Detener mensaje de error al ejecutar la prueba "Common Scenario Stress with IO", imprimir en una impresora compartida en la red o realizar una operación de administración de energía en un equipo basado en Windows Vista: "Stop 0x0000009F"

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Síntomas

Realiza una de las siguientes operaciones en un equipo basado en Windows Vista:
  • Conectarse a una impresora compartida en la red y ejecute la prueba "Common escenario carga con E/S" en el Administrador de pruebas controlador (DTM).
  • Imprimir en una impresora compartida en la red.
  • Realizar operaciones de administración de energía. Por ejemplo, poner el equipo en suspensión o en hibernación. O bien, reactive el equipo desde el estado de suspensión o de hibernación.
En esta situación, recibe un mensaje de error Stop similar al siguiente:
*** STOP: 0x0000009F (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Causa

Este problema se produce si se bloquea la cola de E/s del controlador Storport.sys. En este escenario, no pueden enviarse determinadas solicitudes de E/s.

Nota No todos los mensajes de error "Stop 0x0000009F" tienen los mismos síntomas y se provocar que los que se tratan en este artículo.

Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Vista. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Windows Vista, versiones de 86 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Update.mumNo aplicable1,99518 De mayo de 200711: 12No aplicable
X86_2d93f1d2517e3c90ded3a286c93b9b1d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20601_none_3b9537712a7aa424.manifestNo aplicable69618 De mayo de 200711: 12No aplicable
X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20601_none_2620ab324c2510dc.manifestNo aplicable2,99218 De mayo de 200711: 14No aplicable
Storport.sys6.0.6000.20601120,50418 De mayo de 200702: 43x 86
Windows Vista, versiones de 64 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Amd64_d14d4191791ee3b7c854f38ab5f34b32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20601_none_7866df545b219236.manifestNo aplicable70018 De mayo de 200711: 12No aplicable
Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20601_none_823f46b604828212.manifestNo aplicable3,24718 De mayo de 200711: 18No aplicable
Update.mumNo aplicable2,00718 De mayo de 200711: 12No aplicable
Storport.sys6.0.6000.20601135,86418 De mayo de 200703: 26x 64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:". Este problema se corrigió por primera vez en Windows Vista Service Pack 1.

Más información

Los síntomas de un mensaje de error Stop pueden variar según las opciones de error configuradas en Windows. Para obtener más información acerca de cómo configurar las opciones de error del sistema, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
307973 Cómo configurar las opciones de error y recuperación del sistema en Windows

Referencias

Para obtener más información acerca de terminología que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 937322 - Última revisión: viernes, 16 de mayo de 2008 - Versión: 3.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertiseinter kbwinvistapostrtmfix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB937322 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 937322

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