文章编号: 937409 - 查看本文应用于的产品
重要说明:本文中包含向您介绍如何在计算机上降低安全设置或关闭安全功能的信息。您可以通过这些更改来解决特定的问题。我们建议您在进行这些更改之前,充分考虑在您的特定环境中实施这种替代方法可能带来的风险。如果实施该替代方法,请采取任何适当的附加措施来帮助保护您的计算机。
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本文内容

症状

如果您安装 2007 年 5 月版 Internet Explorer 累积安全更新 (MS07-027),然后尝试打开 Windows Internet Explorer 7,那么可能会打开“文件下载 – 安全警告”对话框,并且您可能会收到以下消息:
是否要保存该文件?
“文件下载 – 安全警告”对话框还会提到“navcancl”文件名。关闭该对话框后,将无法启动 Internet Explorer 7。

原因

如果满足以下条件,则基于 Windows Vista 的计算机上可能出现此问题:
  • “Temporary Internet Files”文件夹被移到 User 文件夹层次结构以外的某个位置。例如,“Temporary Internet Files”被移到另一个卷。
  • 启用了仿冒网站筛选。
  • 启用了保护模式。
在这种情况下,“Temporary Internet Files”文件夹在其新位置中将没有足够的权限。因此,仿冒网站筛选无法启动。出现此问题时,Internet Explorer 7 将无法启动,并且将打开“文件下载 – 安全警告”对话框。

如果满足以下条件,则基于 Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) 的计算机或基于 Microsoft Windows Server 2003 的计算机也可能出现此问题:
  • 包含“Temporary Internet Files”文件夹的文件夹被删除。
  • “Temporary Internet Files”文件夹的权限发生更改。
在这种情况下,您将无法写入该文件夹。

替代方法

要解决此问题,请使用下列方法之一。

方法 1:将“Temporary Internet Files”文件夹移回其原始位置

要在基于 Windows Vista 的计算机上完成方法 1,请按照下列步骤操作:
  1. 单击“开始”
    收起这个图片展开这个图片
    “开始”按钮
    ,在“开始搜索”框中键入 Internet 选项,然后在“程序”列表中单击“Internet 选项”。
  2. 在“常规”选项卡上的“浏览历史记录”区域中单击“设置”。
  3. 单击“移动文件夹”。
  4. 在“请选择您可以向其中添加文件的文件夹”导航窗格中,找到以下文件夹:
    C:\Users\User_Account_Name\AppData\Local\Microsoft\Windows
  5. 单击“确定”两次。
  6. 在收到以下消息时,单击“是”:
    Windows 将重启动以完成对 Internet 临时文件的移动。是否继续?
  7. 再次登录到 Windows Vista。
要在基于 Windows XP 的计算机或基于 Windows Server 2003 的计算机上完成方法 1,请按照下列步骤操作:
  1. 依次单击“开始”和“运行”,键入 inetcpl.cpl,然后单击“确定”。
  2. 在“常规”选项卡上的“浏览历史记录”区域中单击“设置”。
  3. 单击“移动文件夹”。
  4. 在“请选择您可以向其中添加文件的文件夹”导航窗格中,找到以下文件夹:
    C:\Documents and Settings\username\Local Settings
  5. 单击“确定”,单击“应用”,然后单击“确定”。

方法 2:向“Temporary Internet Files”文件夹授予权限

要在基于 Windows Vista 的计算机上完成方法 2,请按照下列步骤操作:
  1. 单击“开始”
    收起这个图片展开这个图片
    “开始”按钮
    ,在“开始搜索”框中键入 Internet 选项,然后在“程序”列表中单击“Internet 选项”。
  2. 在“常规”选项卡上的“浏览历史记录”区域中单击“设置”。
  3. 单击“查看文件”。将打开“Temporary Internet Files”文件夹。
  4. 在 Windows 资源管理器地址栏中,单击“Temporary Internet Files”的上一级文件夹名称。
  5. 单击“组织”,然后单击“属性”。
  6. 在“安全”选项卡上,单击“编辑”。
  7. 在“组或用户名”框中, 单击受影响用户的名称。如果没有列出受影响用户的名称,请按照下列步骤操作:
    1. 单击“添加”。
    2. 在“输入对象名称来选择”框中,键入受影响用户的名称,然后单击“确定”。
    3. 在“组或用户名”框中, 单击受影响用户的名称。
  8. 在“User_Name 的权限”框中,单击以选中 “允许完全控制”复选框。
  9. 单击“应用”,然后单击“确定”。
  10. 关闭 Windows 资源管理器。
  11. 单击“确定”两次。
  12. 启动 Internet Explorer 7。
要在基于 Windows XP 的计算机或基于 Windows Server 2003 的计算机上完成方法 2,请按照下列步骤操作:
  1. 依次单击“开始”和“运行”,键入 inetcpl.cpl,然后单击“确定”。
  2. 在“常规”选项卡上的“浏览历史记录”区域中单击“设置”。
  3. 单击“查看文件”。
  4. 在 Windows 资源管理器中,移到包含“Temporary Internet Files”文件夹的文件夹。
  5. 在右窗格中,右键单击空白区域,然后单击“属性”。
  6. 在“安全”选项卡上,在“组或用户名”框中单击受影响用户的名称。如果没有列出受影响用户的名称,请按照下列步骤操作:
    1. 单击“添加”。
    2. 在“输入对象名称来选择”框中,键入受影响用户的名称,然后单击“确定”。
    3. 在“组或用户名”框中, 单击受影响用户的名称。
  7. 在“User_Name 的权限”框中,单击以选中 “允许完全控制”复选框。
  8. 单击“应用”,然后单击“确定”。
  9. 关闭 Windows 资源管理器。
  10. 单击“确定”两次。
  11. 启动 Internet Explorer 7。

状态

Microsoft 已经确认这是在“这篇文章中的信息适用于:”部分中列出的 Microsoft 产品中存在的问题。

更多信息

警告:此替代方法可能导致您的计算机或网络更易于受到恶意用户或恶意软件(如病毒)的攻击。我们不建议您采用这种替代方法,此信息仅供参考,您应自行决定是否实施此替代方法。使用此替代方法需要您自担风险。

还可以通过关闭仿冒网站筛选或关闭受保护模式来变通解决此问题。不过,我们不建议您禁用这些安全性预防措施。

属性

文章编号: 937409 - 最后修改: 2007年11月21日 - 修订: 1.4
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Internet Explorer 7?当用于
    • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
    • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
    • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
    • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Business N 64-bit Edition
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows Server 2003 IA64
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows XP
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows Server 2003
关键字:?
kbmsnreachportal kbtshoot kbprb KB937409
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