文章編號: 937861 - 上次校閱: 2007年10月19日 - 版次: 2.4

當他們嘗試的地址電子郵件訊息傳送至協力廠商連接器位址時，Exchange 2007 使用者會收到未傳遞報告 (NDR) 訊息

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徵狀

考慮下列案例。
  • 您正在使用協力廠商連接器正在執行 Microsoft Exchange Server 2007 的電腦上。或協力廠商連接器安裝 Exchange 2000 或 Exchange 組織，其中包含 Exchange 2007 伺服器中執行的 Exchange 2003 伺服器上。
  • 從位於 Exchange 2007 伺服器上的一個信箱您嘗試將電子郵件訊息傳送給協力廠商連接器支援地址類型。

    附註協力廠商連接器的範例是支援的傳真地址類型的傳真連接器。
在這個案例中，您收到未傳遞報告 (NDR) 訊息，類似下列訊息：
您的郵件無法送達部份或全部預定的收件者。
主旨: <subject>
傳送： <date,time>
無法傳送到下列收件者: <name>(FAX)<date,time>
沒有任何電子郵件帳號可以傳送給此收件者。
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發生的原因

在這種情況下啟動 Microsoft Exchange 資訊儲存庫服務時 Exchange 2007 會載入地址類型的清單。然後，Exchange 成陣列排序地址類型。不過，排序演算法會使用錯誤的索引。

這種行為會導致陣列損毀。當 Outlook 傳送訊息時，Outlook 會詢問如受支援的地址類型的清單。Exchange 會傳回這個損毀的陣列。如果 Outlook 傳送郵件給不在清單中的地址類型，Outlook 結束 Exchange 無法處理郵件上的地址類型。因此，Outlook 永遠不會送出到 Exchange 訊息被處理。

當就會發生這個問題用來在 ＜ 徵狀 ＞ 一節中傳送電子郵件訊息的電子郵件用戶端會接收 NDR 郵件。
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解決方案

如果要解決這個問題，安裝 Exchange Server 2007 的 [更新彙總套件 4]。如需有關更新彙總套件 4 的 Exchange Server 2007，請參閱下列的 [Exchange [說明] 主題：
Description of Update Rollup 4 for Exchange Server 2007 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152563)
如需有關如何安裝最新的 Exchange Service Pack 或更新彙總套件，請參閱下列的 [Exchange [說明] 主題的詳細資訊：
How to Obtain the Latest Service Pack or Update Rollup for Exchange 2007 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152570)
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狀況說明

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
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其他相關資訊

如需詳細資訊按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中 「 文件]：
824684? (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
817903? (http://support.microsoft.com/kb/817903/ ) Exchange 伺服器軟體更新套件的新命名結構描述
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
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關鍵字：?
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