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Cuando intenta enviar un mensaje en el que un nombre de usuario o un nombre de destinatario contiene comillas, el mensaje de correo electrónico se entrega a la carpeta "no se puede entregar" en el buzón de Microsoft Dynamics CRMId. de artículo: 937530 - Ver los productos a los que se aplica este artículo La revisión que se describe en este artículo no está disponible para la versión china de Microsoft Dynamics CRM o para la versión japonesa de Microsoft Dynamics CRM. En esta páginaSíntomasCuando intenta enviar un mensaje en el que un nombre de usuario o un nombre de destinatario contiene comillas, Dynamics CRM-Exchange E-Mail Router en Microsoft Dynamics CRM 3.0 no puede entregar el mensaje de correo electrónico. En su lugar, el mensaje de correo electrónico se entrega a la carpeta "no se puede entregar" en el buzón de Microsoft Dynamics CRM. Por ejemplo, este problema se produce si un mensaje de correo electrónico contiene un usuario o un destinatario como la siguiente: Hite, Douglas "Doug" CausaEste problema se produce porque el enrutador no puede analizar correctamente un nombre que contiene comillas. El enrutador no puede crear la actividad de correo electrónico. Por lo tanto, el enrutador de la entrega el mensaje a la carpeta "no se puede entregar" en el buzón de Microsoft Dynamics CRM. SoluciónEste problema se corrigió en 3 de informe de actualización de Microsoft Dynamics CRM 3.0. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: 935364
(http://support.microsoft.com/kb/935364/
)
El paquete acumulativo de actualizaciones 3 está disponible para Microsoft Dynamics CRM 3.0Información de revisionesHay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico.Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Si no aparece en esta sección, enviar una solicitud al servicio de cliente de Microsoft y soporte para obtener la revisión. Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Información de archivoLa versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.Servidor de Microsoft Dynamics CRMContraer esta tabla
Cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para actualización de compatibilidad de Microsoft Office OutlookContraer esta tabla
Cliente de Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Microsoft Office OutlookContraer esta tabla
Información de instalaciónInstale esta revisión en equipos que ejecutan el servidor de Microsoft Dynamics CRM 3.0 y el cliente de Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook.Requisitos previosDebe tener el servidor de Microsoft Dynamics CRM 3.0 y el cliente de Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook instalado para aplicar esta revisión.Requisito de reinicioSi se le pide, reinicie el equipo después de instalar la revisión.Información acerca de cómo quitarPara quitar esta revisión de un equipo que ejecuta Windows Server 2003, Windows XP o Microsoft Windows 2000, utilice Agregar o quitar programas en el panel de control.Los administradores del sistema pueden utilizar la herramienta Spuninst.exe para quitar esta revisión de un equipo que ejecuta Windows Server 2003, Windows XP o Windows 2000.La herramienta Spuninst.exe se encuentra en la carpeta %Windir%\$NTUninstallKB937530$\Spuninst. Más informaciónPara obtener más información acerca de la terminología relativa de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/
)
Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft887283
(http://support.microsoft.com/kb/887283/
)
Los estándares de nomenclatura de paquete de actualización y revisiones de software de Microsoft Business Solutions CRM PropiedadesId. de artículo: 937530 - Última revisión: jueves, 03 de abril de 2008 - Versión: 2.3 La información de este artículo se refiere a:
Traducción automática IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente. Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 937530
(http://support.microsoft.com/kb/937530/en-us/
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