Pode resolver inesperadamente um incidente que contém actividades de serviço aberta no Microsoft Dynamics CRM 3.0

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Sintomas

Pode resolver inesperadamente um incidente que contém actividades de serviço aberta no Microsoft Dynamics CRM 3.0. Além disso, não recebe qualquer mensagem de aviso. No entanto, que espera receber uma mensagem de aviso quando tenta resolver um incidente que contém actividades de serviço aberta.

Resolução

Este problema foi corrigido no Microsoft Dynamics CRM 3.0 Update Rollup 3.
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935364O conjunto de actualizações 3 está disponível para Microsoft Dynamics CRM 3.0
Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item Data e hora no painel de controlo.

Servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoHashesPlataforma
Crmbulkmailservice.exe3.0.5300.16332,862,95213-Jul-200702: 15 MD5: 9D7B596AB78CE1FB4304B0EE5FCDD7B4
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x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16336,770,53613-Jul-200702: 17 MD5: 38F7D1CA6C51AE591AE1FADE623A0FDD
SHA1: 6E843ED86A915F3DBDC89F47C856C783A965E9A0
x 86
Crmworkflowservice.exe3.0.5300.16333,911,52813-Jul-200702: 15 MD5: 932FFB253DEA105A663FA36AC123FF19
SHA1: 6C043256A53BC1102DBB414C7F9C41B528DCF39F
x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1633968,04013-Jul-200702: 09 MD5: 81EB1B3E1551D83E75A467E2A0F9411E
SHA1: 22ED5BE3E870E50488A660BA8D5AE496A354EEF4
x 86
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SHA1: E5794D005A4167A3AAA5584FCBD33F07DDD9FE2F
x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1633324,96813-Jul-200702: 09 MD5: 71552411DC46BC00C83AF34DF6115BBE
SHA1: 25C5D6EB337DD8B8D4784BF30114BBA39DBB6BFB
x 86
Pkgutil.cmdNão aplicável11329-Mar de 200720: 18Não aplicávelNão aplicável
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82212-Jul-200723: 14Não aplicávelNão aplicável
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,64817 De Novembro de 200504: 38MD5: FC3AFA2E6014BAD3724129713B0B8735
SHA1: 083B5C2023E7F903852A0607A8D527B5C539E04B
x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,21617 De Novembro de 200504: 39MD5: C3DEC53D3736B9000C2112A89A3434BA
SHA1: D7CABF23BFAED44DD21B51075C50822C108B9DED
x 86
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SHA1: 6AE59976526A289FB9D1454846AFBF90210CE11E
x 86
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SHA1: A8887E955312197816E61494A4C3AFB54A973989
x 86
Kb930604_client.dll3.0.5300.163365,38413-Jul-200702: 12MD5: CB9925E00F7BBB9DEB55F7F09CEC6BEC
SHA1: EDA931903C07D4055DDD036C37559019FECD6DA0
x 86
Kb930610_client.dll3.0.5300.1633117,09613-Jul-200702: 12MD5: B7A50D8196E519C5E984B6868827472C
SHA1: 44AD1D0AA079987EF83ED25B0EE9E33FDE38AAF0
x 86
Kb931627_client.dll3.0.5300.1633160,10413-Jul-200702: 12 MD5: 57F3BA76E40B5C9E95F144C19AB25773
SHA1: 62D1D01264773BC969C2ADF48466CB238F763B25
x 86
Kb932205_client.dll3.0.5300.163363,84813-Jul-200702: 12MD5: C6DDFD9E982CB24E88C4C0DB1D0917F8
SHA1: F9CD2A8E4A61135B8E09BA64ADD6F4AE153CC991
x 86
Kb933214_client.dll3.0.5300.163371,01613-Jul-200702: 12MD5: A75EC26A4C5AEECE0568B09CD3683E7C
SHA1: 5023F935BACD4EF4E386D7A70F9D94D924BC65D5
x 86
Kb933423_client.dll3.0.5300.163391,49613-Jul-200702: 12 MD5: 1B7451E43ECC85733DE2694D12730B5B
SHA1: 6CD9B0ED3B7D2239DFAFFDB7545A5541FA2A27E4
x 86
Kb933658_client.dll3.0.5300.163367,43213-Jul-200702: 12MD5: A0E0E1B186C45E9E61A969FFD22F05A1
SHA1: 30A3018B44EDCCCE89878FB413D47B08D9F13F4C
x 86
Kb935529_client.dll3.0.5300.163371,52813-Jul-200702: 12 MD5: 9142E85486A91B5241E9D87C2A2CEB29
SHA1: F07485E4D6D21FF9D87BA324BE05419BCDF805E8
x 86
Kb935844_client.dll3.0.5300.1633116,07213-Jul-200702: 12 MD5: 441E2476184057B176CD5973DC692D97
SHA1: DE0692432D9FA73F5D95E4DF05A53E859381FBB6
x 86
Kb936204_client.dll3.0.5300.163392,52013-Jul-200702: 12MD5: BC44D3E3637BBD776BF7E91EC9F403B4
SHA1: EC5D09EC8E9A90CA43938D153BD15AD763E99041
x 86
Kb938238_client.dll3.0.5300.163370,50413-Jul-200702: 12 MD5: 83E8F19E925F741EDB1E6D4EC7015878
SHA1: CD114E1739287B7F2AEC3E569BF5B15C137B0899
x 86

Cliente Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoHashesPlataforma
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16336,770,53613-Jul-200702: 17 MD5: 38F7D1CA6C51AE591AE1FADE623A0FDD
SHA1: 6E843ED86A915F3DBDC89F47C856C783A965E9A0
x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1633738,66413-Jul-200702: 09 MD5: C9A7C0807D4C21C39C5CBF4C3E1A7C41
SHA1: 2638E311C193BAF92EC95D9D3F7ED145877A3BBD
x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.163383,30413-Jul-200702: 09 MD5: 59D925C4C43E0DC09609C95C9083E888
SHA1: 3357B9811C602AD0733C5D382279C7413DAA57EE
x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1633324,96813-Jul-200710: 02MD5: D84AD95F6BE0A0BD63467CC5EBC63FDB
SHA1: 7BBE91025FF254703B00509E8C2C50B6F379001A
x 86
Pkgutil.cmdNão aplicável11329-Mar de 200720: 18Não aplicávelNão aplicável
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82212-Jul-200723: 14Não aplicávelNão aplicável
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,66417 De Novembro de 200504: 42MD5: D31741CF19E7D4C906A1059FD89C1D79
SHA1: A66C6852F249C6413220343BF65CEFD2E93D1E8D
x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,23217 De Novembro de 200504: 42 MD5: 16A81E3990F8FEE0030392D56482695A
SHA1: A9E13671C7D3C38D706CA4D9F8F7801A99A7E88F
x 86

Cliente Microsoft Dynamics CRM para actualização de compatibilidade do Microsoft Office Outlook

Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoHashesPlataforma
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16336,770,53613-Jul-200702: 17 MD5: 38F7D1CA6C51AE591AE1FADE623A0FDD
SHA1: 6E843ED86A915F3DBDC89F47C856C783A965E9A0
x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1633738,66413-Jul-200702: 09 MD5: B9DB2F36C982F48AD88979D63F58C305
SHA1: 10BDDCB66ECFB692D2541BCCDEB58CA4710E74F8
x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.163383,30413-Jul-200702: 09 MD5: E1BAE83377CC389A831E148D1C58B434
SHA1: 64D32CCDFF299FC3344091941322B5CD3FC8FA51
x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1633324,96813-Jul-200702: 09 MD5: 483B3D4751337E6B9EB405EF6235AF79
SHA1: BB8A498290B6A603CCA31D04E4F623EC1E40A453
x 86
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82212-Jul-200723: 14Não aplicávelNão aplicável

Informações de instalação

Instale esta correcção nos computadores que executem as componentes de servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0 ou o cliente Microsoft Dynamics CRM para componentes do Microsoft Office Outlook.

Pré-requisitos

Tem de ter o seguinte artigo instalado para instalar esta correcção.
927751Pacote cumulativo de Atualizações 2 para Microsoft Dynamics CRM 3.0 está disponível

Requisito de reinício

Se lhe for pedido, reinicie o computador depois de instalar esta correcção.

Informações de remoção

Para remover esta correcção de um computador com o Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP ou Microsoft Windows 2000, utilize Adicionar ou remover programas no painel de controlo.Os administradores de sistema podem utilizar a ferramenta Spuninst.exe para remover esta correcção de um computador com o Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP ou Microsoft Windows 2000.

A ferramenta Spuninst.exe está localizada na pasta %Windir%\$NTUninstallKB937189$\Spuninst.Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
832475Descrição dos novos recursos do instalador de pacotes para atualizações de software do Windows

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

Artigo: 937189 - Última revisão: 3 de abril de 2008 - Revisão: 2.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM 3.0
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB937189 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 937189

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