Mensagem de erro quando utiliza o Outlook para abrir uma mensagem de correio electrónico que contenha um anexo PDF a partir de um sistema de correio externo: "Ocorreu um erro ao abrir este documento. O ficheiro está danificado e não foi possível corrigir"

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Sintomas

Instalar actualização de segurança 931832 num servidor com o Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2). Adicionalmente, configurar o cliente do Microsoft Office Outlook no modo do Microsoft Exchange Server . Quando utiliza o Outlook para abrir uma mensagem de correio electrónico que contém um anexo PDF a partir de um sistema de correio externo, receberá a seguinte mensagem de erro:
Ocorreu um erro ao abrir este documento. O ficheiro está danificado e não pode ser reparado.
Nota Este problema ocorre apenas no Exchange 2003 SP2. É possível abrir o anexo PDF conforme esperado antes da actualização de segurança 931832 está instalada. Além disso, os clientes de correio POP3 ou IMAP4 clientes de correio podem ainda sincronizar mensagens e abra os anexos PDF com êxito após instalação da actualização de segurança 931832.

Resolução

Informações sobre a correcção

Depois de aplicar esta correcção, receber mensagens com anexos PDF são processadas correctamente.

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Exchange 2003 SP2 tem de estar instalado no servidor antes de aplicar esta correcção. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
836993Como obter os service packs mais recentes para o Exchange Server 2003

Requisito de reinício

Quando aplicar esta correcção, os seguintes serviços serão reiniciados:
  • O serviço Microsoft Exchange Information Store
  • O serviço de administração do IIS e todos os serviços dependentes

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não é substituída por qualquer correcção posterior.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempo
Exmime.dll6.5.7653.4201,72801-Jun-200717: 49

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a segurança 931832 de actualização, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms07-026.mspx

Propriedades

Artigo: 937625 - Última revisão: 25 de outubro de 2007 - Revisão: 2.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbhotfixserver kbqfe KB937625 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 937625

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