Mensaje de error al usar OWA para abrir un mensaje correo electrónico firmado que se envía como datos adjuntos a un mensaje de correo electrónico sin firmar: "el mensaje tiene una firma digital, pero no se ha validado"

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Id. de artículo: 937851 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
importante Este artículo contiene información acerca de cómo modificar el registro. Asegúrese de que copia el registro antes de modificarlo. Compruebe que sabe restaurar el Registro en caso de que se produzca algún problema. Para obtener más información acerca de cómo realizar una copia de seguridad, restaurar y modificar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
256986Definición del Registro de Microsoft Windows
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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente. Abrir en Microsoft Outlook Web Access (OWA) un mensaje de correo electrónico sin signo. Este mensaje de correo electrónico incluye un mensaje de correo electrónico firmado como datos adjuntos. En este escenario, cuando se abre el mensaje de correo electrónico adjunto, OWA no valida la firma del mensaje. Además, recibirá el siguiente mensaje de error:
El mensaje tiene una firma digital, pero no se ha validado. Datos adjuntos no se incluirá en una respuesta o reenvío.
Nota No experimenta este problema cuando se firman ambos mensajes de correo electrónico.

Nota No experimenta este problema cuando abre los mismos mensajes de correo electrónico en un cliente de Outlook.

Causa

Este problema se produce si la plantilla que se utiliza para abrir el mensaje firmado no utiliza el control S/MIME. Si la plantilla no utiliza este control, la plantilla no puede validar la firma.

Solución

Advertencia Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro mediante el Editor del registro o utilizando otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solución de esos problemas. Modifique el Registro bajo su responsabilidad.

Para resolver este problema, instale este hotfix. Después de instalar este hotfix, debe habilitarla agregando una entrada de registro CheckEmbeddedSmime a
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeWEB\OWA
de la subclave del registro. Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , escriba Regedit y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  2. Busque y haga clic en la siguiente subclave del Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeWeb\OWA
  3. En el menú Edición , seleccione nuevo y, a continuación, haga clic en Valor DWORD .
  4. Escriba CheckEmbeddedSmime y, a continuación, presione ENTRAR .
  5. Haga clic con el botón secundario del mouse en CheckEmbeddedSmime y, a continuación, haga clic en Modificar .
  6. En el cuadro de diálogo Editar valor DWORD , en base , haga clic en decimal .
  7. En el cuadro datos del valor , escriba 1 y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  8. Editor de registro de salida.

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Debido a la interdependencia entre archivos, esta revisión requiere Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2.Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
836993 Cómo obtener los service Pack más recientes para Exchange Server 2003

Requisito de reinicio

No es necesario reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix. Sin embargo, los siguientes servicios se reiniciarán automáticamente al aplicar este hotfix:
  • El servicio Almacén de información de Microsoft Exchange
  • El servicio de administración de IIS y todos los servicios dependientes

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a otros hotfix.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempo
Davex.dll6.5.7653.41,131,00801-Jun-200718: 02
EXOLEDB.dll6.5.7653.42,619,90401-Jun-200703: 02
EXPROX.dll6.5.7653.4415,23201-Jun-200718: 02

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
823568Cómo configurar OWA de Exchange Server 2003 para utilizar S/MIME

Propiedades

Id. de artículo: 937851 - Última revisión: jueves, 25 de octubre de 2007 - Versión: 2.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbhotfixserver kbqfe KB937851 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 937851

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