Le nom complet d'une imprimante réseau ne peut pas être affiché dans un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 ou Windows XP

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256986 Description du Registre Microsoft Windows
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Sommaire

Symptômes

Vous utilisez une imprimante réseau dont le nom contient un nom de domaine pleinement qualifié (FQDN) sur un ordinateur qui exécute Microsoft Windows Server 2003 ou Microsoft Windows XP. Le nom de l'imprimante réseau est un des formats suivants :
  • print server name.different Domain Name System (DNS) domain name \ shared printer name
  • shared printer name Sous print server name. different DNS domain name
Dans une application, vous essayez de sélectionner l'imprimante réseau à partir d'une liste. Toutefois, un nom d'imprimante réseau contient un nom de domaine complet est si longue que le nom complet ne peut pas être affiché dans la liste. Par conséquent, vous ne pouvez pas localiser l'imprimante réseau que vous souhaitez.

Il survient si les conditions suivantes sont remplies :
  • L'imprimante réseau se trouve dans un domaine. Toutefois, le serveur d'impression qui héberge l'imprimante réseau se trouve dans un autre domaine. Ou bien, les noms ordinateur hôte de serveur d'impression sont configurés dans un espace de nom disjoint.

    note En un espace de nom disjoint, le suffixe DNS principal du serveur d'impression diffère du nom du domaine qui contient le serveur d'impression.
  • Les utilisateurs dans un domaine autre que le domaine qui comprend le serveur d'impression ont créé des imprimantes réseau. Ces imprimantes créées à l'aide des imprimantes publiées dans le service d'annuaire Active Directory.

Cause

Un nom d'imprimante doit être un FQDN si les conditions suivantes sont remplies :
  • Vous souhaitez distinguer l'autre des imprimantes réseau.
  • Ces imprimantes réseau ont le même nom imprimante partagée.
  • Ces imprimantes réseau sont dans des domaines différents.
Si les noms des imprimantes réseau ne contiennent pas complets, vous ne peut pas distinguer les imprimantes réseau de l'autre. Toutefois, un nom d'imprimante sera beaucoup plu si son nom contient un nom de domaine complet. Par conséquent, le nom complet de l'imprimante réseau ne peut pas apparaître dans une liste.

Résolution

Vous pouvez résoudre ce problème en appliquant un correctif logiciel. Toutefois, les conditions suivantes doivent être remplies pour appliquer le correctif :
  • Les noms ordinateur hôte des serveurs d'impression peuvent être résolus correctement.
  • Chaque serveur d'impression a un nom unique ordinateur hôte sur le réseau.
  • Chaque connexion d'imprimante réseau dans tous les profils utilisateur a été déconnectée.
note Si ces conditions ne sont pas remplies, vous risquez de perdre l'accès aux imprimantes réseau après avoir appliqué le correctif.

Informations sur le correctif Windows Server 2003

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour installer ce correctif, vous devez disposer une des Windows Server 2003 service packs suivants installés sur l'ordinateur :
  • Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace pas les autres correctifs précédemment publiés.

Informations de Registre

Pour appliquer ce correctif, vous devez modifier du Registre. Plus plus d'informations, reportez-vous à la section « comment appliquer ce correctif ».

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
Windows Server 2003 SP1, versions 86 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Printui.dll5.2.3790.2933577,02410 Mai 200705:46x 86
Windows Server 2003 avec Service Pack 2, x 86 versions
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Printui.dll5.2.3790.4077568,83210 Mai 200706:04x 86
Windows Server 2003 SP1, versions Itanium
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeDemande de Service PackSuccursale de service
Printui.dll5.2.3790.29331,184,25609-Mai 200715:51IA-64SERVICE PACK 1Non applicable
Wprintui.dll5.2.3790.2933577,02409-Mai 200715:51x 86SERVICE PACK 1WOW
Windows Server 2003 avec Service Pack 2, versions Itanium
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeDemande de Service PackSuccursale de service
Printui.dll5.2.3790.40771,184,25609-Mai 200715:59IA-64SERVICE PACK 2Non applicable
Wprintui.dll5.2.3790.4077568,83209-Mai 200715:59x 86SERVICE PACK 2WOW
Windows Server 2003, versions 64 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeDemande de Service PackSuccursale de service
Printui.dll5.2.3790.2933950,27209-Mai 200715:51x 64SERVICE PACK 1Non applicable
Wprintui.dll5.2.3790.2933577,02409-Mai 200715:51x 86SERVICE PACK 1WOW
Windows Server 2003 avec Service Pack 2, versions 64 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeDemande de Service PackSuccursale de service
Printui.dll5.2.3790.4077950,27209-Mai 200715:58x 64SERVICE PACK 2Non applicable
Wprintui.dll5.2.3790.4077568,83209-Mai 200715:58x 86SERVICE PACK 2WOW

Informations sur le correctif Windows XP

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour installer ce correctif sur ordinateur x 86, Windows XP SP2 installé doit être.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace pas les autres correctifs précédemment publiés.

Informations de Registre

Pour appliquer ce correctif, vous devez modifier du Registre. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Comment faire pour appliquer ce correctif ».

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
Windows XP avec Service Pack 2, x 86 versions
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Printui.dll5.1.2600.3135560,64010 Mai 200706:52x 86
Windows XP avec Service Pack 2, versions 64 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeDemande de Service PackSuccursale de service
Printui.dll5.2.3790.4077950,27209-Mai 200715:58x 64SERVICE PACK 2Non applicable
Wprintui.dll5.2.3790.4077568,83209-Mai 200715:58x 86SERVICE PACK 2WOW
Windows XP avec SP1, versions 64 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeDemande de Service PackSuccursale de service
Printui.dll5.2.3790.2933950,27209-Mai 200715:51x 64SERVICE PACK 1Non applicable
Wprintui.dll5.2.3790.2933577,02409-Mai 200715:51x 86SERVICE PACK 1WOW

Comment faire pour appliquer ce correctif

Avertissement Des problèmes graves peuvent se produire si modification incorrecte du Registre à l'aide de l'Éditeur du Registre ou en utilisant une autre méthode. Ces problèmes peuvent obliger à réinstaller le système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes peuvent être résolus. Modifier le Registre à vos risques et périls.

Pour appliquer ce correctif, vous devez ajouter l'entrée de Registre ConnectPrintersWithShortNames. Pour faire procéder comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez regedit et cliquez sur OK .
  2. Recherchez et cliquez ensuite la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
  3. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau , puis cliquez sur valeur DWORD .
  4. Tapez ConnectPrintersWithShortNames et puis appuyez sur ENTRÉE.
  5. Cliquez avec le bouton droit sur l'entrée de Registre ConnectPrintersWithShortNames , puis cliquez sur Modifier .
  6. Dans la zone données de la valeur , tapez 1 et puis cliquez sur OK .
  7. Quittez l'Éditeur du Registre.

Statut

Ce comportement est voulu par la conception même du produit.

Plus d'informations

Ce correctif modifie le comportement par défaut. Après avoir appliqué ce correctif, les imprimantes réseau dans le domaine êtes connectés à un serveur d'impression en utilisant leurs noms uniques. Ces noms sont plus court que les noms qui contiennent complets.

Après avoir appliqué le correctif logiciel, le nom d'une imprimante réseau peut-être le format suivant :
  • print server name\shared printer name
  • shared printer name Sous print server name
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 937193 - Dernière mise à jour: jeudi 11 octobre 2007 - Version: 2.6
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows XP Professional SP2
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbfix kbexpertiseadvanced kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB937193 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 937193
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