Exchange Server 2003年に Windows SBS 2003 ベースのコンピューター上の Windows Mobile デバイスを同期しようとすると、エラー メッセージ

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文書番号: 937635 - 対象製品
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現象

Microsoft Windows Small Business Server (Windows SBS) 2003年ベースのコンピューターで Microsoft Exchange Server 2003年を実行しています。ただし、Microsoft Windows Mobile 5.0 ベースのモバイル デバイスを Exchange Server 2003年に同期しようとすると、同期操作が失敗します。さらに、Windows SBS ベースのコンピューター上のアプリケーション ログに次のエラー メッセージが記録されます。

エラー メッセージ 1
イベント ソース: サーバーの ActiveSync
イベント ID: 3012
ユーザー: User_Account
説明: ユーザーが [インターネット ゲスト アカウント] の Active Directory にアクセス中にエラーが発生しました。不明なエラーにより Active Directory から情報を取得できません。Active Directory で、Exchange ActiveSync サーバーが通信できることと、ユーザーが有効なアカウントであることを確認します。
エラー メッセージ 2
イベント ソース: サーバーの ActiveSync
イベント ID: 3005
説明: 予期しない Exchange メールボックス サーバー エラー: サーバー: [内部ドメイン名] ユーザー: HTTP ステータス コードの [ユーザーの電子メール アドレス]: [501]。Exchange メールボックス サーバーが正常に動作することを確認します。

原因

1 つの場合は、この問題が発生するまたは複数の次の条件に該当します。
  • 認証方法は、Microsoft ActiveSync で使用される仮想ディレクトリの正しいです。
  • 内の誤ったエントリに、アプリケーション名のポイント、 Outlook のモバイル アクセス 仮想ディレクトリ。
  • アプリケーション名は、マイクロソフト ・ サーバーの ActiveSync の仮想ディレクトリに不正なエントリを指しています。
  • 、 正しくないアプリケーション プールは、ActiveSync で使用される仮想ディレクトリに関連付けられます。

解決方法

この問題を解決するのには、Exchange 仮想ディレクトリの設定が正しいことを確認します。

メモ ActiveSync で使用される仮想ディレクトリの仮想ディレクトリを再作成した後でも正しくない設定をあります。

仮想ディレクトリの設定が正しいことを確認するには、以下の手順を実行します。
  1. Windows SBS 2003 ベースのコンピューター上のインターネット インフォメーション サービス (IIS) Microsoft 管理サーバー (MMS) の管理スナップインを起動します。
  2. 展開サーバー名\Web Sites\Default の Web サイトです。
  3. Exchange OMAを右クリックし、[し、次の手順に従います。
    1. [仮想ディレクトリ] タブには、次の設定を確認します。
      • 次のチェック ボックスが選択されます。
        • [スクリプト ソース アクセス
        • 読み取り
        • 書き込み
        • ディレクトリの参照
        • ログ アクセスします。
        • このリソースをインデックスします。
      • アプリケーション名が使用できないと、既定のアプリケーションが表示されています。
      • 実行のアクセス許可の設定はなしです
      • アプリケーション プールの設定を使用できない、 ExchangeApplicationPoolが表示されています。
    2. [ディレクトリ セキュリティ] タブで、次の設定を確認します。
      • 匿名アクセスを有効にする] チェック ボックスが選択されていません。
      • 統合 Windows 認証] チェック ボックスが選択されます。
      • 基本認証チェック ボックスが選択されます。
      • セキュリティで保護されたチャネル (SSL) を要求する] チェック ボックスをオンは選択されていません。
    3. [ Exchange OMA のプロパティ] ダイアログ ボックスを閉じます。
  4. OMAを右クリックし、[し、次の手順に従います。
    1. [仮想ディレクトリ] タブには、次の設定を確認します。
      • 次のチェック ボックスが選択されます。
        • 読み取り
        • ログ アクセスします。
        • このリソースをインデックスします。
      • アプリケーションの名前の設定値は/LM/W3SVC/1/root/OMAです。
      • 実行のアクセス許可の設定はスクリプトのみです。
      • アプリケーション プールの設定は、 ExchangeMobileBrowseApplicationPoolです。
    2. [ディレクトリ セキュリティ] タブで、次の設定を確認します。
      • 匿名アクセスを有効にする] チェック ボックスが選択されていません。
      • 統合 Windows 認証] チェック ボックスが選択されていません。
      • 基本認証チェック ボックスが選択されます。
      • セキュリティで保護されたチャネル (SSL) を要求する] チェック ボックスをオンは選択されていません。
    3. OMA のプロパティ] ダイアログ ボックスを閉じます。
  5. 行なえませんサーバーを右クリックし、次の手順に従います。
    1. [仮想ディレクトリ] タブには、次の設定を確認します。
      • 次のチェック ボックスが選択されます。
        • ログ アクセスします。
        • このリソースをインデックスします。
      • アプリケーションの名前の設定値は/LM/W3SVC/1/root/Microsoft-Server-ActiveSyncです。
      • [実行アクセス許可設定は、スクリプトおよび実行可能ファイルです。
      • アプリケーション プールの設定がExchangeApplicationPool です
    2. [ディレクトリ セキュリティ] タブで、次の設定を確認します。
      • 匿名アクセスを有効にする] チェック ボックスが選択されていません。
      • 統合 Windows 認証] チェック ボックスが選択されていません。
      • 基本認証チェック ボックスが選択されます。
      • セキュリティで保護されたチャネル (SSL) を要求する] チェック ボックスをオンは選択されていません。
  6. 実行、 iisreset/noforce コンピューター名 Windows SBS 2003 ベースのコンピューター上で IIS を再起動するコマンドです。

詳細

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Windows Mobile Forum
参照してください、 Windows Phone のフォーラム 役に立つヒント、およびアイデア。

プロパティ

文書番号: 937635 - 最終更新日: 2013年9月22日 - リビジョン: 4.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft ActiveSync 4.5
  • Windows Mobile 6.5 Standard
キーワード:?
kbprb kbtshoot kbexpertiseadvanced kbmt KB937635 KbMtja
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英語版 KB:937635
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