No se puede mostrar el nombre completo de una impresora de red en un equipo que ejecuta Windows Server 2003 o Windows XP

Estás utilizando una impresora de red cuyo nombre contiene un nombre de dominio completo (FQDN) en un equipo que ejecuta Microsoft Windows Server 2003 o Microsoft Windows XP. El nombre de la impresora de red es uno de los siguientes formatos:

• print server name. different Domain Name System (DNS) domain name \ shared printer name
• shared printer nameen print server name. different DNS domain name

En una aplicación intenta seleccionar la impresora de red de una lista. Sin embargo, un nombre de impresora de red que contiene un FQDN es tan largo que el nombre completo no se puede mostrar en la lista. Por lo tanto, no puede encontrar la impresora de red que desea.

Este comportamiento se produce si se cumplen las condiciones siguientes:

• La impresora de red se encuentra en un dominio. Sin embargo, el servidor de impresión que aloja la impresora de red se encuentra en otro dominio. O bien, los nombres de host del servidor de impresión están configurados en un espacio de nombres discontinuo.
  
  Nota En un espacio de nombres discontinuo, el sufijo DNS principal del servidor de impresión difiere del nombre del dominio que incluye el servidor de impresión.
• Los usuarios en un dominio distinto del dominio que incluye el servidor de impresión han creado las impresoras de red. Estas impresoras se crearon utilizando las impresoras publicadas en el servicio de directorio de Active Directory.

Un nombre de impresora debe ser un FQDN si se cumplen las condiciones siguientes:

• Desea distinguir entre las impresoras de red.
• Estas impresoras de red tienen el mismo nombre de impresora compartida.
• Estas impresoras de red están en dominios diferentes.

Si los nombres de las impresoras de red no contienen FQDN, no puede distinguir las impresoras de red de uno a otro. Sin embargo, un nombre de impresora será mucho más tiempo si su nombre contiene un FQDN. Por lo tanto, el nombre completo de la impresora de red no puede mostrarse en una lista.

Puede resolver este problema aplicando una revisión. Sin embargo, las condiciones siguientes deben ser true para aplicar la revisión:

• Se pueden resolver correctamente los nombres de host de los servidores de impresión.
• Cada servidor de impresión tiene un nombre de host único en la red.
• Cada conexión de impresora de red en todos los perfiles de usuario ha sido desconectado.

Nota Si no se cumplen estas condiciones, puede perder el acceso a las impresoras de red después de aplicar la revisión.

Información sobre hotfix de Windows Server 2003

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web: Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para instalar este hotfix, debe tener uno de los siguientes Windows Server 2003 service Pack instalados en el equipo:

• Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1)
• Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna otro publicada previamente.

Información del registro

Para aplicar este hotfix, debe realizar los cambios del registro. Obtener más información, vea la sección "aplicar esta revisión".

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.

Windows Server 2003 con SP1, versiones basadas en 86 en x

Windows Server 2003 con SP2, versiones basadas en 86 en x

Windows Server 2003 con SP1, versiones basadas en Itanium

Windows Server 2003 con SP2, versiones basadas en Itanium

Windows Server 2003, versiones basadas en 64 x

Windows Server 2003 con SP2, versiones basadas en x 64 x

Información sobre hotfix de Windows XP

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web: Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para instalar este hotfix en un-equipo basado en x 86, debe tener instalado Windows XP SP2.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna otro publicada previamente.

Información del registro

Para aplicar este hotfix, debe realizar los cambios del registro. Para obtener más información, consulte la sección "Cómo aplicar esta revisión".

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.

Windows XP Con SP2, versiones basadas en 86 en x

Windows XP con SP2, versiones basadas en 64 x

Windows XP con SP1, versiones basadas en x 64 x

Cómo aplicar esta revisión

Advertencia Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro mediante el Editor del registro o utilizando otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solución de esos problemas. Modifique el Registro bajo su responsabilidad.

Para aplicar este hotfix, debe agregar la entrada de registro ConnectPrintersWithShortNames. Para ello, siga estos pasos:

1. Haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , escriba regedit y, a continuación, haga clic en Aceptar .
2. Busque y haga clic en la siguiente subclave del Registro:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
3. En el menú Edición , seleccione nuevo y, a continuación, haga clic en Valor DWORD .
4. Escriba ConnectPrintersWithShortNames y, a continuación, presione ENTRAR.
5. Haga clic con el botón secundario en la entrada del registro de ConnectPrintersWithShortNames y, a continuación, haga clic en Modificar .
6. En el cuadro datos del valor , escriba 1 y, a continuación, haga clic en Aceptar .
7. Editor de registro de salida.

Este comportamiento es por diseño.

Esta revisión cambia el comportamiento predeterminado. Después de aplicar esta revisión, las impresoras de red en el dominio están conectadas a un servidor de impresión mediante utilizando sus nombres únicos. Estos nombres son más cortas que los nombres que contienen FQDN.

Después de aplicar la revisión, el nombre de una impresora de red puede tener el formato siguiente:

• print server name\ shared printer name
• shared printer nameen print server name

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: