ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Windows Vista: "Windows Explorer ได้หยุดทำงาน"

วิธีการตรวจสอบว่า คุณมีชุดเก็บดิจิทัลติดตั้งอยู่

การตรวจสอบว่า คุณมีชุดเก็บดิจิทัลติดตั้ง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด CTRL + ALT + DEL

2. คลิกเริ่มตัวจัดการงาน'

3. ในตัวจัดการงานคลิกแท็บแอพลิเคชันและจากนั้น คลิกสร้างงานใหม่

4. ในกล่องโต้ตอบสร้างงานใหม่พิมพ์cmdและจากนั้น คลิกตกลง
   

5. ที่พรอมต์คำสั่ง พิมพ์ไดเรกทอรี "แฟ้มโปรแกรม", จากนั้น กด ENTER

หากชุดเก็บดิจิทัลโฟลเดอร์ปรากฏในผลลัพธ์ของคำสั่งในขั้นตอนที่ 5 คุณอาจจะต้องปรับปรุงโปรแกรมรุ่นที่ใหม่กว่า

วิธีการปรับปรุงชุดเก็บแบบดิจิทัล

รุ่นชุดเก็บดิจิทัล 5.1.5.0 และรุ่นก่อนหน้านี้จะเข้ากันไม่ได้กับ Vista รุ่นเหล่านี้ทำให้ Windows Explorer จะเกิดความผิดพลาด รุ่น 5.1.5.1 จะเข้ากันได้กับ Vista การปรับปรุงชุดเก็บดิจิทัลรุ่น 5.1.5.1 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

หมายเหตุ Windows Explorer อาจยังคงล้มเหลวระหว่างขั้นตอนนี้

1. กด CTRL + ALT + DEL และจากนั้น คลิกเริ่มตัวจัดการงาน

2. ในตัวจัดการงานคลิกแท็บแอพลิเคชันและจากนั้น คลิกสร้างงานใหม่

3. ในกล่องโต้ตอบสร้างงานใหม่พิมพ์iexplore.exeและจากนั้น คลิกตกลง

4. ใน Internet Explorer แวะไปที่ Migo ซอฟต์แวร์เว็บไซต์ต่อไปนี้:

   http://www.dtransfer.com/support/support/portal/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=38&nav=0,4

5. ทำตามคำแนะนำบนเว็บไซต์เพื่อติดตั้งการปรับปรุง

6. เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่

วิธีการถอนการติดตั้งชุดเก็บแบบดิจิทัล

1. กด CTRL + ALT + DEL และจากนั้น คลิกเริ่มตัวจัดการงาน

2. ในตัวจัดการงานคลิกแท็บแอพลิเคชันและจากนั้น คลิกสร้างงานใหม่

3. คลิกเรียกดูและจากนั้น เปิดโฟลเดอร์ชุดเก็บแบบดิจิทัล
   
   โดยค่าเริ่มต้น เส้นทางของโฟลเดอร์นี้ถูกกชุดเก็บ Files\Stompsoft\Digital C:\Program

4. คลิกขวาที่DigitalVaultและจากนั้น คลิกเปิด

5. คลิกตกลงเพื่อเริ่มชุดเก็บดิจิทัล และจากนั้น พิมพ์รหัสผ่านชุดเก็บแบบดิจิทัลของคุณ

6. ก่อนที่คุณถอนการติดตั้งชุดเก็บดิจิทัล สำรองแฟ้มที่เข้ารหัสลับของคุณ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
   

   1. ในชุดเก็บดิจิทัล คลิกชุดเก็บอยู่เปิด

   2. คลิกชุดเก็บสำรองไว้

   3. คลิกแฟ้มสำรอง และจากนั้น คลิกยกเลิกการป้องกัน

   4. ออกจากชุดเก็บแบบดิจิทัล หากคุณได้รับพร้อมท์เมื่อต้องการป้องกันแฟ้มก่อนที่คุณจบการทำงาน คลิกไม่ใช่
      
      หมายเหตุ ถ้าคุณได้คลิกNoแฟ้มจะใช้งานไม่ได้

7. คลิกตัวเลือกและการตั้งค่าคลิกโปรแกรมถอนการติดตั้งและจากนั้น คลิกใช่

8. เปิดโฟลเดอร์ชุดเก็บแบบดิจิทัล

9. คลิกไฟล์การติดตั้ง และจากนั้น คลิกเปิด

10. คลิกอัตโนมัติคลิกถัดไปและจากนั้น คลิกเสร็จสิ้น

จะทำอย่างไรถ้าคุณมีสปายแวร์หรือไวรัสบนคอมพิวเตอร์

ถ้าคุณมีสปายแวร์หรือไวรัสบนเครื่องคอมพิวเตอร์ สแกนระบบ โดยใช้โปรแกรมป้องกันสปายแวร์เช่น Windows Defender หรือสิ่งจำเป็นสำหรับความปลอดภัยของ Microsoft ถ้าคุณตัดสินใจที่จะใช้ Windows Defender ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่

2. กด CTRL + ALT + DEL และจากนั้น คลิกเริ่มตัวจัดการงาน

3. ในตัวจัดการงานคลิกแท็บแอพลิเคชันและจากนั้น คลิกสร้างงานใหม่

4. ในกล่องโต้ตอบสร้างงานใหม่พิมพ์%programfiles%\windows defender\msascui.exeและจากนั้น คลิกตกลง
   
   Windows Defender เริ่มทำงาน

5. บนเมนูแบบหล่นลงสแกนคลิกการสแกนแบบเต็ม
   

6. เอาใด ๆ ฐานข้อมูลไวรัสและสปายแวร์ใด ๆ ที่ตรวจพบ

แล้ว ใช้ System Restore เพื่อกลับคอมพิวเตอร์ไปยังจุดคืนค่าที่ดีที่รู้จัก เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. คลิกเริ่ม พิมพ์การคืนค่าระบบในกล่องเริ่มการค้นหาและจากนั้น กด ENTER
   
   หากคุณได้รับพร้อมท์ถามรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ หรือเพื่อให้ยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่าน หรือคลิกดำเนินการต่อ

2. คลิกเลือกจุดคืนค่าที่แตกต่างกันและจากนั้น คลิกถัดไป

3. คลิกวันที่ที่ปัญหาไม่ได้เกิดขึ้น

4. คลิก'ถัดไป'

5. คลิกเสร็จสิ้น

6. เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่

ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ผลิตขึ้น โดยบริษัทที่ไม่ขึ้นอยู่กับ Microsoft ไมโครซอฟท์ไม่รับประกัน ทั้งโดยนัย หรืออย่างอื่น ใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้