Beskrivning av problemet
Windows Vista "Hjälp och Support" upphör att fungera efter installation av Adobe Dreamweaver på en Windows Vista-baserad dator och du accepterar möjligheten att göra Dreamweaver standardredigerare för XML-filer. När du försöker köra Windows Vista "Hjälp och Support" visas följande felmeddelande:
Det går inte att hämta Internet Explorer / från windows. Internet Explorer kunde inte öppna den här Internet-platsen. Platsen är antingen inte tillgänglig eller kan inte hittas. Försök igen senare.
När du försöker öppna XML-filer i Filhanteraren i Windows Vista kan också ta emot ett felmeddelande som säger att Windows Vista inte kan hitta filen.
Om du vill att vi ska åtgärda problemet, går du till avsnittet "Lös det åt mig". Om du hellre vill lösa problemet själv går du till avsnittet "Jag löser det själv".
Lös det åt mig
Om du vill åtgärda problemet automatiskt klickar du på den
Lös det här problemetlänk. Följ stegen i guiden.
Obs! Den här guiden finns för närvarande endast på engelska. Men den automatiska korrigeringsfilen fungerar även för andra språkversioner av Windows.
Obs! Om du inte sitter vid datorn där problemet spara du den automatiska korrigeringsfilen på en flash-enhet eller en CD så att du kan köra den på rätt dator.
Gå nu till den "Löste detta problemet?" avsnitt.
Jag löser det själv
När du konfigurerar Dreamweaver som standard XML-redigerare och sedan försöker öppna en XML-fil, uppstår det en konflikt med Windows Vista. Adobe har skapat en registerändring som löser problemet.
Viktigt Avsnittet, metoden eller aktiviteten innehåller instruktioner om hur du ändrar registret. Allvarliga problem kan dock uppstå om du ändrar registret felaktigt. Se därför till att du följer instruktionerna noga. För extra skydd, säkerhetskopiera registret innan du ändrar det. Du kan sedan återställa registret om det uppstår problem. För mer information om hur du säkerhetskopierar och återställer registret klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
322756 hur du säkerhetskopierar och återställer registret i WindowsFölj dessa steg om du vill hämta filen från Adobe och ändra registret.
-
Om du vill hämta registerändring som en komprimerad fil (ZIP) finns på följande Adobe-webbplats:
http://www.adobe.com/support/dreamweaver/ts/documents/kb400789/DW8_Fix_Help_and_Support.zip
-
Klicka på Sparanär du uppmanas att öppna filen eller spara filen. Välj en plats på datorn som du vill hämta filen.
-
Högerklicka på DW8_Fix_Help_and_Support.zipoch klicka sedan på Extrahera alla. Följ anvisningarna för att expandera innehållet i filen.
-
Leta reda på filen DW8_Fix_Help_and-Support.reg och dubbelklicka på den.
-
Klicka på Jaoch klicka sedan på OK.
DW8_Fix_Help_and Support.reg-filen lägga till följande undernyckel i registret:
Registernyckel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.xml
Registervärde: xmlfil
Content-type: text/xml
Löste detta problemet?
-
Kontrollera om problemet är borta. Om problemet är borta är du klar med den här artikeln. Om problemet inte är åtgärdat kan du Kontakta support.
-
Vi vill gärna ha dina synpunkter. Vill ge oss feedback eller rapportera eventuella problem med den här lösningen kan du lämna en kommentar på bloggen "Lös det åt mig" eller skicka oss ett
e-postmeddelande.
Mer information
Dreamweaver 8 släpptes mer än ett år innan Windows Vista blev tillgänglig för allmänheten. Därför stöder Dreamweaver 8 inte officiellt Windows Vista. Nästa version av Dreamweaver certifierade köras på Windows Vista.
Mer information om Adobe produktsupport för Windows Vista finns i artikeln "Hur Adobe-produkter har stöd för Windows Vista". Om du vill göra detta finns på följande Adobe-webbplats:
http://www.adobe.com/support/products/pdfs/adobe_products_and_windows_vista.pdfInformationen och lösningen i detta dokument representerar Microsoft Corporations syn på problemet vid publiceringsdatumet. Lösningen finns att hämta hos Microsoft eller via en tredjepartsleverantör. Microsoft rekommenderar inte några speciella tredjepartsleverantörer eller tredjepartslösningar som den här artikeln kan beskriva. Det kan också finnas andra tredjepartsleverantörer eller tredjepartslösningar som den här artikeln inte beskrivs. Eftersom Microsoft måste iaktta förändrade marknadsvillkor, ska informationen inte tolkas ett åtagande av Microsoft. Microsoft kan inte garantera eller intyga riktigheten i informationen eller i någon lösning som presenteras av Microsoft eller någon nämnda tredjepartsleverantör.
Microsoft lämnar inga garantier och utesluter alla representationer, garantier och villkor om uttryckliga, underförstådda eller lagstadgade. Dessa innefattar men är inte begränsat till representationer, garantier eller villkor för rubrik, icke-intrång, tillfredsställande skick, SÄLJBARHET och lämplighet för ett särskilt ändamål gällande tjänster, lösning, produkt, eller andra material eller information. Under inga omständigheter kommer Microsoft att betala tredjepartslösningar som nämns i denna artikel.
Tredjepartsprodukter som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Microsoft lämnar inga garantier, implicerade eller andra, om prestanda eller tillförlitlighet hos dessa produkter.
