系统中心 Essentials 2007 的安装失败报告部分安装期间,会记录以下信息:"的指定的域不存在或无法联系"

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症状

当试图安装 Microsoft 系统中心 Essentials 2007 (Essentials 2007) 时安装过程无法正常工作,在 报告 部分的安装过程中。

如果出现此问题,%TEMP%\SCEReporting n.log 文件中记录以下信息。

注意在此文件的名称 n 表示一个数字
PROPERTY CHANGE: Adding 
UnableToGetUserNameFromManagementServerActionAccount property. Its value is 
'SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA error: 
Microsoft.EnterpriseManagement.Common.UnauthorizedAccessMonitoringException : 
The specified domain does not exist or cannot be contacted.'.

PROPERTY CHANGE: Adding 
UnableToGetUserNameFromManagementServerSDKAccount property. Its value is 
'SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA error: 
Microsoft.EnterpriseManagement.Common.UnauthorizedAccessMonitoringException : 
The specified domain does not exist or cannot be contacted.'.

SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA error: 
Microsoft.EnterpriseManagement.Common.UnauthorizedAccessMonitoringException : 
The specified domain does not exist or cannot be contacted.'.

原因

如果一个或两个以下条件为真,就会出现此问题:
  • 您试图在其安装 Essentials 2007 计算机有一个与域完全限定的域名 (FQDN) 不匹配的域后缀。例如对于计算机有 department.contoso.com 域后缀。然而,在域命名 contoso.com。
  • 您试图在其安装 Essentials 2007 计算机有一个 NetBIOS 域名不匹配第一部分的域的 FQDN。 例如对于 NetBIOS 域名称是 CONTOSO XYZ。但是,域是名为 contoso xyz.com 代替 contoso.com。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果未出现本部分,将申请提交到 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

要应用此修补程序不需要任何先决条件。

重新启动要求

您不必在应用此修补程序后,重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的 日期和时间 项中的 时区 选项卡。
essentials 2007 年的基于 x86 的版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.dll6.0.5000.22,166,7842007 年五月 21 日20: 26不适用
microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.sdkbin.dll6.0.5000.22,166,7842007 年五月 21 日20: 27不适用
essentials 2007 年的 x 基于 x64 的版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.dll6.0.5000.22,166,7842007 年五月 21 日20: 19不适用
microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.sdkbin.dll6.0.5000.22,166,7842007 年五月 21 日20: 19不适用

修补程序安装信息

要应用此修补程序并执行 Essentials 2007 的交互式安装,请按照下列步骤,请执行以下操作:
  1. 将此修补程序包复制到本地计算机上的文件夹或共享的网络位置。
  2. 在您要在其安装 Essentials 2007 计算机上, 运行 $ SCE07-RTM-KB937831-X86-AMD64-ENU.msi 程序。您可以在命令提示符运行该程序,或者您可以双击 SCE07-RTM-KB937831-X86-AMD64-ENU.msi 文件以运行该程序。

    Windows 安装程序将 Setup.exe.config 文件复制到 %temp%文件夹中。然后,安装程序将以下文件复制到 %TEMP%\TempQFE 文件夹:
    • SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB936481-X86-AMD64-ENU.MSI
    • Qfelist.xml
    • SCE 2007 修补程序的补充 notice.rtf
    • QFEHandler.dll
  3. 启动 Essentials 2007 SetupSCE.exe 程序安装在计算机上的 Essentials 2007。
要应用此修补程序并执行无提示安装的 Essentials 2007,请按照下列步骤,请执行以下操作:
  1. 将文件从 Essentials 2007 安装媒体复制到可写位置。例如对于将复制到的文件夹在本地计算机上的文件。
  2. 将此修补程序包复制到本地计算机上的文件夹或共享的网络位置。
  3. 在您要在其安装 Essentials 2007 计算机上, 运行 $ SCE07-RTM-KB937831-X86-AMD64-ENU.msi 程序。您可以在命令提示符运行该程序,或者您可以双击 SCE07-RTM-KB937831-X86-AMD64-ENU.msi 文件以运行该程序。

    Windows 安装程序将 Setup.exe.config 文件复制到 %temp%文件夹中。然后,安装程序将以下文件复制到 %TEMP%\TempQFE 文件夹:
    • SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB936481-X86-AMD64-ENU.MSI
    • Qfelist.xml
    • SCE 2007 修补程序的补充 notice.rtf
    • QFEHandler.dll
  4. 在 %TEMP%\TempQFE 文件夹中复制 QFEHandler.dll 文件。在第 1 步中复制 Essentials 2007 媒体文件的位置位置中,,粘贴在以下文件夹中的一个文件:
    • Setup\i386
    • Setup\AMD64
    注意在文件夹适合于您想要安装的 Essentials 2007 的版本中粘贴 QFEHandler.dll 文件。
  5. 通过使用安装程序与相应的命令行选项一起启动 Essentials 2007 的无提示安装。

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关用于描述软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

属性

文章编号: 937831 - 最后修改: 2007年11月15日 - 修订: 1.2
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft System Center Essentials 2007
关键字:?
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