Αναγν. άρθρου: 937769 - Τελευταία αναθεώρηση: Κυριακή, 25 Σεπτεμβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 3.0

Λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους κατά την προσπάθειά σας να ενεργοποιήσετε τα Windows Vista, μετά τη χρήση των Windows Anytime Upgrade DVD για να εκτελέσετε μια καθαρή εγκατάσταση των Windows Vista

Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Ας εξετάσουμε το ακόλουθο σενάριο. Έχετε έναν υπολογιστή που εκτελεί μια έκδοση των Windows Vista. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Windows Anytime Upgrade DVD για να εκτελέσετε μια καθαρή εγκατάσταση των Windows Vista. Στη συνέχεια, προσπαθήσετε να ενεργοποιήσετε τα Windows Vista μέσω του Internet. Σε αυτό το σενάριο, εμφανίζεται ένα μήνυμα λάθους παρόμοιο με το ακόλουθο:
Τα Windows VistaVERSIONαριθμός-κλειδί προϊόντος που πληκτρολογήσατε δεν είναι έγκυρη για ενεργοποίηση.
ΣΗΜΕΙΩΣΗΤα Windows Anytime Upgrade είναι μια αναβαθμισμένη επιλογή που σας επιτρέπει να αναβαθμίσετε μια βασική έκδοση των Windows Vista σε μια έκδοση των Windows Vista που περιλαμβάνει περισσότερες δυνατότητες. Το πακέτο Windows Anytime Upgrade περιλαμβάνει μια άδεια και έναν αριθμό-κλειδί προϊόντος για αυτή την έκδοση των Windows Vista.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα προκύπτει, εάν ισχύουν οι ακόλουθες συνθήκες:
  • Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν Windows Anytime Upgrade DVD για την αναβάθμιση σε Windows Vista Home Premium ή Windows Vista Ultimate.
  • Όταν εκτελείτε την εγκατάσταση των Windows Anytime Upgrade, μην εισαγάγετε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος.
  • Μπορείτε να εκτελέσετε μια καθαρή εγκατάσταση των Windows Vista.
  • Όταν σας ζητηθεί να ενεργοποιήσετε τα Windows, πληκτρολογήστε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος από την αρχική εγκατάσταση των Windows Vista. Εναλλακτικά, μπορείτε να πληκτρολογήσετε ένα κλειδί προϊόντος εσφαλμένη.
Όταν αυτές οι συνθήκες, η αρχική εγκατάσταση των Windows Vista αντικαθίσταται από την επίσημη έκδοση των Windows Vista Home Premium ή Windows Vista Ultimate. Επομένως, δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε τα Windows, χρησιμοποιώντας τον αριθμό-κλειδί προϊόντος από την αρχική εγκατάσταση των Windows Vista.

ΣΗΜΕΙΩΣΗΧρησιμοποιήστε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος για την έκδοση των Windows Vista που θέλετε να εγκαταστήσετε.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους.

Μέθοδος 1: Επαναφορά του υπολογιστή στην αρχική του κατάσταση, και στη συνέχεια να αναβαθμίσετε τον υπολογιστή

Εάν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε τα Windows Vista, επαναφέρετε τον υπολογιστή στην αρχική του κατάσταση. Μετά την επαναφορά του υπολογιστή στην αρχική του κατάσταση, μπορείτε να αναβαθμίσετε τον υπολογιστή σας.

Εάν ο κατασκευαστής του υπολογιστή προεγκατεστημένα τα Windows Vista, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του υπολογιστή για βοήθεια σχετικά με την επαναφορά του υπολογιστή στην αρχική του κατάσταση. Ή, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του υπολογιστή.

Για πληροφορίες σχετικά με τον κατασκευαστή του υλικού, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web:
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us (http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us)
ΣΗΜΕΙΩΣΗΗ διαδικασία καθαρής εγκατάστασης ενδέχεται να έχει καταργήσει σημεία επαναφοράς του κατασκευαστή. Επομένως, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή για να λάβετε ένα νέο αντίγραφο του μέσου εγκατάστασης των Windows Vista.

Μέθοδος 2: Επανάληψη εγκατάστασης της αρχικής έκδοσης των Windows Vista και, στη συνέχεια, αναβαθμίστε τον υπολογιστή

Εάν δεν μπορείτε να επαναφέρετε τον υπολογιστή στην αρχική του κατάσταση, εκτελέστε μια καθαρή εγκατάσταση της αρχικής έκδοσης των Windows Vista. Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε το αρχικό DVD των Windows Vista, μαζί με τον αρχικό αριθμό-κλειδί προϊόντος. Στη συνέχεια, αφού εγκαταστήσετε με επιτυχία τα Windows Vista, χρησιμοποιήστε το Windows Anytime Upgrade DVD για να κάνετε αναβάθμιση σε Windows Vista.

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης (Knowledge Base) της Microsoft:
918884  (http://support.microsoft.com/kb/918884/ ) Τρόπος εγκατάστασης των Windows Vista
316941  (http://support.microsoft.com/kb/316941/ ) Τρόπος εγκατάστασης των Windows XP ή αναβάθμισης σε Windows XP
ΣΗΜΕΙΩΣΗΣυνιστούμε να κάνετε αντίγραφα των δεδομένων στον υπολογιστή και επαληθεύστε τα δεδομένα πριν να εκτελέσετε νέα εγκατάσταση των Windows.

Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kberrmsg kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbmt KB937769 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένοΜηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:937769  (http://support.microsoft.com/kb/937769/en-us/ )