文書番号: 937379 - 最終更新日: 2007年12月4日 - リビジョン: 3.2 Games for Windows ゲームから Games for Windows - LIVE にサインインしようとすると "更新をダウンロードできません" エラー メッセージが表示される重要: この記事には、レジストリの変更方法に関する情報が含まれています。変更前に必ずレジストリをバックアップしてください。問題が発生したときのためにレジストリの復元方法を確認しておく必要があります。レジストリのバックアップ、復元、および変更方法の詳細は、次のマイクロソフト サポート技術情報の記事を参照してください。 256986?
(http://support.microsoft.com/kb/256986/
)
Microsoft Windows レジストリの説明 重要: この記事には、コンピューター上でセキュリティ設定を低くする方法や、セキュリティ機能をオフにする方法に関する情報が含まれています。特定の問題を回避するために、このような変更を行うことができます。これらの変更を行う前に、お客様の環境でこの回避方法を採用することによって伴うリスクを考慮することをお勧めします。この回避方法を実行する場合は、適切な手段を実行してシステムを保護してください。目次現象Games for Windows ゲームから Games for Windows - LIVE にサインインしようとすると、アップデート (更新) をダウンロードする必要があることが表示されます。しかし、アップデートはインストールされずに、次のエラー メッセージが表示され、Games for Windows - LIVE にサインインできません。 更新をダウンロードできません。 原因この現象は、次の理由のうちのいずれかが原因で発生します。
対処方法PC に 2 つ以上のネットワーク インターフェイス カードが存在する場合は、次の手順を表示される順番に実行します。PC に 1 つのネットワーク アダプターが存在する場合は、次の「方法 2」の手順を実行します。 方法 1: ネットワーク アダプターの接続の順番を変更する、または余分なネットワーク アダプターを無効にする
方法 2: Windows Vista のファイアウォールの例外を設定する警告: この回避方法を実行すると、使用しているコンピューターまたはネットワークに対する悪意のあるユーザーまたはウィルスなどの悪質なソフトウェアの攻撃を受けやすくなります。この回避方法はお勧めしませんが、自己責任でこの回避方法を実行できるように情報を提供しています。この回避方法は自己責任で使用してください。注意: 使用するプログラムに必要かどうかわからないポートを開かないでください。
方法 3: Games for Windows - LIVE のアップデートを手動でインストールする
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