Mensaje de error cuando utiliza Outlook para abrir un mensaje de correo electrónico que contiene un archivo PDF adjunto desde un sistema de correo externo: "Error al abrir este documento. El archivo está dañado y no se puede reparar"

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Síntomas

Instalar actualización de seguridad 931832 en un servidor que ejecuta Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2). Además, puede configurar al cliente de Microsoft Office Outlook en modo de Microsoft Exchange Server . Cuando utiliza Outlook para abrir un mensaje de correo electrónico que contiene un archivo PDF adjunto desde un sistema de correo externo, recibirá el siguiente mensaje de error:
Se ha producido un error al abrir este documento. El archivo está dañado y no se puede reparar.
Nota Este problema produce sólo en Exchange 2003 SP2. Puede abrir el archivo PDF adjunto como se espera antes de instala la actualización de seguridad 931832. Además, los clientes de correo de POP3 o IMAP4 de los clientes de correo pueden todavía sincronizar mensajes y, a continuación, abrir los datos adjuntos PDF correctamente después de instala la actualización de seguridad 931832.

Solución

Información de revisiones

Después de aplicar este hotfix, los mensajes entrantes que tienen los datos adjuntos PDF se procesan correctamente.

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Exchange 2003 SP2 debe estar instalado en el servidor antes de aplicar este hotfix. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
836993Cómo obtener los service Pack más recientes para Exchange Server 2003

Requisito de reinicio

Al aplicar este hotfix, se reiniciarán los servicios siguientes:
  • El servicio Almacén de información de Microsoft Exchange
  • El servicio de administración de IIS y todos los servicios dependientes

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no es sustituido por ningún hotfix posterior.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempo
EXMIME.dll6.5.7653.4201.72801-Jun-200717: 49

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la seguridad 931832 de actualización, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms07-026.mspx

Propiedades

Id. de artículo: 937625 - Última revisión: jueves, 25 de octubre de 2007 - Versión: 2.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbhotfixserver kbqfe KB937625 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 937625

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