Fehlermeldungen beim Versuch, ein Windows Mobile-Gerät auf einem Windows SBS 2003-Computer auf Exchange Server 2003 synchronisieren

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Problembeschreibung

Microsoft Exchange Server 2003 sind auf einem Microsoft Windows Small Business Server (Windows SBS) 2003-basierten Computer ausgeführt werden. Jedoch, wenn Sie versuchen, ein Microsoft Windows Mobile 5.0-basierten mobiles Gerät auf Exchange Server 2003 synchronisieren, der Synchronisierungsvorgang schlägt fehl. Darüber hinaus werden die folgenden Fehlermeldungen im Anwendungsprotokoll auf dem Windows SBS-Computer protokolliert:

Fehlermeldung 1
Quelle: Server ActiveSync
Ereignis-ID: 3012
Benutzer: User_Account
Beschreibung: Fehler beim Zugriff auf Active Directory für Benutzer [Internetgastkonto]. Wegen eines unbekannten Fehlers kann keine Informationen aus Active Directory abgerufen werden. Stellen Sie sicher, dass der Exchange ActiveSync-Server mit Active Directory kommunizieren kann und der Benutzer über ein gültiges Konto verfügt.
Fehlermeldung 2
Quelle: Server ActiveSync
Ereignis-ID: 3005
Beschreibung: Unerwarteter Exchange-Postfach Serverfehler: Server: [Name der internen Domäne] Benutzer: [e-Mail-Adresse des Benutzers] HTTP-Statuscode: [501]. Stellen Sie sicher, dass das Postfach von Exchange Server ordnungsgemäß ausgeführt wird

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn eine oder mehrere der folgenden Bedingungen erfüllt sind:
  • Die Authentifizierungsmethode ist nicht korrekt für die virtuellen Verzeichnisse, die durch Microsoft ActiveSync verwendet werden.
  • Der Application Name verweist auf einen falschen Eintrag in der Outlook Mobile Access das virtuelle Verzeichnis.
  • Der Anwendungsname verweist auf einen falschen Eintrag in das virtuelle Microsoft-Server-ActiveSync-Verzeichnis.
  • Ein falsche Anwendungspool ist mit der virtuellen Verzeichnisse, die von ActiveSync verwendet werden.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass die virtuellen Verzeichnisse Exchange-Einstellungen korrekt sind.

Hinweis Die virtuellen Verzeichnisse, die von ActiveSync verwendet werden möglicherweise immer noch falsche Einstellungen aufweisen, auch nachdem Sie die virtuellen Verzeichnisse neu erstellt haben.

Um sicherzustellen, dass die Einstellungen des virtuellen Verzeichnisses korrekt sind, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Starten Sie das MMC-Snap-in (Internet Information Services, IIS) Microsoft Management Server (MMS), auf dem Windows SBS 2003-Computer.
  2. Erweitern SieServername\Web Sites\Default-Website.
  3. Maustaste auf Exchange-OMA, und befolgen Sie die folgenden Schritte aus:
    1. Überprüfen Sie die folgenden Einstellungen auf der Registerkarte Virtuelles Verzeichnis :
      • Die folgenden Kontrollkästchen aktiviert sind:
        • Skript-Quellenzugriff
        • Lesen
        • Schreiben
        • Verzeichnis durchsuchen
        • Besuche protokollieren
        • Ressource indizieren
      • Name der Anwendung ist nicht verfügbar, und Standard-Anwendung aufgeführt wird.
      • Die Execute-Berechtigungen ist None.
      • Die Anwendungspool -Einstellung ist nicht verfügbar, und ExchangeApplicationPool aufgeführt ist.
    2. Überprüfen Sie auf der Registerkarte Sicherheit die folgenden Einstellungen:
      • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen anonymen Zugriff aktivieren ist nicht aktiviert.
      • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen integrierte Windows-Authentifizierung aktiviert ist.
      • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Standardauthentifizierung ausgewählt ist.
      • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen sicheren Kanal verlangen (SSL) ist nicht aktiviert.
    3. Im Dialogfeld Exchange-OMA-Eigenschaftenzu schließen.
  4. Maustaste auf OMA, und befolgen Sie die folgenden Schritte aus:
    1. Überprüfen Sie die folgenden Einstellungen auf der Registerkarte Virtuelles Verzeichnis :
      • Die folgenden Kontrollkästchen aktiviert sind:
        • Lesen
        • Besuche protokollieren
        • Ressource indizieren
      • Die Einstellung der Name der Anwendung ist /LM/W3SVC/1/root/OMA.
      • Die Execute-Berechtigungen ist nur Skripts.
      • Die Anwendungspool -Einstellung ist ExchangeMobileBrowseApplicationPool.
    2. Überprüfen Sie auf der Registerkarte Sicherheit die folgenden Einstellungen:
      • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen anonymen Zugriff aktivieren ist nicht aktiviert.
      • Das Kontrollkästchen integrierte Windows-Authentifizierung ist nicht aktiviert.
      • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Standardauthentifizierung ausgewählt ist.
      • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen sicheren Kanal verlangen (SSL) ist nicht aktiviert.
    3. Schließen Sie das Dialogfeld Eigenschaften von OMA .
  5. Maustaste auf Microsoft-Server-ActiveSyncund befolgen Sie die folgenden Schritte aus:
    1. Überprüfen Sie die folgenden Einstellungen auf der Registerkarte Virtuelles Verzeichnis :
      • Die folgenden Kontrollkästchen aktiviert sind:
        • Besuche protokollieren
        • Ressource indizieren
      • Die Einstellung der Name der Anwendung ist /LM/W3SVC/1/root/Microsoft-Server-ActiveSync.
      • Die Execute-Berechtigungen ist Skripts und ausführbare Dateien.
      • Die Anwendungspool -Einstellung ist ExchangeApplicationPool.
    2. Überprüfen Sie auf der Registerkarte Sicherheit die folgenden Einstellungen:
      • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen anonymen Zugriff aktivieren ist nicht aktiviert.
      • Das Kontrollkästchen integrierte Windows-Authentifizierung ist nicht aktiviert.
      • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Standardauthentifizierung ausgewählt ist.
      • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen sicheren Kanal verlangen (SSL) ist nicht aktiviert.
  6. Führen Sie die Iisreset/noforce Computername Befehl zum Neustarten von IIS auf dem Windows SBS 2003-Computer.

Weitere Informationen

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Eigenschaften

Artikel-ID: 937635 - Geändert am: Sonntag, 22. September 2013 - Version: 4.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft ActiveSync 4.5
  • Windows Mobile 6.5 Standard
Keywords: 
kbprb kbtshoot kbexpertiseadvanced kbmt KB937635 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 937635
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