Help and Support

Artikel-ID: 937491 - Geändert am: Mittwoch, 25. März 2009 - Version: 2.0

Wenn Dreamweaver als das Standard-XML-Editor konfiguriert ist, reagiert die Feature "Hilfe und Support" nicht mehr in Windows Vista

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Problembeschreibung

Windows Vista reagiert nicht mehr "Hilfe und Support" nachdem Sie Adobe Dreamweaver auf einem Windows Vista-based Computer installieren und die Option annehmen, das Standardeditor für XML-Dateien Dreamweaver vorzunehmen. Wenn Sie versuchen, Windows Vista "Hilfe und Support" auszuführen, wird folgende Fehlermeldung Ihnen angezeigt:
Internet Explorer kann nicht downloaden / von Fenstern. Es war Internet Explorer nicht möglich, diese Internetsite zu öffnen. Sie ist entweder nicht verfügbar oder konnte nicht gefunden werden Versuchen Sie es später erneut.
Wenn Sie versuchen, XML-Dateien in dem Dateibrowser von Windows Vista zu öffnen, zeigen Sie möglicherweise eine Fehlermeldung auch an, die besagt, dass Windows Vista die Datei nicht finden kann.

" Sie zugehen, um uns dieses Problem für Sie beheben zu lassen, der "Beheben Sie es für mich"Abschnitt". " Sie zugehen, wenn stattdessen YouÆd dieses Problem Sie behebt der "Ermöglichen Sie Ihnen, mir es zu beheben"Abschnitt".

Beheben Sie es für mich

Klicken Sie auf den Link Dieses Problem reparieren, um dieses Problem automatisch zu beheben. Folgen Sie dann den Schritten dieses Assistenten.

Dieses Problem reparieren


Hinweis: dieser Assistent ist nur vorübergehend in Englisch. Außerdem funktioniert das automatische Update jedoch für andere Sprache-Windows-Versionen.

Hinweis: Sie können das automatische Flash-Update zu einem Laufwerk oder einer CD speichern, damit Sie es auf dem Computer ausführen können, der über das Problem verfügt, falls Sie nicht auf dem Computer sind, der über das Problem verfügt.

" Jetzt mit gehen der "Das behob das Problem?"Abschnitt".

Ermöglichen Sie Ihnen, mir es zu beheben

Wenn Sie Dreamweaver als das Standard-XML-Editor konfigurieren und wenn anschließend versuchen, eine XML-Datei zu öffnen, erstellt das einen Konflikt mit Windows Vista. Adobe hat eine Registrierungsänderung erstellt, die dieses Problem behebt.

Wichtig: der Abschnitt, die Methode oder der Vorgang enthalten Schritte, die Ihnen das Ändern der Registrierung mitteilen. Schwerwiegende Probleme können jedoch falsch bei dem Ändern der Registrierung auftreten. Stellen Sie daher sicher, dass Sie folgendermaßen sorgfältig vorgehen. Sichern Sie die Registrierung für Schutz zu dem hinzugefügten, bevor Sie es ändern. Sie können die Registrierung anschließend wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Erhalten Sie Weitere Informationen wie zu dem Sichern und dem Wiederherstellen der Registrierung, indem auf die folgende Artikelanzahl klickt, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Wie gesichert und Wiederherstellen der Registrierung in Windows
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Datei von Adobe herunterzuladen, und die Registrierung zu ändern.
  1. Besuchen Sie die folgende Adobe-Website, um die Registrierungsänderung als eine komprimierte ZIP-Datei zu downloaden:
    http://www.adobe.com/support/dreamweaver/ts/documents/kb400789/DW8_Fix_Help_and_Support.zip (http://www.adobe.com/support/dreamweaver/ts/documents/kb400789/dw8_fix_help_and_support.zip)
  2. Klicken Sie auf Speichern, wenn Sie zu dem Öffnen der Datei oder dem Speichern der Datei aufgefordert werden. Wählen Sie einen Speicherort auf dem Computer, die Datei zu downloaden, aus.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf DW8 Fix Help and Support.zip, und klicken Sie dann auf Alle extrahieren. Folgen Sie den Anweisungen um die Inhalte der Datei zu erweitern.
  4. Suchen Sie die DW8 Fix Help and Support.reg Datei, und doppelklicken Sie dann auf es.

    Bild minimierenBild vergrößern
    User Account Control permission
    Geben Sie das Kennwort ein, oder klicken Sie auf Weiter, wenn Sie für ein Administrator-Kennwort oder Bestätigung aufgefordert werden.
  5. Klicken Sie auf Ja, und klicken Sie dann auf OK.
Die DW8 Fix Help and Support.reg Datei wird der Registrierung den folgenden Teilschlüssel hinzufügen:
Registry key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.xml
Registry value: Xmlfile
Content type: Xml

Das behob das Problem?

  • Überprüfen Sie, ob das Problem behoben wird. Sie sind für diesen Artikel fertig, wenn das Problem behoben wird. Kann folgenden Schritt durchführen, wenn das Problem nicht behoben wird contact support (http://support.microsoft.com/contactus) .
  • Wir wissen, Ihr Feedback zu schätzen. " Einen Kommentar lassen Sie on bitte Sie, um Feedback mir zu senden, oder alle Probleme mit dieser Lösung zu melden, der "Fix it for me (http://blogs.technet.com/fixit4me/) " Blog oder mir Sie senden A " e-mail (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB937491 - Fix registration for default XML editor) Nachricht.

Weitere Informationen

Dreamweaver 8 wurde mehr als in A Jahr, bevor Windows Vista öffentlich verfügbar wurde, freigegeben. Daher unterstützt Dreamweaver 8 nicht offiziell Windows Vista. Die nächste Version von Dreamweaver wird zertifiziert sein, werden auf Windows Vista die nächste Version von Dreamweaver ausgeführt kann.

Weitere Informationen zu Adobe-Unterstützung für Windows Vista von Produkt finden Sie in dem Artikel "How Adobe Products Support Windows Vista". Besuchen Sie dazu die folgende Adobe-Website:
http://www.adobe.com/support/products/pdfs/adobe_products_and_windows_vista.pdf (http://www.adobe.com/support/products/pdfs/adobe_products_and_windows_vista.pdf)
Informationen zu Windows Vista-related weiteren Funktionen finden Sie in dem Artikel "System nicht mehr Hilfe Vista reagiert, wenn Dreamweaver das Standard-XML-Editor ist". Besuchen Sie dazu die folgende Adobe-Website:
http://www.adobe.com/cfusion/knowledgebase/index.cfm?id=kb400789 (http://www.adobe.com/cfusion/knowledgebase/index.cfm?id=kb400789)
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Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 937491  (http://support.microsoft.com/kb/937491/en-us/ )
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