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"Guida e supporto tecnico" è mancante dopo l'installazione di Microsoft Windows Server 2003 SP2 in un computer che esegue Windows Small Business Server 2003Identificativo articolo: 937231 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo. Per la una versione di Windows Server 2003 Service Pack 2 di questo articolo, vedere 937055
(http://support.microsoft.com/kb/937055/
)
. In questa paginaSintomiDopo l'aggiornamento a Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) di un computer basato su Microsoft Windows Small Business Server 2003 (Windows SBS), la funzionalità Guida in linea e supporto non disponibile quando si fa clic su Start . È, inoltre, potrebbe anche si verifichino i seguenti problemi:
RisoluzioneInformazioni sull'hotfixÈ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix. Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
PrerequisitiPer applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), è necessario Windows Server 2003 Service Pack 2 installato nel computer.Necessità di riavvioNon è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).Informazioni sulla sostituzione della correzioneQuesto aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.Informazioni sui fileLa versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.Riduci questa tabella
WorkaroundPer risolvere questo problema, è necessario reinstallare il servizio "Guida in linea e supporto tecnico". Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
StatusMicrosoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a". InformazioniPer ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft ProprietàIdentificativo articolo: 937231 - Ultima modifica: martedì 22 gennaio 2008 - Revisione: 3.1 Le informazioni in questo articolo si applicano a:
Traduzione automatica articoli Il presente articolo è stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell?utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non è sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, più o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non è la sua. Microsoft non è responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell?utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica. Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 937231
(http://support.microsoft.com/kb/937231/en-us/
)
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