시스템이 자동으로 다시 시작됩니다 파일 암호화 또는 Windows Vista를 실행하는 컴퓨터에서 EFS를 사용하여 파일을 해독할 때

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기술 자료: 937063 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
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현상

영문자와 숫자가 조합된 PIN 코드가 설정된 Bluetooth 장치가 있다면:
  • 타사 암호화 서비스 공급자 (CSP) Windows Vista를 실행하는 컴퓨터에 설치되어 있습니다.
  • EFS (암호화 파일 시스템) 인증서 및 사용자 자격 증명을 저장하는 스마트 카드를 사용하여 시스템에 로그온합니다.
  • 저장하려고 하면 파일을 암호화하는 EFS를 사용하여 파일을 해독합니다.
이 시나리오에서는 다음과 같은 경고 메시지가 나타납니다.
Windows 중요한 문제가 발생하여 1분 자동으로 다시 시작됩니다. 지금 진행중인 작업을 저장하십시오.
그런 다음 시스템이 자동으로 시작됩니다.

원인

이 문제는 오류가 EFS Lsass.exe 프로세스가 예기치 않게 종료될 인해 발생합니다.

저장하려고 하면 파일을 암호화하는 EFS를 사용하여 파일을 해독할 수 있고 EFS 인증서를 스마트 카드에 저장됩니다 EFS CSP를 사용하여 스마트 카드의 인증서를 가져옵니다. 다음 인증서를 얻으려면 CSP CRYPT_KEY_PROV_INFO 구조에서 일부 필드를 사용합니다. 그러나 EFS CRYPT_KEY_PROV_INFO 구조 모든 필드에서 초기화되지 않았습니다.

CSP 초기화되지 않은 필드를 검색할 때 액세스 위반이 발생합니다. 이 액세스 위반은 Lsass.exe 프로세스가 종료될 발생합니다. 다음 시스템을 다시 시작한 자동으로 시스템 감지하면 Lsass.exe 프로세스가 실행되고 있지 않습니다.

해결 방법

서비스 팩 정보

이 문제를 해결하려면 Windows Vista 용 최신 서비스 팩을 구하십시오. 추가 정보는 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 확인하십시오:
935791최신 Windows Vista 서비스 팩을 구하는 방법

핫픽스 정보

Microsoft에서 제공하는 핫픽스를 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명된 문제만 해결할 수 있습니다. 이 문서에 설명된 특정 문제가 발생한 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 추후에 이 핫픽스를 테스트할 수 있습니다. 따라서 이 문제로 심각하게 영향을 받은 경우를 제외하곤 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트까지 기다리는 것이 좋습니다.

다운로드할 핫픽스가 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "사용 가능한 핫픽스 다운로드" 링크가 있습니다. 이 링크가 표시되지 않는 경우, Microsoft 고객 지원 서비스에 문의하여 핫픽스를 구할 수 있습니다.

참고 추가 문제가 발생할 경우 모든 문제 해결 할 경우 별도의 서비스 요청을 만들 할 수 있습니다. 핫픽스에 적용되지 않는 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 지원 전화 번호 전체 목록 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
참고 "핫픽스 다운로드 사용 가능한" 폼을 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 있으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없으므로.

전제 조건

전제 조건은 없습니다 이 핫픽스 설치에입니다.

재시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 그 이후의 파일 특성)이 있습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 UTC (협정 세계시) 로 나열됩니다. 파일 정보에서는 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 찾으려면 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
Windows Vista 32비트 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Ksecdd.sys6.0.6000.16386407,1442007년 5월 3122: 28x 86
Lsa-ppdlic.xrm-ms적용할 수 없습니다.2,9982007-Jun-1402: 05적용할 수 없습니다.
Lsasrv.dll6.0.6000.206191,233,4082007-Jun-1402: 16x 86
Lsass.exe6.0.6000.206197,6802007-Jun-1401: 12x 86
Secur32.dll6.0.6000.2061972,7042007-Jun-1402: 18x 86
Update.mum적용할 수 없습니다.1,9902007-Jun-1413: 04적용할 수 없습니다.
X86_6ce592ddcf8a358e10bf1865b1b9082c_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20619_none_65b1695b45fe5dc2.manifest적용할 수 없습니다.6912007-Jun-1413: 04적용할 수 없습니다.
X86_microsoft Windows lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20619_none_a4ec19af78c249e8.manifest적용할 수 없습니다.36,6822007-Jun-1413: 05적용할 수 없습니다.
Windows Vista 에서는 64 비트 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Amd64_da2a15aa544450c039b1234830cb0a7f_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20619_none_ea1922155e87ef30.manifest적용할 수 없습니다.6952007-Jun-1413: 04적용할 수 없습니다.
Amd64_microsoft Windows lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20619_none_010ab533311fbb1e.manifest적용할 수 없습니다.36,7702007-Jun-1413: 12적용할 수 없습니다.
Ksecdd.sys6.0.6000.16386477,8002007년 5월 3122: 27x 64
Lsa-ppdlic.xrm-ms적용할 수 없습니다.2,9982007-Jun-1403: 12적용할 수 없습니다.
Lsasrv.dll6.0.6000.206191,660,9282007-Jun-1403: 21x 64
Lsass.exe6.0.6000.206199,7282007-Jun-1401: 34x 64
Secur32.dll6.0.6000.2061994,7202007-Jun-1403: 23x 64
Update.mum적용할 수 없습니다.2,0022007-Jun-1413: 04적용할 수 없습니다.

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

CRYPT_KEY_PROV_INFO 구조에 대한 자세한 내용은 자세한 내용을 보려면 다음 MSDN Microsoft 개발자 네트워크 웹 사이트를 방문하십시오.
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa924673.aspx
타사 인증 기관에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료에 있는 문서를 보려면 다음 문서 번호를 EFS 지원:
273856암호화 파일 시스템 타사 인증 기관 지원
스마트 카드에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft TechNet 웹 사이트를 참조하십시오.
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd277362.aspx
소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 문서를 보려면 Microsoft 기술 자료에 있는 다음 문서 번호를 클릭하십시오.
824684Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

속성

기술 자료: 937063 - 마지막 검토: 2008년 5월 20일 화요일 - 수정: 3.2
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
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