A conexão de Winsock falhar quando o programa chama a função setsockopt no Windows Vista

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Sintomas

Um programa abre uma conexão de Winsock em um computador baseado no Windows Vista. No entanto, a conexão de Winsock falhar quando o programa chama a função setsockopt . Esse problema ocorre se o programa usa drivers de filtro TDI (interface de dados de transporte).

Quando esse problema ocorre, alguns aplicativos de rede podem não funcionar corretamente. Por exemplo, um usuário não é possível usar a Assistência remota para receber assistência de um computador remoto. Especificamente, a conexão de assistência remota é eliminada logo após o usuário aceitar o convite de assistência remota. Em seguida, o usuário recebe a seguinte mensagem de erro:
Assistência remota do Windows está fechando. Ocorreu um erro desconhecido para a sessão foi desconectada.
Tente reiniciar a sessão. Se você continuar a receber essa mensagem, contate o administrador ou suporte técnico.
Além disso, o seguinte evento é registrado no log do aplicativo:

Fonte: Microsoft Windows-RemoteAssistance
Data: <Time>
IDENTIFICAÇÃO de evento: 3
Categoria da tarefa: nenhum
Nível: crítica
Palavras-chave:
Usuário: <User>
Computador: <Computer>
Descrição: O aplicativo terminará, foi detectado um erro crítico no <File Path> \novinterdialog.cpp linha <Line Number> funcionar OnErrorProc

Causa

Esse problema ocorre porque o Windows Vista usa uma camada de compatibilidade é chamada TDX para oferecer suporte a drivers de filtro TDI. TDX gera um erro quando a função setsockopt é chamada.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix substitui o hotfix 933049. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
933049Uma conexão de Winsock pode falhar quando o programa que abre a conexão chama a função Setsockopt no Windows Vista

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Vista, versões com base em 86 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Update.mumNão aplicável2,00116 De maio de 200713: 49Não aplicável
X86_c747f75f3c6389fabecd6877a7a75b06_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20599_none_5346227e4369fccd.manifestNão aplicável70216 De maio de 200713: 49Não aplicável
X86_microsoft - windows - tdi - over - tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20599_none_e888d5f2f84d9cca.manifestNão aplicável4,88316 De maio de 200713: 50Não aplicável
Tdx.sys6.0.6000.2059970,14416 De maio de 200701: 24x 86
Versões de 64 bits do Windows Vista
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Amd64_95e17de1e02f0eab165aa112a98155cd_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20599_none_9b973c647a645444.manifestNão aplicável70616 De maio de 200713: 49Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-tdi-over-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20599_none_44a77176b0ab0e00.manifestNão aplicável5,15016 De maio de 200713: 54Não aplicável
Update.mumNão aplicável2,01316 De maio de 200713: 49Não aplicável
Tdx.sys6.0.6000.2059991,64816 De maio de 200701: 51x 64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informações

Drivers de filtro TDI são drivers de rede e drivers de transporte que produtos antivírus ou anti-spyware produtos usam com freqüência. Os sistemas operacionais que são principalmente anteriores ao Windows Vista usam os drivers de filtro TDI. O Windows Vista usa uma camada de compatibilidade é chamada TDX para oferecer suporte a drivers de filtro TDI. Para obter mais informações sobre drivers de TDI, visite o seguinte site da Web Microsoft Developer Network (MSDN):
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa505007.aspx
Para obter mais informações sobre a função setsockopt , visite o seguinte site da MSDN:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms740476.aspx
Para obter mais informações sobre o Windows Filtering Platform, visite o seguinte site:
http://www.microsoft.com/whdc/device/network/WFP.mspx
Para obter mais informações sobre a terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 937385 - Última revisão: quarta-feira, 21 de maio de 2008 - Revisão: 3.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbwinvistapostrtmfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB937385 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 937385

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