Wenn Sie versuchen, Windows Vista zu aktivieren, nachdem Sie aktualisieren, indem Sie Windows Anytime Upgrade verwenden, wird eine Fehlermeldung Ihnen angezeigt

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor Sie besitzen einen Computer, der eine Version von Windows Vista ausführt. Auf einer anderen Version von Windows Vista aktualisieren Sie, indem Sie das Windows Anytime Upgrade (WAU) DVD verwenden. Sie versuchen dann Aktivierung von Windows Vista über das Internet. In diesem Szenario wird es eine Fehlermeldung angezeigt, die ungefähr wie folgt aussieht:

Dieses Problem tritt auf, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

• Wenn Sie das Windows Anytime Upgrade DVD zu dem Aktualisieren von Windows Vista verwenden, geben Sie ein falsches Product Key ein.
• Wenn Sie Windows Vista aktualisieren, geben Sie das Product Key aus der ursprünglichen Version von Windows Vista ein.

Hinweis: Windows Anytime Upgrade ist eine Aktualisierungsoption, die es ermöglicht, Sie eine Grundversion von Windows Vista auf einer Version von Windows Vista, das weitere Funktionen enthält, zu aktualisieren. Diese Aktualisierungsoption erfordert, dass Sie ein Windows Anytime Upgrade Paket für die bestimmte Version von Windows Vista erwerben. Das Windows Anytime Upgrade Paket enthält eine Lizenzvereinbarung und einen Produktschlüssel für die Version von Windows Vista, auf dem Sie aktualisieren möchten.

Wenden Sie eines der folgenden Verfahren an, um dieses Problem zu beheben

Methode 1: verwenden Sie das automatisierte Telefonsystem, um Windows Vista zu aktivieren

1. Starten Sie Windows-Aktivierung, wenn es nicht bereits ausgeführt wird.
2. Klicken Sie in dem Dialogfeld Activate Windows Now auf Show me other ways to activate.
3. Klicken Sie auf Use the automated phone system.
   
   
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   Geben Sie das Kennwort ein, oder klicken Sie auf Weiter, wenn Sie für ein Administrator-Kennwort oder Bestätigung aufgefordert werden.
4. Suchen Sie nach dem nächsten Speicherort, aufzurufen, und nehmen Sie anschließend auf eine der Telefonnummern, die angegeben sind, einen Telefonanruf vor.
5. Folgen Sie den Anweisungen in dem automatisierten Telefonsystem, um Windows Vista zu aktivieren.

Hinweis: das automatisierte Telefonsystem leitet zu einem Mitarbeiter Customer Support Services für Hilfe Sie weiter, wenn die Aktivierung nicht erfolgreich ist.

Methode 2: versetzen Sie den Computer in seinem ursprünglichen Zustand so und aktualisieren Sie dann den Computer

Wenn Sie Windows Vista nicht aktivieren können, müssen Sie den Computer in seinem ursprünglichen Zustand wiederherstellen. Sie können es aktualisieren, nachdem Sie den Computer in seinem ursprünglichen Zustand so versetzen.

Wenn Windows Vista auf dem Computer von dem Hersteller vorinstalliert wurde, müssen Sie auf die Computerdokumentation verweisen oder Sie müssen sich an den Systemhersteller für Hilfe mit der Wiederherstellung des Computers in seinem ursprünglichen Zustand wenden.

Klicken Sie auf die entsprechende Artikelnummer in der folgenden Liste für Informationen über das Wenden an Computersystem-Hersteller den Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen:

Erhalten Sie Weitere Informationen wie Windows zu installiert wird, indem auf die folgenden Artikelanzahlen klickt, um die Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen: Hinweis: Wir empfehlen, dass Sie sichern, und die Daten auf dem Computer überprüfen, bevor eine Neu-Installation von Windows ausführt.

Findet weitere Informationen zu Windows Anytime Upgrade auf dem folgenden Website von Microsoft: