ID Artikel: 937409 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Penting Artikel ini berisi informasi yang menunjukkan pada Anda cara membantu menurunkan pengaturan keamanan atau mematikan fitur keamanan pada komputer. Anda dapat membuat perubahan untuk mengatasi masalah khusus. Sebelum Anda membuat perubahan tersebut, kami anjurkan agar Anda mengevaluasi risiko yang berhubungan dengan penerapan perubahan itu di lingkungan tertentu Anda. Apabila Anda menerapkan pemecahan masalah ini, ambil langkah tambahan yang tepat untuk membantu melindungi komputer.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Anda menginstal Pembaruan Keamanan Kumulatif untuk Internet Explorer Mei 2007 (MS07-027), kemudian Anda mencoba untuk membuka Windows Internet Explorer 7. Setelah melakukannya, kotak dialog File Download ? Security Warning akan membuka, dan Anda akan menerima pesan berikut ini:
Anda ingin menyimpan berkas ini?
Kotak dialog File Download ? Security Warning juga mengacu pada nama berkas "navcancl". Setelah Anda menutup kotak dialog ini, Anda tidak dapat memulai Internet Explorer 7.

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi pada komputer berbasis Windows Vista apabila kondisi berikut ini benar:
  • Map "Temporary Internet Files" dipindahkan ke lokasi di luar hierarki map Pengguna. Misalnya, map "Temporary Internet Files" dipindahkan ke volume lainnya.
  • Filter Phishing diaktifkan.
  • Mode proteksi diaktifkan.
Dalam hal ini, map "Temporary Internet Files" memiliki izin yang tidak cukup di lokasi barunya. Oleh karena itu, Filter Phishing tidak dapat dimulai. Pada saat masalah ini terjadi, Internet Explorer 7 tidak dapat mulai, dan kotak dialog File Download ? Security Warning membuka.

Masalah ini juga dapat terjadi pada komputer berbasis Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) atau pada komputer berbasis Microsoft Windows Server 2003 apabila salah satu kondisi berikut ini benar:
  • Map yang berisi map "Temporary Internet Files" telah dihapus.
  • Izin untuk map "Temporary Internet Files" telah diubah.
Dalam hal ini, Anda tidak dapat menulis di map tersebut.

TEKNIK PEMECAHAN MASALAH

Untuk bekerja di speutar masalah ini, gunakan salah satu dari metode berikut ini.

Metode 1: Pindahkan kembali map "Temporary Internet Files" ke lokasi semula

Untuk menyelesaikan Metode 1 pada komputer berbasis Windows Vista, ikuti langkah berikut ini:
  1. Klik Mulai
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    tombol Mulai
    , ketik Opsi Internet di kotak Mulai Pencarian, kemudian klik Opsi Internet dalam daftar Program.
  2. Pada tab Umum, klik Pengaturan di area Browsing Sejarah.
  3. Klik Pindahkan Map.
  4. Pada jendela navigasi Pilih map tempat Anda dapat menambahkan item, letakkan map berikut ini:
    C:\Users\User_Account_Name\AppData\Local\Microsoft\Windows
  5. Klik OK dua kali.
  6. Pada saat Anda menerima pesan berikut ini, klik Ya:
    Windows kini akan keluar untuk menyelesaikan memindahkan Temporary Internet Files. Apakah Anda ingin melanjutkan?
  7. Masuk ke Windows Vista lagi.
Untuk menyelesaikan Metode 1 pada komputer berbasis Windows XP atau pada komputer berbasis Windows Server 2003, ikuti langkah berikut ini:
  1. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik inetcpl.cpl, kemudian klik OK.
  2. Pada tab Umum, klik Pengaturan di area Browsing Sejarah.
  3. Klik Pindahkan Map.
  4. Pada jendela navigasi Pilih map tempat Anda dapat menambahkan item, letakkan map berikut ini:
    C:\Documents and Settings\username\Local Settings
  5. Klik OK, klik Terapkan, kemudian klik OK.

Metode 2: Berikan izin pada map "Temporary Internet Files"

Untuk menyelesaikan Metode 2 pada komputer berbasis Windows Vista, ikuti langkah berikut ini:
  1. Klik Mulai
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    tombol Mulai
    , ketik Opsi Internet di kotak Mulai Pencarian, kemudian klik Opsi Internet dalam daftar Program.
  2. Pada tab Umum, klik Pengaturan di area Browsing Sejarah.
  3. Klik Lihat Berkas. Map "Temporary Internet Files" membuka.
  4. Di kotak alamat Windows Explorer, klik nama map yang hadir sebelum Temporary Internet Files.
  5. Klik Atur, kemudian klik Properti.
  6. Pada tab Keamanan, klik Edit.
  7. Pada kotak Grup atau nama pengguna, klik nama pengguna yang dipakai. Apabila nama pengguna yang dipakai tidak ada dalam daftar, ikuti langkah berikut ini:
    1. Klik Tambah.
    2. Pada kotak Masukkan nama objek untuk memilih, ketik nama pengguna yang dipakai, kemudian klik OK.
    3. Pada kotak Nama grup atau pengguna, klik nama pengguna yang dipakai.
  8. Pada kotak Izin untukUser_Name, klik untuk memilih kotak centang Kontrol Penuh di bawah kolom Izinkan.
  9. Klik Terapkan, kemudian klik OK.
  10. Tutup Windows Explorer.
  11. Klik OK dua kali.
  12. Mulai Internet Explorer 7.
Untuk menyelesaikan Metode 2 pada komputer berbasis Windows XP atau pada komputer berbasis Windows Server 2003, ikuti langkah berikut ini:
  1. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik inetcpl.cpl, kemudian klik OK.
  2. Pada tab Umum, klik Pengaturan di area Browsing Sejarah.
  3. Klik Lihat Berkas.
  4. Di Windows Explorer, beralih ke map yang berisi map "Temporary Internet Files".
  5. Di jendela kanan, klik kanan area kosong, kemudian klik Properti.
  6. Pada tab Keamanan, klik nama pengguna yang dipakai di kotak Nama grup atau pengguna. Apabila nama pengguna yang dipakai tidak ada dalam daftar, ikuti langkah berikut ini:
    1. Klik Tambah.
    2. Pada kotak Masukkan nama objek untuk memilih, ketik nama pengguna yang dipakai, kemudian klik OK.
    3. Pada kotak Nama grup atau pengguna, klik nama pengguna yang dipakai.
  7. Pada kotak Izin untukUser_Name, klik untuk memilih kotak centang Kontrol Penuh di bawah kolom Izinkan.
  8. Klik Terapkan, kemudian klik OK.
  9. Tutup Windows Explorer.
  10. Klik OK dua kali.
  11. Mulai Internet Explorer 7.

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar di dalam bagian "Berlaku untuk".

INFORMASI LEBIH LANJUT

Peringatan Pemecahan masalah ini dapat membuat komputer atau jaringan menjadi lebih mudah diserang oleh pengguna jahat atau oleh perangkat lunak jahat sepert virus. Kami tidak menyarankan pemecahan masalah ini tetapi kami menyediakan informasi ini sehingga Anda dapat melakukan penyelesaian ini sesuai kebijaksanaan Anda sendiri. Tanggung sendiri resiko apabila Anda menggunakan penyelesaian.

Anda juga dapat menyelesaikan masalah ini dengan mematikan Filter Phishing atau dengan mematikan mode proteksi. Namun, kami tidak menganjurkan Anda untuk menonaktifkan peringatan keamanan ini.

Properti

ID Artikel: 937409 - Kajian Terakhir: 02 Maret 2008 - Revisi: 1.5
Berlaku bagi:
  • Windows Internet Explorer 7, ketika digunakan dengan:
    • Windows Vista Enterprise 64-bit Edition
    • Windows Vista Home Basic 64-bit Edition
    • Windows Vista Home Premium 64-bit Edition
    • Windows Vista Ultimate 64-bit Edition
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Business N 64-bit Edition
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows Server 2003 IA64
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows XP
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows Server 2003
Kata kunci: 
kbmsnreachportal kbtshoot kbprb KB937409

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com