當想傳送電子郵件使用者名稱] 或 [收件者名稱包含引號電子郵件會傳遞至 [Microsoft 動態 CRM 信箱中的 [傳遞] 資料夾

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文章編號: 937530 - 檢視此文章適用的產品。
本文中討論的 Hotfix 不適用中文版本的 Microsoft 動態 CRM 針對或日文版的 Microsoft 動態 CRM。
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徵狀

當您嘗試傳送電子郵件使用者名稱] 或 [收件者名稱包含引號時,Microsoft 動態 CRM Exchange 電子郵件路由器,在 Microsoft 動態 CRM 3.0 中不能將電子郵件傳送。而是,電子郵件會傳遞至 Microsoft 動態 CRM 信箱中的 [傳遞] 資料夾。比方說如果電子郵件訊息中包含使用者或如下所示的收件者,就會發生這個問題:
Hite Douglas Doug"

發生的原因

[路由器無法正確剖析包含引號的名稱,就會發生這個問題。[路由器無法建立電子郵件活動。因此,路由器會傳送訊息傳送到 Microsoft 動態 CRM 信箱中的 [傳遞] 資料夾。

解決方案

這個問題已經在 Microsoft 動態 CRM 3.0 更新彙總套件 3 中獲得修正。
如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
935364更新彙總套件 3 是可用的 Microsoft 動態 CRM 3.0

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果沒有出現此區段,將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援],以取得該 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。

Microsoft 動態 CRM 伺服器

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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,0882007 年三月 29 日20: 18x86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16853,399,1842007 年十月 15 日18: 39x86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,0962007 年八月 22 日03: 47x86
Crmhotfix.cdf不適用1,0142007 年十月 15 日19: 02不適用
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,0962007 年八月 22 日03: 47x86
Updspapi.dll6.1.22.0371,9362007 年三月 29 日05: 18x86

Microsoft Office Outlook 相容性更新的 Microsoft 動態 CRM 3.0 用戶端

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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Setup.xml不適用1,1892007 年十月 15 日19: 12不適用
V3cclientpatch30.msp不適用500,2242007 年十月 15 日19: 35不適用
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16853,399,1842007 年十月 15 日18: 39x86

Microsoft Office Outlook 的 Microsoft 動態 CRM 3.0 用戶端

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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,0882007 年三月 29 日20: 18x86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16853,399,1842007 年十月 15 日18: 41x86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,0962007 年八月 22 日03: 47x86
Crmhotfix.cdf不適用1,0142007 年十月 15 日19: 01不適用
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,0962007 年八月 22 日03: 47x86
Updspapi.dll6.1.22.0371,9362007 年三月 29 日05: 18x86

安裝資訊

在正在執行 Microsoft 動態 CRM 3.0 伺服器及針對 Outlook [Microsoft 動態 CRM 3.0 用戶端的電腦上安裝此 Hotfix。

必要條件

您必須 Microsoft 動態 CRM 3.0 伺服器] 和 [Microsoft 動態 CRM 3.0 用戶端,輸入要套用這個 Hotfix 安裝 Outlook。

重新啟動需求

如果會提示您請安裝 Hotfix 之後重新啟動電腦。

移除資訊

從執行 Windows Server 2003,Windows XP 或 Microsoft Windows 2000 的電腦中移除此 Hotfix,使用 [控制台] 中的 [新增或移除程式]。系統管理員可以使用 Spuninst.exe 工具從執行 Windows Server 2003,Windows XP 或 Windows 2000 的電腦中移除此 Hotfix。

Spuninst.exe 工具位於 %Windir%\$NTUninstallKB937530$\Spuninst 資料夾中。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
887283Microsoft 商務方案 CRM 軟體 Hotfix 及更新封裝的命名標準

屬性

文章編號: 937530 - 上次校閱: 2008年4月3日 - 版次: 2.3
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook?應用於:
    • Microsoft CRM 3.0
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kbmbsemail kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB937530 KbMtzh
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重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
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