L'écran un moniteur externe est noir, ou il semble être rompus lorsque le moniteur est connecté à un ordinateur portable Windows Vista qui exécute Windows Media Center dans le mode plein écran

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Numéro d'article: 937328 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Sur un ordinateur portable Windows Vista, vous exécutez Windows Media Center en mode plein écran.
  • L'ordinateur portable dispose d'un écran large, et la résolution d'écran a été configurée pour la résolution écran large. Par exemple, la résolution d'écran est définie à 1280 en pixels 800.
  • Vous vous connectez l'ordinateur portable à un moniteur externe via une connexion S-vidéo.
  • Vous essayez de passer l'écran sur le moniteur externe en utilisant la touche de fonction sur l'ordinateur portable.

    note La clé de fonction particulière pour passer de l'écran entre moniteurs varie, selon le fabricant de l'ordinateur.
Dans ce scénario, vous pouvez remarquer que l'écran basculement réussi à l'écran externe. Cependant, l'écran est noir, ou il semble être interrompue dans le cas contraire.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Vista. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935791 Comment obtenir le dernier pack de service Windows Vista

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Aucune condition préalable à l'installation ne sont nécessaires.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de Registre

Pour une des correctifs est utilisée dans ce package, vous ne devez pas apporter des modifications au Registre.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
Windows Vista, versions 32 bits
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Update.mumNon applicable1,76112-Juin-200710:11Non applicable
X86_98e2bf298a323b5024f50c413044b6f1_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20617_none_00a07cec8a92f1b1.manifestNon applicable69812-Juin-200710:11Non applicable
X86_microsoft-windows - ehome - ehui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20617_none_cd63aaa4e560a13a.manifestNon applicable10,07612-Juin-200710:13Non applicable
Ehui.dll6.0.6000.20617517,12012-Juin-200702:11x 86
Windows Vista, versions 64 bits
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Amd64_532191d8eec02b101c6c3be4f6b67d31_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20617_none_99dabc46a035698c.manifestNon applicable1,04612-Juin-200710:11Non applicable
Amd64_microsoft windows-ehome ehui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20617_none_298246289dbe1270.manifestNon applicable10,12212-Juin-200710:20Non applicable
Update.mumNon applicable1,98912-Juin-200710:11Non applicable
Wow64_microsoft windows-ehome ehui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20617_none_33d6f07ad21ed46b.manifestNon applicable2,72612-Juin-200710:20Non applicable
Ehui.dll6.0.6000.20617655,87212-Juin-200703:20x 64
Ehui.dll6.0.6000.20617517,12012-Juin-200702:11x 86

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans le Service Pack 1 pour Windows Vista.

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 937328 - Dernière mise à jour: jeudi 15 mai 2008 - Version: 3.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertisebeginner kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB937328 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 937328
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