文章編號: 937409 - 上次校閱: 2007年11月21日 - 版次: 1.4

當您嘗試開啟 Internet Explorer 7 時，出現 [檔案下載 - 安全性警告] 對話方塊

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系統提示本文適用於您使用的作業系統之外的作業系統。與您不相關的文章內容已停用。
重要 本文中的資訊將告訴您，如何補救較低安全性的設定，或關閉電腦上的安全性功能。您可以進行這些變更，為特定的問題尋求解決方案。在進行這些變更之前，建議您先評估在特定環境中使用此解決方案的相關風險。如果您決定使用此解決方案，請採用任何其他的適當步驟，以協助保護電腦。

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徵狀

您安裝 2007 年 5 月 Internet Explorer 的累積安全性更新 (MS07-027)，然後嘗試開啟 Windows Internet Explorer 7。執行這項操作之後，[檔案下載 - 安全性警告] 對話方塊可能開啟，並且您可能收到下列訊息：
是否要儲存這個檔案?
此外，[檔案下載 - 安全性警告] 對話方塊會提到 "navcancl" 檔案名稱。當您關閉這個對話方塊之後，就無法啟動 Internet Explorer 7。
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發生的原因

如果下列情況成立，Windows Vista 電腦可能就會發生這個問題：
  • [Temporary Internet Files] 資料夾移到使用者資料夾階層之外的位置。例如，[Temporary Internet Files] 資料夾移到其他磁碟區。
  • 「網路釣魚篩選器」已啟用。
  • 受保護模式已啟用。
在這個情況中，[Temporary Internet Files] 資料夾在新的位置沒有足夠的使用權限。因此，「網路釣魚篩選器」無法啟動。發生這個問題時，Internet Explorer 7 無法啟動，而且 [檔案下載 - 安全性警告] 對話方塊會開啟。

如果下列其中一種情況成立，Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) 電腦或 Microsoft Windows Server 2003 電腦可能也會發生這個問題：
  • 含有 [Temporary Internet Files] 資料夾的資料夾已被刪除。
  • [Temporary Internet Files] 資料夾的使用權限已經變更。
在這個情況中，您無法寫入資料夾。
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其他可行方案

如果要解決這個問題，請使用下列其中一個方法。
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方法 1：將 [Temporary Internet Files] 資料夾移回原始位置

如果要在 Windows Vista 電腦上完成方法 1，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]
    摺疊此圖像展開此圖像
    [開始] 按鈕
    ，在 [開始搜尋] 方塊中輸入網際網路選項，然後按一下 [程式集] 清單中的 [網際網路選項]。
  2. 在 [一般] 索引標籤上，按一下 [瀏覽歷程記錄] 區域中的 [設定]。
  3. 按一下 [移動資料夾]。
  4. 在 [請選擇您可以新增項目的資料夾] 瀏覽窗格中，找出下列資料夾：
    C:\Users\User_Account_Name\AppData\Local\Microsoft\Windows
  5. 按兩次 [確定]。
  6. 當您收到下列訊息時，按一下 [是]：
    您將從 Windows 登出，以便完成移動 [Temporary Internet Files]。要繼續嗎?
  7. 再次登入 Windows Vista。
如果要在 Windows XP 電腦或 Windows Server 2003 電腦上完成方法 1，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]，按一下 [執行]，輸入 inetcpl.cpl，然後按一下 [確定]。
  2. 在 [一般] 索引標籤上，按一下 [瀏覽歷程記錄] 區域中的 [設定]。
  3. 按一下 [移動資料夾]。
  4. 在 [請選擇您可以新增項目的資料夾] 瀏覽窗格中，找出下列資料夾：
    C:\Documents and Settings\username\Local Settings
  5. 按一下 [確定]，按一下 [套用]，然後按一下 [確定]。
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方法 2：授與 [Temporary Internet Files] 資料夾使用權限

如果要在 Windows Vista 電腦上完成方法 2，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]
    摺疊此圖像展開此圖像
    [開始] 按鈕
    ，在 [開始搜尋] 方塊中輸入網際網路選項，然後按一下 [程式集] 清單中的 [網際網路選項]。
  2. 在 [一般] 索引標籤上，按一下 [瀏覽歷程記錄] 區域中的 [設定]。
  3. 按一下 [檢視檔案]。[Temporary Internet Files] 資料夾隨即開啟。
  4. 在 Windows 檔案總管網址方塊中，按一下名稱後面接著 Temporary Internet Files 的資料夾名稱。
  5. 按一下 [組織]，然後按一下 [內容]。
  6. 在 [安全性] 索引標籤上，按一下 [編輯]。
  7. 在 [群組或使用者名稱] 方塊中， 按一下受影響使用者的名稱。如果未列出受影響使用者的名稱，請依照下列步驟執行：
    1. 按一下 [新增]。
    2. 在 [輸入物件名稱來選取] 方塊中，輸入受影響使用者的名稱，然後按一下 [確定]。
    3. 在 [群組或使用者名稱] 方塊中， 按一下受影響使用者的名稱。
  8. 在 [User_Name 的使用權限] 方塊中，按一下以選取 [完全控制] 的 [允許] 核取方塊。
  9. 按一下 [套用]，然後按一下 [確定]。
  10. 關閉 Windows 檔案總管。
  11. 按兩次 [確定]。
  12. 啟動 Internet Explorer 7。
如果要在 Windows XP 電腦或 Windows Server 2003 電腦上完成方法 2，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]，按一下 [執行]，輸入 inetcpl.cpl，然後按一下 [確定]。
  2. 在 [一般] 索引標籤上，按一下 [瀏覽歷程記錄] 區域中的 [設定]。
  3. 按一下 [檢視檔案]。
  4. 在 Windows 檔案總管中，移到含有 [Temporary Internet Files] 資料夾的資料夾。
  5. 在右邊窗格中，用滑鼠右鍵按一下空白區域，然後按一下 [內容]。
  6. 在 [安全性] 索引標籤的 [群組或使用者名稱] 方塊中，按一下受影響使用者的名稱。如果未列出受影響使用者的名稱，請依照下列步驟執行：
    1. 按一下 [新增]。
    2. 在 [輸入物件名稱來選取] 方塊中，輸入受影響使用者的名稱，然後按一下 [確定]。
    3. 在 [群組或使用者名稱] 方塊中， 按一下受影響使用者的名稱。
  7. 在 [User_Name 的使用權限] 方塊中，按一下以選取 [完全控制] 的 [允許] 核取方塊。
  8. 按一下 [套用]，然後按一下 [確定]。
  9. 關閉 Windows 檔案總管。
  10. 按兩次 [確定]。
  11. 啟動 Internet Explorer 7。
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狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。
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其他相關資訊

警告 這個解決方案可能會使電腦或網路更容易遭受惡意使用者或惡意軟體 (例如病毒) 的攻擊。雖然不建議使用這個替代解決方案，但我們仍提供這項資訊，讓您可以自行選擇是否採用這個方案。請自行承擔使用這個解決方案的一切風險。

您也可以關閉「網路釣魚篩選器」或受保護模式，以解決這個問題。不過，我們不建議您停用這些安全性措施。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Internet Explorer 7?應用於:
    • Windows Vista 商用進階 64 位元版
    • Windows Vista 家用入門 64 位元版
    • Windows Vista 家用進階 64 位元版
    • Windows Vista 旗艦 64 位元版
    • Windows Vista 商用入門版
    • Windows Vista Business N 64-bit Edition
    • Windows Vista 商用進階版
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  • Windows Internet Explorer 7 for Windows Server 2003 IA64
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