Quando uma imagem TIFF do Adobe RGB incorporado de perfil é impresso em Windows XPS Document Writer em um computador baseado no Windows Vista ou em um computador baseado no Windows XP SP2, as cores podem estar incorretas

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você usar a Galeria de fotos do Windows ou Windows Live Galeria em um computador baseado no Windows Vista ou em um Windows XP Service Pack 2 (SP2) - com base em computador para imprimir uma imagem para o Windows XPS Document Writer.
  • A imagem em questão é uma imagem TIFF do Adobe RGB incorporado de perfil.
Nesse cenário, as cores podem estar incorretas. Especificamente, o mapa de cores de imagem de saída pode não coincidir com o mapa de cores esperado.

Causa

Esse problema ocorre porque Galeria de fotos do Windows ou Windows Live Galeria não corretamente usa o perfil de cor RGB Adobe incorporado quando a imagem é passada para o driver de impressão do Windows XPS. Esse problema ocorre quando a imagem usa o espaço de cor RGB Adobe.

Resolução

Windows Vista

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Não pré-requisitos são necessários.
Requisitos de reinicialização
Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição do hotfix
Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle. Windows Vista, versões com base em 86 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Photowiz.dll6.0.6000.20603291.32822 De maio de 200711: 47x 86
Update.mumNão aplicável1,96923 De maio de 200714: 21Não aplicável
X86_9e7764f4aebcfe5e60484940a29f397b_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20603_none_3e4709df62119632.manifestNão aplicável70923 De maio de 200714: 21Não aplicável
X86_microsoft-windows-foto-impressão-wizard_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20603_none_538f2d68f9062a9b.manifestNão aplicável14,26523 De maio de 200714: 24Não aplicável
Windows Vista, versões de 64 bits
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Amd64_53ecdfe5589006c0d281f1aacf6735cb_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20603_none_54b027445d08a228.manifestNão aplicável1,06623 De maio de 200714: 21Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-foto-impressão-wizard_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20603_none_afadc8ecb1639bd1.manifestNão aplicável14,30923 De maio de 200714: 27Não aplicável
Photowiz.dll6.0.6000.20603399,36022 De maio de 200711: 55x 64
Update.mumNão aplicável1,96923 De maio de 200714: 21Não aplicável

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, sobre o desempenho ou confiabilidade desses produtos.

Propriedades

ID do artigo: 937188 - Última revisão: terça-feira, 20 de maio de 2008 - Revisão: 4.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Live Photo Gallery
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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