Die Installation von System Center Essentials 2007 die Berichterstattung Teil der Installation fehlschlägt und die folgende Informationen protokolliert: "die angegebene Domäne ist nicht vorhanden, oder nicht erreichbar"

SPRACHE AUSWÄHLEN SPRACHE AUSWÄHLEN
Artikel-ID: 937831 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
Alles erweitern | Alles schließen

Auf dieser Seite

Problembeschreibung

Sie versuchen, Microsoft System Center Essentials 2007 (Essentials 2007) zu installieren, schlägt fehl, während des Installationsvorgangs die Berichterstattung Teil der Installation.

Wenn dieses Problem auftritt, wird die folgende Informationen in der Datei %TEMP%\SCEReporting n .log protokolliert.

Hinweis: Bei diesem Dateinamen n eine Zahl darstellt.
PROPERTY CHANGE: Adding 
UnableToGetUserNameFromManagementServerActionAccount property. Its value is 
'SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA error: 
Microsoft.EnterpriseManagement.Common.UnauthorizedAccessMonitoringException : 
The specified domain does not exist or cannot be contacted.'.

PROPERTY CHANGE: Adding 
UnableToGetUserNameFromManagementServerSDKAccount property. Its value is 
'SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA error: 
Microsoft.EnterpriseManagement.Common.UnauthorizedAccessMonitoringException : 
The specified domain does not exist or cannot be contacted.'.

SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA error: 
Microsoft.EnterpriseManagement.Common.UnauthorizedAccessMonitoringException : 
The specified domain does not exist or cannot be contacted.'.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn eine oder beide der folgenden Bedingungen erfüllt sind:
  • Der Computer, auf dem Sie versuchen, Essentials 2007 zu installieren, besitzt ein Domänensuffix, das nicht den vollqualifizierten Domänennamen (FQDN) der Domäne übereinstimmt. Beispielsweise hat der Computer ein Domänensuffix department.contoso.com. Allerdings wird die Domäne contoso.com bezeichnet.
  • Auf dem Computer auf dem Sie versuchen, Essentials 2007 zu installieren ist es sich um einen NetBIOS-Domänenname, der nicht den ersten Teil der vollqualifizierte Domänenname der Domäne übereinstimmt. Der NetBIOS-Domänenname ist z. B. CONTOSO-XYZ. Allerdings wird die Domäne contoso.com anstelle von Contoso xyz.com bezeichnet.

Lösung

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Dieses Hotfixes gelten keine Voraussetzungen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer nach Installation dieses Hotfixes neu starten.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.
Essentials 2007 x 86-basierte version
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll6.0.5000.22,166,78421-Mai 200720: 26Nicht zutreffend
Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.sdkbin.dll6.0.5000.22,166,78421-Mai 200720: 27Nicht zutreffend
Essentials 2007 x 64-basierte version
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll6.0.5000.22,166,78421-Mai 200720: 19Nicht zutreffend
Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.sdkbin.dll6.0.5000.22,166,78421-Mai 200720: 19Nicht zutreffend

Informationen zum Hotfix-installation

Gehen Sie folgendermaßen vor um diesen Hotfix anwenden und eine interaktive Installation von Essentials 2007 ausführen:
  1. Kopieren Sie das Hotfixpaket in einen Ordner auf dem lokalen Computer oder einem freigegebenen Speicherort im Netzwerk.
  2. Führen Sie das SCE07-RTM-KB937831-X86-AMD64-ENU.msi-Programm, auf dem Computer, auf dem Essentials 2007 installiert werden soll. Sie können dieses Programm an einer Eingabeaufforderung ausführen, oder Sie können die SCE07-RTM-KB937831-X86-AMD64-ENU.msi Datei Ausführen des Programms doppelklicken.

    Der Windows Installer kopiert die Datei Setup.exe.config in den Ordner % TEMP %. Dann kopiert das Installationsprogramm die folgenden Dateien im Ordner %TEMP%\TempQFE:
    • SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB936481-X86-AMD64-ENU.MSI
    • Qfelist.Xml
    • SCE 2007 Hotfix ergänzende notice.rtf
    • QFEHandler.dll
  3. Starten Sie das Essentials 2007 SetupSCE.exe Programm Essentials 2007 auf dem Computer zu installieren.
Gehen Sie folgendermaßen vor um diesen Hotfix anwenden und Durchführen einer unbeaufsichtigte Installation von Essentials 2007:
  1. Kopieren Sie die Dateien von Essentials 2007-Installationsmedien an einen beschreibbaren Speicherort. Kopieren Sie beispielsweise auf Dateien in einen Ordner auf dem lokalen Computer.
  2. Kopieren Sie das Hotfixpaket in einen Ordner auf dem lokalen Computer oder einem freigegebenen Speicherort im Netzwerk.
  3. Führen Sie das SCE07-RTM-KB937831-X86-AMD64-ENU.msi-Programm, auf dem Computer, auf dem Essentials 2007 installiert werden soll. Sie können dieses Programm an einer Eingabeaufforderung ausführen, oder Sie können die SCE07-RTM-KB937831-X86-AMD64-ENU.msi Datei Ausführen des Programms doppelklicken.

    Der Windows Installer kopiert die Datei Setup.exe.config in den Ordner % TEMP %. Dann kopiert das Installationsprogramm die folgenden Dateien im Ordner %TEMP%\TempQFE:
    • SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB936481-X86-AMD64-ENU.MSI
    • Qfelist.Xml
    • SCE 2007 Hotfix ergänzende notice.rtf
    • QFEHandler.dll
  4. Kopieren Sie im Ordner %TEMP%\TempQFE die QFEHandler.dll-Datei. Fügen Sie dann in dem Speicherort, in dem Sie die Essentials 2007-Mediendateien in Schritt 1 kopiert, die Datei in einem der folgenden Ordner:
    • Setup\i386
    • Setup\AMD64
    Hinweis: Fügen Sie die Datei QFEHandler.dll in den Ordner, der für die Version von Essentials 2007 geeignet ist, die Sie installieren möchten.
  5. Starten der unbeaufsichtigten Installation von Essentials 2007 mit das Setup-Programm zusammen mit den entsprechenden Befehlszeilenoptionen.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu den Bedingungen, die zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet werden, finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Eigenschaften

Artikel-ID: 937831 - Geändert am: Donnerstag, 15. November 2007 - Version: 1.2
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft System Center Essentials 2007
Keywords: 
kbmt kbautohotfix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc kbtshoot kbprb KB937831 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
Wichtig: Dieser Artikel wurde maschinell und nicht von einem Menschen übersetzt. Die Microsoft Knowledge Base ist sehr umfangreich und ihre Inhalte werden ständig ergänzt beziehungsweise überarbeitet. Um Ihnen dennoch alle Inhalte auf Deutsch anbieten zu können, werden viele Artikel nicht von Menschen, sondern von Übersetzungsprogrammen übersetzt, die kontinuierlich optimiert werden. Doch noch sind maschinell übersetzte Texte in der Regel nicht perfekt, insbesondere hinsichtlich Grammatik und des Einsatzes von Fremdwörtern sowie Fachbegriffen. Microsoft übernimmt keine Gewähr für die sprachliche Qualität oder die technische Richtigkeit der Übersetzungen und ist nicht für Probleme haftbar, die direkt oder indirekt durch Übersetzungsfehler oder die Verwendung der übersetzten Inhalte durch Kunden entstehen könnten.
Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 937831
Microsoft stellt Ihnen die in der Knowledge Base angebotenen Artikel und Informationen als Service-Leistung zur Verfügung. Microsoft übernimmt keinerlei Gewährleistung dafür, dass die angebotenen Artikel und Informationen auch in Ihrer Einsatzumgebung die erwünschten Ergebnisse erzielen. Die Entscheidung darüber, ob und in welcher Form Sie die angebotenen Artikel und Informationen nutzen, liegt daher allein bei Ihnen. Mit Ausnahme der gesetzlichen Haftung für Vorsatz ist jede Haftung von Microsoft im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Artikel oder Informationen ausgeschlossen.

Ihr Feedback an uns

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com