Message d'erreur lorsque vous essayez afin de valider une copie de Windows Vista: « le service si est incapable de déterminer si cette copie de Windows Vista est authentique »

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 937474 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout

Symptômes

Lorsque vous essayez de valider une copie de Windows Vista, un message d'erreur semblable au suivant peut s'afficher :
Le service de validation est impossible de déterminer si cette copie de Windows Vista est authentique.
Vous pouvez recevoir ce message d'erreur même si vous pouviez à activer Windows Vista comme prévu.

note En général, ce problème se produit lorsque Windows Vista a été préinstallé sur un ordinateur par un fabricant OEM.

Cause

Ce problème peut se produire si les données Gestion de licences dans le BIOS incorrectes.

Résolution

Pour résoudre ce problème, reportez-vous au site Web de Microsoft à Adresse, puis cliquez sur Valider Windows :
http://www.microsoft.com/genuine

Propriétés

Numéro d'article: 937474 - Dernière mise à jour: lundi 7 janvier 2008 - Version: 2.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Starter
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
Mots-clés : 
kbmt kbvalidation kbactivation kbtshoot kberrmsg kbprb KB937474 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 937474
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com