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文書番号: 937898 - 最終更新日: 2008年8月20日 - リビジョン: 3.0

Xbox 360 で Xbox 360 HDMI AV ケーブルを使用するときに画像の質が悪い、映像がゆがんでいる、または正しい色で表示されない

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概要

Xbox 360 HDMI AV ケーブルを使用して Xbox 360 とテレビまたはモニターを接続すると、次のような画像の問題が発生することがあります。
  • 画像が緑色または紫色がかった色で表示される。
  • ビデオの再生、Xbox ガイドの使用、または Xbox ダッシュボードから映画に切り替えようとすると、画面が高い頻度で数秒以上に及び点滅する。
  • 画像が二重に表示される。
画像の問題が発生しても、一般的に音声には影響しません。

詳細

この問題を解決するには、次の方法を実行します。
  • 本体をインターネットに接続し、Xbox LIVE サービスのオートアップデート (自動更新) を利用して Xbox 360 のシステム アップデートを入手します。
    注意: Xbox LIVE シルバー メンバーシップまたは Xbox LIVE ゴールド メンバーシップのどちらを使用しても、システム アップデートを利用できます。
  • Xbox ダッシュボードで、HDMI の画面設定を調整します。特に、ハイビジョン (HDTV) の設定に [実解像度] を選択し、[Reference Levels] にある 3 種類すべての設定を試します。詳細は、次のマイクロソフト サポート技術情報の記事を参照してください。
    906663? (http://support.microsoft.com/kb/906663/ ) Xbox 360: ハイビジョン (HDTV) 設定を使用または変更するには
  • 本体とハイビジョン テレビの間に他の機器を使用せずに、HDMI AV ケーブルを本体の HDMI 端子とハイビジョン テレビの HDMI 端子に直接接続します。
  • ハイビジョン テレビで、チャンネルと入力設定を変更します。
    注意: 特定のビデオ コンテンツを表示するために、Xbox ダッシュボードまたは特定のゲームで画面設定の変更が必要な場合があります。また、画面設定の変更に対して、ハイビジョン テレビが自動的に調整できない場合があります。
  • ハイビジョン テレビの HDMI 端子から HDMI AV ケーブルを取り外してから、再び取り付けます。
  • HDMI AV ケーブルをハイビジョン テレビの HDMI 端子に接続していることを確認します。このとき、DVI 端子を使用していないことを確認します。DVI 端子は、HDMI の一部の機能に対応していません。DVI 端子を使用して HDMI AV ケーブルを接続すると、画像がゆがむなどの問題が発生することがあります。
  • ハイビジョン テレビが画像処理の機能または何らかのデジタル ノイズ リダクション機能を備えている場合は、その機能を停止します。
  • ハイビジョン テレビと本体の接続に、別の方法を使用します。たとえば、Xbox 360 コンポーネント HD AV ケーブルまたは Xbox 360 VGA HD AV ケーブルを使用します。

この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft XBox 360 Video Game System
  • Microsoft Xbox
キーワード:?
kbxbox360japanportal kbxboxconsole kbtshoot kbxbox360ext kbpubtypekc kbinfo KB937898
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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