際、適切に変更しないと重大な問題を引き起こす可能性があります。 場合によっては、オペレーティング システムの再インストールが必要になります。 こうした問題の修復について、マイクロソフトはいかなる保証もいたしません。 レジストリの変更はユーザー自身の責任において行ってください。

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. 最新バージョンのネットワーク アダプター ドライバーをダウンロードして、コンピューターにインストールします。

  2. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。次に、「Regedit」と入力し、[OK] をクリックします。

  3. 次のレジストリ サブキーを見つけて削除します。 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\Config

  4. サーバーがドメイン コントローラーの場合は、手順 5 に進みます。 (これには、Windows Small Business Server 2003 を実行しているサーバーが含まれます)。サーバーがドメイン コントローラーでない場合は、次のレジストリ サブキーを削除します。 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Adapters\ {GUID}
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{GUID}

  5. [ スタート] をクリックし、[ 実行] をクリックし、「」と入力 sysdm.cplし、[OK] をクリック します。

  6. [システムのプロパティ] ダイアログ ボックスで、[ハードウェア] タブをクリックし、[デバイス マネージャー] をクリックします。

  7. デバイス マネージャーで、[ネットワーク アダプター] を展開し、目的のネットワーク アダプターを右クリックし、[アンインストール] をクリックします。

  8. コンピューターを再起動します。

コンピューターが再起動すると、オペレーティング システムによってネットワーク アダプターが自動的に検出されます。 ネットワーク アダプターが検出されない場合は、ネットワーク アダプター ドライバーを手動で再インストールする必要があります。

状態

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。