Mensagem de erro quando tenta validar uma cópia do Windows Vista: "o O serviço de validação não consegue determinar se esta cópia do Windows Vista é genuína"

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Sintomas

Quando tenta validar uma cópia do Windows Vista, poderá receber uma mensagem de erro é semelhante ao seguinte:
O serviço de validação não consegue determinar se esta cópia do Windows Vista é genuína.
Poderá receber esta mensagem de erro mesmo que foi possível activar o Windows Vista, como previsto.

Nota Normalmente, este problema ocorre quando o Windows Vista foi pré-instalado num computador por um OEM.

Causa

Este problema poderá ocorrer se os dados licenciamento no BIOS estiverem incorrectos.

Resolução

Para resolver este problema, visite o seguinte Web site da Microsoft e, em seguida, clique em validar o Windows :
http://www.microsoft.com/genuine

Propriedades

Artigo: 937474 - Última revisão: 7 de janeiro de 2008 - Revisão: 2.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
Palavras-chave: 
kbmt kbvalidation kbactivation kbtshoot kberrmsg kbprb KB937474 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 937474

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